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Aggiornamento : 16/02/2016

I tuoi diritti online

Nell'UE godi di una serie di diritti di base riguardo all'accesso a e utilizzo di reti e servizi online, primi tra tutti l'Internet. Questi diritti sono spiegati in dettaglio nel Codice dei diritti online nell'UE English.

Esempi di casi specifici nei quali potresti far valere questi diritti:

  • ti trasferisci e vuoi avere un collegamento a Internet nella tua nuova casa
  • hai un problema quando fai un acquisto online
  • hai un problema relativo al contratto con il tuo fornitore Internet o con un servizio online.

Per saperne di più su:

Consultazioni pubbliche