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Actualizado : 21/04/2016

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Pagos, transferencias y cheques

Pagos, transferencias y cajeros automáticos

Comisiones por pagos internacionales en euros

En la UE, si haces un pago internacional en euros, coronas suecas o lei rumanos, el banco debe darte información clara sobre cualquier tipo de gasto o comisión aplicables.

La entidad no debe cobrarte más que por una operación nacional del mismo valor en euros

Esta norma se aplica a todos los pagos en euros, coronas suecas o lei rumanos efectuados por vía electrónica, incluidos los siguientes:

  • transferencias entre cuentas bancarias de diferentes países de la UE
  • retiradas de efectivo de cajeros automáticos en países de la UE
  • pagos mediante tarjeta de crédito o débito en toda la UE
  • operaciones de adeudo directo
  • envío de efectivo.

Los bancos de países de la UE no pertenecientes a la zona del euro también deben aplicar esta norma.

Plazo de abono de los pagos y transferencias electrónicos

En la zona del euro, tus pagos electrónicos en euros deben abonarse en el plazo de un día hábil.

A partir del 31 de octubre de 2016, estas normas se harán extensivas a los países que no utilizan el euro.

Ejemplo

Ojo: los bancos aún pueden cobrar comisiones nacionales por los pagos internacionales

Lidia, residente en Italia, se lleva una sorpresa al ver lo que le cobran por transferir 1.000 euros a Alemania. Se dirige a su Centro del Consumidor English para ver si se han vulnerado sus derechos según la legislación de la UE.

Pero resulta que los dos bancos que han intervenido en la operación han cobrado las comisiones habituales en operaciones de pago dentro del país. El banco italiano le ha cobrado lo mismo que por hacer una transferencia en Italia, y el banco alemán, lo mismo que por recibir una transferencia de Alemania.

Las comisiones bancarias pueden variar mucho entre entidades y países.

Cheques

La normativa europea sobre comisiones bancarias por pagos nacionales e internacionales en euros no se aplica a los cheques.

Las comisiones por el cobro de cheques emitidos en otro país de la UE son a veces muy altas. Además, en muchos países de la UE ya no se acepta el cheque como medio de pago.

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    Alemania, Austria, Bélgica, Chipre, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos y Portugal.

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