Lorsque vous achetez des produits ou des services dans l'UE, vous disposez des mêmes droits en ce qui concerne:
- Informations sur les contrats
- Prix et paiements
- TVA – Taxe sur la valeur ajoutée
- Expédition et livraison
- Garanties et retours
Voir aussi:
- Achats: connaître ses droits – un outil interactif pour vous aider à mieux comprendre vos droits lorsque vous faites des achats dans l'UE
- Safety Gate en - le système d'alerte rapide de l’UE pour les produits non alimentaires dangereux