Navigacijski put

Podijeli na 
	Podijeli na Facebook
  
	Podijeli na Twitteru
  
	Podijeli na google+
  
	Podijeli na linkedIn
  
    
      E-pošta
Postavite stranicu na normalnu veličinu fontaPovećajte veličinu fonta za 200 postoObilježite ovu stranicuOdaberite verziju s visokim kontrastom

Zatezne kamate za kašnjenja s plaćanjem

Ažurirano 08/2014

Prema zakonima Europske unije, kada poslovni klijenti kasne s plaćanjem svojih računa, imate pravo potraživati zatezne kamate za kašnjenja s plaćanjem.

To se odnosi na sve poslovne transakcije s drugim poduzećima (uključujući trgovce pojedince, ukoliko izdaju račune) i državna tijela.

Uvjeti:

  • morate imati ispunjene svoje ugovorne i zakonske obveze
  • klijent je odgovoran za kašnjenje (to jest, uzrok kašnjenja nisu okolnosti koje su izvan njihove kontrole).

Ne možete potraživati zatezne kamate za kašnjenja s plaćanjem:

  • za transakcije s potrošačima
  • ako je račun za isplatu naknada za štetu (primjerice od osiguravajućih društava).

U nekim državama članicama EU-a, zatezne kamate za kašnjenja s plaćanjem ne mogu se primijeniti ako:

  • je klijent u stečajnom postupku.

Kada možete potraživati zatezne kamate?

Fiksni rok plaćanja? Možete potraživati zatezne kamate od 1. dana nakon datuma dospijeća plaćanja.

  • Ako je vaš klijent državno tijelo, mora vam platiti unutar 30 kalendarskih dana.
  • Ako je vaš klijent drugo poduzeće, rok za plaćanje koji je definiran ugovorom ne može biti veći od 60 kalendarskih dana, osim ako nije izričito dogovoreno drugačije i osim ako nije iznimno nepravedno prema vama kao vjerovniku.

Rok plaćanja nije definiran ugovorom? Zatezne kamate postaju automatski naplative 30 kalendarskih dana nakon primitka računa ili zahtjeva za plaćanje.

Osim vaših dospjelih zateznih kamata, automatski imate pravo na minimalni fiksni iznos od 40 €za nadoknadu troškova povrata. Možete posebno potraživati nadoknadu za sve ostale razumne troškove povrata.

Ukoliko ne znate kada je račun zaprimljen, možete potraživati zatezne kamate 30 kalendarskih dana nakon što ste pružili uslugu i/ili dostavili proizvode.

Ako pošaljete račun klijentu prije no što ste pružili uslugu i/ili dostavili proizvod, odbrojavanje počinje tek nakon dostave.

Koliko zateznih kamata možete potraživati

Zatezna kamata je zbroj referentne stope i dodatne stope. Ta dodatna stopa mora biti najmanje 8%, ali pojedine države mogu primjenjivati i više stope. Državna tijela ne smiju određivati niže kamatne stope.

Referentna stopa u eurozoni je glavna stopa refinanciranja English Europske središnje banke.

U državama Europske unije koje ne koriste euro kao sredstvo plaćanja, referentnu stopu - kamatnu stopu koju banke moraju platiti kada posuđuju novac od svojih središnjih banaka - određuju nacionalne središnje banke English .

U oba slučaja, objavljene referentne stope 1. siječnja i 1. srpnja na snazi su za sve transakcije za sljedećih 6 mjeseci. Primjerice, ako je vaš neplaćeni račun stigao na naplatu 15. ožujka, valjana referentna stopa objavljena je 1. siječnja.

Države članice EU-a mogu primjenjivati uvjete koji su povoljniji za vjerovnika.

