Pomocné nástroje

Výber jazyka

Vlajka EÚ

Navigačný riadok

Menu

Aktualizované : 12/10/2017

Informačné centrá: plánované lekárske ošetrenie v zahraničí

Národné kontaktné miesta

V každej krajine EÚ sa nachádza minimálne jedno národné kontaktné miesto (niektoré krajiny majú regionálne alebo miestne kontaktné miesta), kde vám poradia s prípravou vášho lekárskeho ošetrenia v zahraničí.

Vyberte krajinu:

Vo vašej domovskej krajine

Národné kontaktné miesto vám poskytne informácie o vašom práve na zdravotnú starostlivosť v iných krajinách EÚ, vrátane informácií o:

  • vašom práve na náhradu niektorých alebo všetkých výdavkov,
  • typoch preplácaných ošetrení a výške náhrady výdavkov,
  • potrebe predchádzajúceho povolenia a ako oň požiadať,
  • možnostiach nápravy v prípade porušenia vašich práv.

V krajine, v ktorej sa chcete nechať ošetriť

Národné kontaktné miesto vám poskytne informácie o:

  • systéme zdravotnej starostlivosti v danej krajine a spôsobe, ako sa zabezpečuje jeho kvalita, bezpečnosť a súlad s vnútroštátnymi normami
  • tom, či je konkrétny poskytovateľ registrovaný a oprávnený poskytovať špecifické ošetrenia a aký systém kvality a bezpečnosti sa naňho vzťahuje,
  • právach pacientov v danej krajine a o tom, aké sú vaše možnosti, ak niečo zlyhá alebo ak nie ste s ošetrením a poskytnutou starostlivosťou spokojní.

Inštitúcie zdravotného poistenia

Aj vaša zdravotná poisťovňa vám môže poskytnúť informácie o vašom práve na plánované lekárske ošetrenie v inej krajine EÚ. Konkrétne vám môže poskytnúť ďalšie informácie o náhrade výdavkov, predchádzajúcom povolení a prípadných obmedzeniach, ktoré sa vzťahujú na vaše lekárske ošetrenie v zahraničí.

Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti

Poskytovatelia zdravotnej starostlivosti, ako sú nemocnice, kliniky alebo iného zdravotnícke zariadenia, vás musia informovať o:

  • rôznych možnostiach ošetrenia, kvalite a bezpečnosti poskytovanej zdravotnej starostlivosti, povoleniach/registrácii poskytovateľa zdravotnej starostlivosti atď., aby ste sa mohli informovane rozhodnúť,
  • cenách ošetrenia, a to ešte pred jeho poskytnutím. Následne vám musia poskytnúť prehľadnú faktúru s cieľom uľahčiť náhradu,
  • svojom poistení zodpovednosti za škodu alebo ekvivalentnom poistení,
  • (prípadne) o rôznych možnostiach krytia nákladov na ošetrenie.
Verejné konzultácie
    Potrebujete pomoc asistenčných služieb?
    Pomoc a poradenstvo