Ścieżka nawigacji

Ostatnia aktualizacja 08/2015

Ostatnia aktualizacja 08/2015

Nieuczciwe postanowienia umowne


Podziel się 
		Udostępnij na Facebook
	
		Twitter
	
		Udostępnij na google+
	
		Udostępnij na linkedIn

Nieuczciwe zapisy w umowach sprzedaży są nieważne nawet wtedy, gdy klient podpisze umowę. Warunki, które nie zostały indywidualnie uzgodnione, mogą zostać uznane za nieuczciwe, jeżeli pod względem praw i obowiązków są nieproporcjonalnie korzystniejsze dla sprzedawcy.

Wszelkie warunki umowne sformułowane z wyprzedzeniem - co jest powszechną praktyką przy zawieraniu standardowych umów - nie są uznawane za uzgodnione indywidualnie.

Umowa musi być spisana w prostym języku. Jeżeli jakiś zapis budzi wątpliwości, będzie interpretowanyna korzyść klienta.

W przypadku sporu między Tobą a Twoim klientem o uczciwość postanowień umownych, przy jego rozstrzyganiu uwzględniane będą następujące czynniki:

  • rodzaj produktu lub usługi
  • okoliczności, w jakich umowa została zawarta.

Cena nie zostanie zakwestionowana, pod warunkiem że została wyraźnie i zrozumiale podana w umowie.

W przypadku sporu między Tobą a Twoim klientem o to, czy standardowe postanowienia umowne zostały uzgodnione indywidualnie, ciężar dowodu w tym zakresie spoczywa na Tobie.

Przykłady nieuczciwych postanowień umownych

Wszelkie warunki, które upoważniają Cię do:

  • zatrzymania kwot wpłaconych przez Twojego klienta,jeżeli postanowi on nie zawierać lub nie wykonywać umowy (chyba że klient ma prawo do podobnego odszkodowania, w przypadku gdy to Ty jesteś stroną unieważniającą umowę)
  • rozwiązania umowy bez podania powodu (chyba że Twojemu klientowi przysługuje takie samo prawo)
  • ustalenia ostatecznej ceny swojego produktu dopiero w momencie dostawy, bez zapewnienia klientowi prawa do unieważnienia umowy, gdy uważa on, że ostateczna cena jest wygórowana
  • przeniesienia swoich praw i obowiązków na rzecz innej strony, bez uprzedniej zgody klienta, co może zmniejszyć zakres gwarancji udzielonych klientowi.
Lokalny punkt wsparcia dla biznesu

Kontakt z partnerskim lokalnym punktem wsparcia dla biznesu

Państwa zapytanie zostanie wysłane do naszych partnerów z Europejskiej Sieci Przedsiębiorczości . Aby umożliwić doradcy wykonanie tej usługi szybko i adekwatnie, prosimy o podanie jak najdokładniejszych informacji.

EEN-logo

Formularz do kontaktu

(Wszystkie pola są obowiązkowe)
Wiadomość została wysłana. Dziękujemy!
Z powodu problemów technicznych wiadomość nie została wysłana. Proszę spróbować później.
Proszę podać prawidłowy adres e-mail.

Dane osobowe

Informacje o firmie

Kraj

Austria

Wien

Belgia

Brussel

Bruxelles

Namur

Bułgaria

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Chorwacja

Zagreb

Cypr

Nicosia

Czechy

Brno

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Dania

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Næstved

Viborg

Estonia

Tallinn

Finlandia

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Francja

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Grecja

Athens

Hiszpania

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Holandia

Den Haag

Nieuwegein

Irlandia

Dublin

Litwa

Vilnius

Luksemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Niemcy

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Norwegia

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Polska

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Portugalia

Lisboa

Rumunia

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Slovenië

Ljubljana

Szwecja

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Słowacja

Bratislava

Prešov

Węgry

Budapest

Debrecen

Eger

Győr

Miskolc

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Włochy

Firenze

Milano

Napoli

Pieta

Roma

Torino

Venezia

Zjednoczone Królestwo

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

Łotwa

Riga

3000/3000

Informacje podane w tym formularzu są wysyłane bezpośrednio do partnera z Europejskiej Sieci Przedsiębiorczości. Dane osobowe podane w tym formularzu są wykorzystywane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa pytanie; po udzieleniu odpowiedzi nie będą przechowywane.

Pomoc i porady