Pomoć i savjeti

Pomoć i savjeti

Europski postupak za sporove male vrijednosti

Uključeni ste u trgovinski spor s dobavljačem ili korisnikom iz druge države članice EU-a? Za potraživanja u vrijednosti do 2000 EUR možete se koristiti europskim postupkom za sporove male vrijednosti kako biste dobili svoj novac bez poteškoća.

Vaša Europa – Savjeti

Portal Vaša Europa – Savjeti izvor je savjeta za sve probleme s kojima se možete susresti u drugoj državi članici EU-a, a povezani su spravom EU-a.

Solvit

Mreža Solvit može vam pomoći u sporu sa službenim tijelom države članice i to vansudski i besplatno.
Ispunite elektronički obrazac za pritužbe ili posjetite centar Solvit u svojoj zemlji.

 

Pošaljite e-mail poduzetničkoj organizaciji u Vašoj blizini

EU vodi mrežuDeutschEnglishespañolfrançaisitalianopolski (Enterprise Europe Network) lokalnih poduzetničkih organizacija u većini europskih zemaljaEnglish koje Vam mogu pomoći.

Izaberite državu i grad te unesite Vaš upit u nastavku.

Država

Austrija

Feldkirch

Graz

Innsbruck

Klagenfurt

Linz

Salzburg

Wien

Belgija

Antwerpen

Arlon

Brugge

Brussels

Charleroi

Gent

Hasselt

Leuven

Libramont

Liège

Mons

Namur

Nivelles

Bugarska

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Češka Republika

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Cipar

Nicosia

Danska

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Viborg

Estonija

Tallinn

Finska

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Francuska

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Grčka

Athens

Heraklion

Ioannina

Kavala

Kozani

Thessaloniki

Tripolis

Volos

Hrvatska

Osijek

Rijeka

Split

Varazdin

Zagreb

Irska

Dublin

Italija

Abruzzo

Aosta

Apulia

Apulia

Ascoli Piceno

Basilicata

Bologna

Bologna

Cagliari

Calabria

Calabria

Campania

Catania

Catania

Florence

Genova

Gorizia

Milano

Milano

Milano

Molise

Naples

Naples

Palermo

Palermo

Perugia

Pesaro

Pordenone

Ravenna

Rome

Rovereto

Sassari

Sicily

Terni

Torino

Torino

Torino

Trieste

Trieste

Udine

Venezia

Venezia

Venezia

Latvija

Riga

Litva

Kaunas

Klaipėda

Vilnius

Luksemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Mađarska

Budapest

Debrecen

Győr

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Nizozemska

Den Haag

Nieuwegein

Njemačka

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Osnabrück

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Norveška

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Poljska

Bialystok

Gdańsk

Kalisz

Katowice

Kielce

Konin

Kraków

Lublin

Lublin

Olsztyn

Opole

Poznań

Rzeszów

Szczawno-Zdrój

Szczecin

Szczecin

Toruń

Warsaw

Warsaw

Wroclaw

Zielona Góra

Łódź

Portugal

Aveiro

Braga

Coimbra

Évora

Faro

Funchal

Lisboa

Ponta Delgada

Porto

Rumunjska

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Slovačka

Bratislava

Prešov

Slovenija

Koper

Ljubljana

Maribor

Španjolska

Albacete

Alicante

Badajoz

Barcelona

Bilbao

Bilbao

Ciudad Real

Donostia-San Sebastian

Ferrol

Las Palmas de Gran Canaria

Llanera

Logroño

Madrid

Murcia

Oviedo

Palma

Pamplona

Paterna (Valencia)

Santa Cruz de Tenerife

Santander

Santiago de Compostela

Sevilla

Toledo

Valencia

Valladolid

Vitoria-Gazteiz

Zaragoza

Švedska

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Ujedinjeno Kraljevstvo

Belfast

Bristol

Cambridge

Cardiff

Coventry

Inverness

London

Manchester

Newcastle

Yorkshire and Humber

Napišite ovdje svoju poruku

* obavezno polje (ovdje morate unijeti podatke)