Cale de navigare

Actualizare 05/2016

Actualizare 05/2016

Plăți întârziate

Când clienții nu vă plătesc facturile la timp, legislația europeană vă dă dreptul de a solicita penalități de întârziere.

Această prevedere se aplică în cazul tuturor tranzacțiilor comerciale cu alte întreprinderi (inclusiv întreprinderile unipersonale, dacă intră în sfera de acoperire a definiției termenului „întreprindere" de la articolul 2(3) ) și cu autoritățile publice.

Condiții:

  • trebuie ca dvs. să vă fi îndeplinit obligațiile contractuale și juridice
  • clientul trebuie să fie vinovat de întârziere (așadar, nu pot fi invocate motive independente de voința lui).

Nu puteți solicita penalități de întârziere:

  • în tranzacțiile cu consumatorii
  • dacă factura se referă la despăgubiri pentru daune (de exemplu, de către companiile de asigurări).

În țările UE, nu se pot impune penalități de întârziere clienților care se află în procedură de insolvență.

Când se consideră că o plată a intrat în întârziere?

Efectuarea plăților era prevăzută pentru o anumită dată

Puteți solicita penalități încă din prima zi de după data-limită.

  • În cazul în care clientul este o autoritate publică, trebuie să vă primiți banii în termen de 30 de zile calendaristice.
  • În cazul în care clientul este altă întreprindere, termenul pentru efectuarea plății prevăzut de contract nu poate depăși 60 de zile calendaristice, cu excepția cazului în care ați acceptat un alt termen, iar acesta nu vă prejudiciază pe dumneavoastră în calitate de creditor.

Termenul de plată nu este prevăzut în contract

Penalitățile se aplică automat după 30 de zile calendaristice de la data recepționării facturii sau a solicitării de plată.

Dacă nu știți când s-a primit factura, puteți solicita penalități după 30 de zile calendaristice de la data la care ați furnizat serviciile și/sau produsele.

Dacă îi trimiteți clientului factura înainte de a furniza serviciul și/sau produsul, numărătoarea inversă începe numai după livrare.

Dobânzi de întârziere

Rata penalității de întârziere este suma dintre rata de referință și o rată adițională, pe care o stabilește fiecare țară în parte (minim 8 %). Autoritățile publice nu au voie să fixeze rate ale dobânzii mai mici. Pentru despăgubiri legate de contractele B2B - în cazul în care nu se ajunge la un acord - se va aplica dobânda legală pentru întârzierea efectuării plăților.

 

Rata legală a dobânzii (%/an)

 

Statul membru 1 ianuarie 2016 - 30 iunie 2016
Austria 9,08
Belgia 8,50
Bulgaria 10,00
Cipru 8,05
Croația 10,05
Danemarca 8,05
Estonia 8,05
Finlanda 8,05
Franța 8,05
Germania 8,17
Grecia 8,05
Irlanda 8,05
Italia 8,05
Letonia 8,05
Lituania 8,05
Luxemburg 8,05
Malta 8,05
Polonia 9,50
Portugalia 8,05
Regatul Unit 8,50
Republica Cehă 8,05
România 9,75
Slovacia 8,05
Slovenia 8,05
Spania 8,05
Suedia 8,00
Țările de Jos 8,05
Ungaria 9,35

 

  • Rata de referință aplicabilă în zona euro este rata practicată de Banca Centrală Europeană pentru principalele sale operațiuni de refinanțare English.
  • În țările din UE care nu folosesc moneda euro, rata de referință (rata dobânzii pe care trebuie să o plătească băncile atunci când împrumută bani de la banca lor centrală) este fixată de băncile centrale naționale.

În ambele cazuri, ratele de referință stabilite în fiecare an la 1 ianuarie și 1 iulie rămân valabile pentru toate tranzacțiile încheiate în următoarele șase luni de la publicare. De exemplu, dacă factura neplătită este scadentă la 15 martie, rata de referință aplicabilă este cea stabilită la 1 ianuarie.

 

Calculator dobânzi

Alegeți țara
Suma datorată
Zile de la termenul de plată
Suma totală de plătit (inclusiv dobânzile):   

 

Pentru a contribui la protejarea IMM-urilor și a altor întreprinderi în tranzacțiile comerciale cu întreprinderi mai mari sau cu autorități publice, s-au facilitat demersurile vizând aducerea în fața instanțelor naționale a practicilor și condițiilor vădit inechitabile.

