Mogħdija tan-navigazzjoni

Aġġornat 08/2015

Aġġornat 08/2015

Prodotti difettużi


Aqsam fuq 
		Aqsam fuq Facebook
	
		Aqsam fuq Twiter
	
		Ixxerja fuq Google+
	
		Aqsam fuq linkedIn

Prodotti difettużi - ir-responsabbiltà tiegħek

Int responsabbli għal difett fil-prodotti tiegħek. Jekk dawn jikkawża ħsara għal lill-konsumatur tiegħek (mewt, korriment, ħsara materjali lill-affarijiet personali, eċċ.), tista’ tispiċċa fi problemi serji.

Ħu ħsieb meta int:

  • timmanifattura prodott finali
  • timmanifattura partijiet li jiġi inkorporat fi prodott ieħor
  • timporta prodott fl-UE maħsub għall-bejgħ.

Jekk aktar minn negozju wieħed hu responsabbli għas-sikurezza tal-istess prodott, il-parti danneġġjata tista’ ttella' lil kwalunkwe wieħed minnhom quddiem il-qorti.

Ir-regoli dwar ir-responsabbiltà japplikaw ukoll għall-prototti tal-elettriku u l-prodotti agrikoli.
Il-kuntratt tal-bejgħ tiegħek ma jistax ikun fih termini li jnaqqsu r-responsabbiltà tiegħek għal prodott difettuż.

Kif tfittex rimedju bħala parti danneġġjata

Biex titlob kumpens għad-danni mġarrba, il-parti danneġġjata għandhom tipprova li:

  • seħħ dannu
  • il-prodott tiegħek kien difettuż
  • id-difett u d-dannu kienu marbuta.

Każijiet meta m’intix responsabbli

Int m'intix responsabbli jekk tista’ turi li:

  • ma qiegħedx il-prodott fis-suq
  • ma mmanifatturajtx il-prodott għall-bejgħ
  • id-difett li kkawża l-ħsara ma kienx jeżisti meta l-prodott kien mqiegħed fis-suq
  • id-difett irriżulta biss minħabba li l-prodott tiegħek kellu jissodisfa rekwiżiti tekniċi obbligatorji
  • skont l-aħħar standards ta’ kwalità xjentifika u teknika, ħadd ma seta’ jbassar id-difett meta tkun poġġejt il-prodott fis-suq
  • immanifatturajt biss element wieħed, u d-difett kien ir-riżultat tad-disinn tal-prodott finali.

Il-parti li tkun ġarrbet il-ħsara għandha 3 snin biex titolob kumpens, li jibdew fil-jum li tinduna bil-ħsara.

Int ma tibqax responsabbli għall-ħsara kkawżata minħabba l-prodott tiegħek ladarba jkun ilu fis-suq għal 10 snin, sakemm xi ħadd ma jkunx talab kumpens mingħandek matul dak il-perjodu.

Tiftixa għal prodotti perikolużi: RAPEX

L-awtoritajiet nazzjonali tal-UE jistgħu jaġixxu (billi jirtiraw il-prodotti mis-suq jew jipprojbixxu l-kummerċ) biex jittrattaw prodotti li jippreżentaw riskju serju għas-saħħa jew is-sikurezza tal-konsumaturi. Il-manifatturi jistgħu jirtiraw ukoll il-prodotti tagħhom. Fil-każijiet kollha, kwalunkwe azzjoni meħuda hi rreġistrata fil-bażi tad-dejta RAPEX English . RAPEX ma titraċċax il-miżuri meħuda kontra l-prodotti agrikoli u lanqas kontra l-farmaċewtiku u l-apparat mediku.

Appoġġ għan-negozji lokali

Ikkuntattja msieħeb tal- appoġġ għan-negozji lokali

Il-mistoqsija tiegħek se tintbagħat għand imsieħeb tal-appoġġ min- Netwerk Enterprise Europe . Biex tgħin lill-konsulent jirrispondi b’mod puntwali u korrett għal dan is-servizz bla ħlas, jekk jogħġbok ipprovdi kemm jista’ jkun informazzjoni.

EEN-logo

Formola ta' kuntatt

(L-oqsma kollha huma mandatorji)
Grazzi, il-messaġġ tiegħek intbagħat.
Minħabba problemi tekniċi, il-messaġġ tiegħek ma setax jintbagħat. Jekk jogħġbok erġa’ pprova aktar tard.
Jekk jogħġbok ipprovdi email validu

Dettalji personali

Dettalji tal-kumpanija

Pajjiż

Ċipru

Nicosia

Franza

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Id-Danimarka

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Næstved

Viborg

Il-Belġju

Brussel

Bruxelles

Namur

Il-Bulgarija

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Il-Finlandja

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Il-Ġermanja

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Il-Greċja

Athens

Il-Kroazja

Zagreb

Il-Latvja

Riga

Il-Litwanja

Vilnius

Il-Lussemburgu

Luxembourg

Il-Pajjiżi l-Baxxi

Den Haag

Nieuwegein

Il-Polonja

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Il-Portugall

Lisboa

In-Norveġja

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Ir-Renju Unit

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

Ir-Repubblika Ċeka

Brno

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Ir-Rumanija

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Is-Slovakkja

Bratislava

Prešov

Is-Slovenja

Ljubljana

L-Awstrija

Wien

L-Estonja

Tallinn

L-Irlanda

Dublin

L-Isvezja

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

L-Italja

Firenze

Milano

Napoli

Pieta

Roma

Torino

Venezia

L-Ungerija

Budapest

Debrecen

Eger

Győr

Miskolc

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Malta

Pieta`

Spanja

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

3000/3000

L-informazzjoni mdaħħla f’din il-formola tintbagħat direttament għand imsieħeb tan-Netwerk Enterprise Europe. Id-dejta personali li tiddaħħal fil-formola se tintuża biss biex tgħin lill-konsulent iwieġeb għall-mistoqsija tiegħek; id-dejta ma tiġix maħżuna wara dan.

Għajnuna u pariri