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Actualizado : 11/08/2017

Pagos, transferencias y cheques

Pagos, transferencias y cajeros automáticos

Comisiones por pagos internacionales dentro de la UE

Si haces un pago transnacional en la UE, el banco debe darte información clara sobre cualquier tipo de gasto o comisión aplicable.

Si el pago se hace en euros o coronas suecas, la entidad no debe cobrarte más que por una operación nacional del mismo valor en euros

Esta norma se aplica a todos los pagos efectuados por vía electrónica, incluidos los siguientes:

  • transferencias entre cuentas bancarias de diferentes países de la UE
  • retiradas de efectivo de cajeros automáticos en países de la UE
  • pagos mediante tarjeta de crédito o débito en toda la UE
  • operaciones de adeudo directo
  • envío de efectivo.

Los bancos de países de la UE no pertenecientes a la zona del euro también deben aplicar esta norma.

Plazo de abono de los pagos y transferencias electrónicos

En la UE, tus pagos electrónicos deben abonarse en el plazo de un día hábil.

Ejemplo

Ojo: los bancos aún pueden cobrar comisiones nacionales por los pagos internacionales

Lidia, residente en Italia, se lleva una sorpresa al ver que le han cobrado por transferir 1.000 euros a Alemania. Se dirige a su Centro del ConsumidorEnglish para ver si se han vulnerado sus derechos según la legislación de la UE.

Pero resulta que los dos bancos que han intervenido en la operación han cobrado las comisiones habituales en operaciones de pago dentro del país. El banco italiano le ha cobrado lo mismo que por hacer una transferencia en Italia, y el banco alemán, lo mismo que por recibir una transferencia de Alemania.

Las comisiones bancarias varían según la entidad y el país.

Cheques

La normativa europea sobre comisiones bancarias por pagos nacionales e internacionales no se aplica a los cheques.

Las comisiones por el cobro de cheques emitidos en otro país de la UE son a veces muy altas. Además, en muchos países de la UE ya no se acepta el cheque como medio de pago.

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