Navigációs útvonal

Frissítve 08/2014

Frissítve 08/2014

kapcsolatos felelősség


Megosztás! 
	Megosztás Facebookon!
  
	Megosztás Twitteren!
  
	Megosztás Google-n!
  
	Megosztás LinkedIn-en!

A hibás termékekkel kapcsolatos felelősség

Az Ön cége felelősséggel tartozik azért, ha az általa gyártott vagy forgalmazott termék hibás. Ha a hibás termék anyagi kárt vagy személyi sérülést, esetleg halált okoz, Önt polgárjogi, illetve büntetőjogi felelősség terheli.

Ezért megfelelő gondossággal járjon el, amennyiben:

  • végtermékeket gyárt,
  • alkatrészeket gyárt más termékekhez,
  • termékeket importál az EU-ba viszonteladás céljából.

Ha egyszerre több vállalkozás felelős ugyanannak a terméknek a biztonságáért, a sértett fél mindegyikük ellen jogorvoslati eljárást kezdeményezhet.

A felelősségvállalási szabályok a villamos energiára és a mezőgazdasági termékekre is vonatkoznak.
Az adásvételi szerződés nem tartalmazhat olyan rendelkezést, amely csökkenti az Ön cégének hibás termékekkel kapcsolatos felelősségét.

A kártérítési jogosultság feltételei

Ahhoz, hogy jogosulttá váljon az elszenvedett károk megtérítésére, a sértett félnek bizonyítania kell, hogy:

  • a kár bekövetkezett,
  • az Ön által gyártott vagy forgalmazott termék hibás volt,
  • a kár a kifogásolt hibából eredően következett be.

Azok az esetek, amikor Ön nem felelős

Ön nem vonható felelősségre, ha igazolni tudja, hogy:

  • a terméket nem Ön értékesítette,
  • az értékesített terméket nem Ön gyártotta,
  • a kárt előidéző hiba nem létezett a termék értékesítésének időpontjában,
  • a hiba azért következett be, mert a termékre vonatkozó kötelező műszaki előírásokat nem tartották be,
  • a legújabb tudományos és műszaki ismeretek alapján senki sem láthatta előre a hiba bekövetkezését a termék értékesítésének időpontjában,
  • Ön csak a termék egy alkatrészét gyártotta, a hiba pedig a végtermék tervezésének/kialakításának eredményeképpen következett be.

A sértett félnek a kár észlelésétől számítva 3 év áll a rendelkezésére ahhoz, hogy kárigényét benyújtsa.

A gyártó vagy forgalmazó cég nem felelős a bekövetkezett kárért amennyiben a termék már 10 éve piaci forgalomban van, kivéve, ha ebben az időszakban kártérítési igényt nyújtottak be a cégnek.

RAPEX: a nem biztonságos termékek adatbázisa

Az EU-országok illetékes hatóságai megfelelő intézkedéseket hoznak azokkal a termékekkel kapcsolatban, amelyek jelentős mértékben veszélyeztetik a fogyasztók egészségét vagy biztonságát (elrendelik a termék piaci forgalomból való kivonását vagy megtiltják a termék forgalmazását). A gyártók szintén visszahívhatják termékeiket. A RAPEX English adatbázisban megtalálhatók mindazok a termékek, melyeket a hatóságok vagy a gyártók kivontak a piaci forgalomból. Az adatbázis nem tartalmazza a mezőgazdasági és a gyógyszeripari termékeket, valamint az orvostechnikai eszközöket.

Segítség és tanácsadás

Segítség és tanácsadás

Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat

Az Európa Önökért Tanácsadó Szolgálat szakértő munkatársai felvilágosítást nyújtanak minden olyan, az uniós joggal kapcsolatos kérdésben, amellyel a más EU-országba utazó, illetve ott élő vagy dolgozó uniós polgárok szembesülhetnek.

Küldjön e-mailt egy közelben levő üzleti szervezetnek

Az EU a legtöbb európai országbanEnglish működtet egy, a helyi üzleti szervezetekből álló hálózatotDeutschEnglishespañolfrançaisitalianopolski (Enterprise Europe Network), amely az Ön segítségére lehet.

Válassza ki országát és városát, majd írja be az alábbi mezőbe, hogy mivel kapcsolatosan érdeklődik!

Ország

Ausztria

Feldkirch

Graz

Innsbruck

Klagenfurt

Linz

Salzburg

Wien

Belgium

Antwerpen

Arlon

Brugge

Brussels

Charleroi

Gent

Hasselt

Leuven

Libramont

Liège

Mons

Namur

Nivelles

Bulgária

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Ciprus

Nicosia

Cseh Köztársaság

Brno

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Dánia

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Næstved

Viborg

Egyesült Királyság

Belfast

Bristol

Cambridge

Cardiff

Coventry

Inverness

London

Manchester

Newcastle

Yorkshire and Humber

Észtország

Tallinn

Finnország

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Franciaország

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Görögország

Athens

Heraklion

Ioannina

Kavala

Kozani

Thessaloniki

Tripolis

Volos

Hollandia

Den Haag

Nieuwegein

Horvátország

Osijek

Rijeka

Split

Varazdin

Zagreb

Írország

Dublin

Lengyelország

Bialystok

Gdańsk

Kalisz

Katowice

Kielce

Konin

Kraków

Lublin

Lublin

Olsztyn

Opole

Poznań

Rzeszów

Szczawno-Zdrój

Szczecin

Toruń

Warsaw

Warsaw

Warsaw

Wroclaw

Zielona Góra

Łódź

Lettország

Riga

Litvánia

Kaunas

Klaipėda

Vilnius

Luxemburg

Luxembourg

Magyarország

Budapest

Debrecen

Eger

Győr

Miskolc

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Málta

Pieta`

Németország

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Norvégia

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Olaszország

Abruzzo

Aosta

Apulia

Ascoli Piceno

Basilicata

Bologna

Bologna

Cagliari

Calabria

Calabria

Campania

Catania

Florence

Genova

Gorizia

Milano

Molise

Naples

Palermo

Palermo

Perugia

Pesaro

Pisa

Pordenone

Ravenna

Rome

Rovereto

Sassari

Sicily

Terni

Torino

Trieste

Udine

Venezia

Venezia

Venezia

Portugália

Aveiro

Braga

Coimbra

Évora

Faro

Funchal

Lisboa

Ponta Delgada

Porto

Románia

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Spanyolország

Albacete

Alicante

Badajoz

Barcelona

Bilbao

Ciudad Real

Donostia- San Sebastian

Ferrol

Las Palmas de Gran Canaria

Llanera

Logroño

Madrid

Murcia

Oviedo

Palma

Pamplona

Paterna (Valencia)

Santa Cruz de Tenerife

Santander

Santiago de Compostela

Sevilla

Toledo

Valencia

Valladolid

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Svédország

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Szlovákia

Bratislava

Prešov

Szlovénia

Koper

Ljubljana

Maribor

Az alábbi mezőbe írja be üzenetét!

* kötelező mező (mindenképpen adatot kell tartalmaznia)