Nástroje

Výběr jazyka

Vlajka EU

Cesta

Nabídka

Aktualizováno : 20/10/2017

Dodávky energie

Spotřebitelé mají v EU kromě obecných spotřebitelských práv také některá další práva, která se vztahují specificky k určitým způsobům nákupu zboží a služeb, např. k nákupu na internetu.

Od otevření trhu s dodávkami energií se na vás také vztahují práva odběratele energiíEnglish. Díky nim máte nárok na:

  •  připojení k elektrické síti a využívání dodávek elektřiny
  •  srozumitelné informace týkající se vaší smlouvy, výhodnějších podmínkách a sledování vaší spotřeby energie
  •  pomoc, v případě problémů

Další informace:

Veřejné konzultace