Compensația pentru costurile de recuperare

Pe lângă dobândă, aveți automat dreptul și la o sumă fixă pentru a acoperi costurile de recuperare (minim 40 EUR). Puteți solicita compensații, până la o sumă rezonabilă, pentru toate costurile de recuperare restante.

Serviciul de asistență cu privire la întârzierile la plată

Pentru mai multe informații despre întârzierile la plată, contactați serviciul de asistență: GROW-LATE-PAY-E-DESK@ec.europa.euEnglish

Comisia invită, de asemenea, întreprinderile și cetățenii să facă schimb de informații privind punerea în aplicare a Directivei în țările lor și să îi transmită informații legate de eventualele probleme întâmpinate în cursul aplicării drepturilor conferite prin Directivă.

Contactați un partener care furnizează asistență locală pentru întreprinderi

Cererea dvs. de informații va fi transmisă unui partener de asistență din cadrul Enterprise Europe Network. Pentru a obține un răspuns cât mai rapid și corect, introduceți cât mai multe informații. Serviciul este gratuit.

Asistență locală pentru întreprinderi

Ajutor

Contactați serviciile specializate de asistență

Ajutor

Contactați un partener care furnizează asistență locală pentru întreprinderi

Cererea dvs. de informații va fi transmisă unui partener de asistență din cadrul Enterprise Europe Network. Pentru a obține un răspuns cât mai rapid și corect, introduceți cât mai multe informații. Serviciul este gratuit.

EEN-logo

Formular de contact

(Toate câmpurile sunt obligatorii)
Vă mulțumim, mesajul dumneavoastră a fost trimis.
Din cauza unor probleme tehnice, mesajul dumneavoastră nu a putut fi trimis. Vă rugăm să încercați mai târziu.
Introduceți o adresă de e-mail validă.

Date personale

Datele întreprinderii

Austria

Wien

Belgia

Brussel

Bruxelles

Namur

Bulgaria

Sofia

Cipru

Nicosia

Croația

Zagreb

Danemarca

Copenhagen

Estonia

Tallinn

Finlanda

Helsinki

Franța

Blagnac Cedex

Caen

Dijon

Guadeloupe, Martinique

Lille

Lyon

Paca

Paris, Ile-de-France, Centre, Nouvelle-Calédonie, Polynésie

Rennes

Saint-Denis

Germania

Berlin

Bremen

Erfurt

Hannover

Kiel

Leipzig

Magdeburg

Mainz

Mülheim an der Ruhr

München

Rostock

Stuttgart

Wiesbaden

Grecia

Athens

Irlanda

Dublin

Islanda

Reykjavík

Italia

Firenze (Toscana, Umbria, Marche)

Milano (Lombardia, Emilia Romagna)

Napoli (Abruzzo, Calabria, Campania, Basilicata, Molise, Puglia, Sicilia)

Roma (Lazio, Sardegna)

Torino (Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta)

Venezia (Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia)

Letonia

Riga

Lituania

Vilnius

Luxemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Norvegia

Oslo

Polonia

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Portugalia

Lisboa

Regatul Unit

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

Republica Cehă

Praha

România

Baciu Cluj

Bucuresti

Constanta

Timișoara

Slovacia

Bratislava

Slovenia

Ljubljana

Spania

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Suedia

Stockholm

Țările de Jos

Den Haag

Ungaria

Budapest

3000/3000

Informațiile furnizate în acest formular sunt trimise direct către un partener din cadrul Enterprise Europe Network. Datele cu caracter personal introduse vor fi utilizate doar pentru a-i permite consultantului să vă răspundă. Datele nu vor fi stocate ulterior.

Ajutor

Procedura europeană cu privire la cererile cu valoare redusă

Sunteți implicat într-un litigiu comercial cu un furnizor sau un client din altă țară a UE? Pentru cereri cu o valoare de până la 2 000 EUR, vă puteți recupera banii fără prea multă bătaie de cap, aplicând procedura europeană cu privire la cererile cu valoare redusă.

Apelați la servicii de asistență specializate

Consiliere cu privire la drepturile dumneavoastră în UE/Soluționarea problemelor întâmpinate în relația cu o autoritate publică