Navigointipolku

Päivitetty 08/2014

Päivitetty 08/2014

Kohtuuttomat sopimusehdot


Jaa 
	Jaa Facebookissa
  
	Lähetä Twitteriin
  
	Jaa Google+:ssa
  
	Jaa LinkedInissa

Myyntisopimuksen kohtuuttomat ehdot ovat pätemättömiä, vaikka asiakas olisi allekirjoittanut sopimuksen. Sellaisia sopimusehtoja, joista ei ole neuvoteltu erikseen, voidaan pitää kohtuuttomina, jos niistä johtuvat oikeudet ja velvollisuudet ovat suhteettoman suotuisia myyjän kannalta.

Sopimusehtoja ei pidetä erikseen neuvoteltuina, jos ne on laadittu ennakolta. Tämä on tavanomainen käytäntö ennakolta muotoilluissa vakiosopimuksissa.

Sopimusten kieliasun on oltava selkeä. Jos sopimusehdon merkityksestä syntyy epäilystä, asiakkaalle suotuisin tulkinta on etusijalla.

Jos myyjän ja asiakkaan välillä on kiistaa sopimusehdon kohtuuttomuudesta, arvioinnissa otetaan huomioon muun muassa seuraavat seikat:

  • tuotteen tai palvelun luonne
  • olosuhteet, joissa sopimus on tehty.

Hinnasta ei voi valittaa, jos se on ilmoitettu sopimuksessa selkeästi ja ymmärrettävästi.

Jos myyjän ja asiakkaan välillä on kiistaa siitä, onko jostakin vakioehdosta neuvoteltu erikseen, todistustaakka on myyjällä.

Esimerkkejä kohtuuttomista sopimusehdoista

Sopimusehtoa pidetään kohtuuttomana, jos siinä annetaan myyjälle oikeus

  • pitää itsellään asiakkaan jo maksamat maksut, jos asiakas päättää olla tekemättä tai täyttämättä sopimusta (ellei asiakkaalla ole vastaavaa oikeutta saada korvausta, jos myyjä päättää purkaa sopimuksen)
  • purkaa sopimus syytä ilmoittamatta (ellei asiakkaalla ole vastaavaa oikeutta)
  • ilmoittaa myydyn tuotteen tai palvelun lopullinen hinta vasta luovutuksen yhteydessä, ja jos asiakkaalla ei ole oikeutta peruuttaa sopimusta, jos hän pitää lopullista hintaa liian korkeana
  • siirtää myyjän oikeudet ja velvollisuudet jollekin kolmannelle osapuolelle, jos tämä tapahtuu ilman asiakkaan suostumusta ja heikentää hänen oikeusturvaansa ja sovittuja kaupan takuita.
Apua ja neuvoja

Apua ja neuvoja

Sinun Eurooppasi -neuvonta

Sinun Eurooppasi -neuvonta antaa oikeudellista asiantuntijaneuvontaa, jos joudut selvittämään kysymyksiä, jotka liittyvät EU-lainsäädännön soveltamiseen jossakin EU-maassa.

Lähetä sähköpostia elinkeinoelämän järjestölle alueellasi

EU hoitaa useimmissa Euroopan maissaEnglish paikallisten elinkeinoelämän järjestöjen verkostoaDeutschEnglishespañolfrançaisitalianopolski (Enterprise Europe Network), joka ehkä voi auttaa sinua.

Valitse maasi ja kaupunkisi ja kirjoita kysymyksesi alla olevaan laatikkoon.

Maa

Alankomaat

Den Haag

Nieuwegein

Belgia

Antwerpen

Arlon

Brugge

Brussels

Charleroi

Gent

Hasselt

Leuven

Libramont

Liège

Mons

Namur

Nivelles

Bulgaria

Dobrich

Plovidiv

Ruse

Sandanski

Sofia

Stara Zagora

Vratsa

Yambol

Espanja

Albacete

Alicante

Badajoz

Barcelona

Bilbao

Ciudad Real

Donostia- San Sebastian

Ferrol

Las Palmas de Gran Canaria

Llanera

Logroño

Madrid

Madrid

Murcia

Oviedo

Palma

Pamplona

Paterna (Valencia)

Santa Cruz de Tenerife

Santander

Santiago de Compostela

Sevilla

Toledo

Valencia

Valladolid

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Irlanti

Dublin

Italia

Abruzzo

Aosta

Apulia

Ascoli Piceno

Basilicata

Bologna

Bologna

Cagliari

Calabria

Calabria

Campania

Catania

Florence

Genova

Gorizia

Milano

Molise

Naples

Palermo

Palermo

Perugia

Pesaro

Pisa

Pordenone

Ravenna

Rome

Rovereto

Sassari

Sicily

Terni

Torino

Trieste

Udine

Venezia

Venezia

Venezia

Itävalta

Feldkirch

Graz

Innsbruck

Klagenfurt

Linz

Salzburg

Wien

Kreikka

Athens

Heraklion

Ioannina

Kavala

Kozani

Thessaloniki

Tripolis

Volos

Kroatia

Osijek

Rijeka

Split

Varazdin

Zagreb

Kypros

Nicosia

Latvia

Riga

Liettua

Kaunas

Klaipėda

Vilnius

Luxemburg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Norja

Ås

Oslo

Stavanger

Tromsø

Portugali

Aveiro

Braga

Coimbra

Évora

Faro

Funchal

Lisboa

Ponta Delgada

Porto

Puola

Bialystok

Gdańsk

Kalisz

Katowice

Kielce

Konin

Kraków

Lublin

Lublin

Olsztyn

Opole

Poznań

Rzeszów

Szczawno-Zdrój

Szczecin

Toruń

Warsaw

Warsaw

Warsaw

Wroclaw

Zielona Góra

Łódź

Ranska

Amiens

Annecy

Aulnat

Besançon

Bordeaux

Bourg en Bresse

Caen

Cayenne

Chalons-en-Champagne

Chambéry

Dijon

Fort-de-France

Grenoble

Lille

Limoges

Lyon

Marseille

Marseille

Montpellier

Montpellier

Nancy

Nantes

Orléans

Paris

Pointe-à-Pitre

Poitiers

Privas

Rennes

Rouen

Saint-Denis

Saint-Etienne

Strasbourg

Toulouse

Valence

Romania

Arad

Bacau

Bucuresti

Cluj-Napoca

Constanta

Craiova

Galati

Iasi

Ramnicu Valcea

Timișoara

Ruotsi

Borlänge

Göteborg

Jönköping

Kramfors

Luleå

Malmö

Örebro

Östersund

Stockholm

Umeå

Västerås

Växjö

Saksa

Berlin

Bremen

Bremenhaven

Chemnitz

Dresden

Düsseldorf

Erfurt

Frankfurt/Oder

Freiburg

Hamburg

Hannover

Kaiserslautern

Kiel

Konstanz

Leipzig

Magdeburg

Mannheim

Mülheim an der Ruhr

München

Potsdam

Reutlingen

Rostock

Saabrücken

Stuttgart

Trier

Ulm

Villingen-Schwenningen

Wiesbaden

Slovakia

Bratislava

Prešov

Slovenia

Koper

Ljubljana

Maribor

Suomi

Helsinki

Oulu

Tampere

Turku

Vantaa

Tanska

Aalborg

Copenhagen

Herning

Kolding

Næstved

Viborg

Tšekin tasavalta

Brno

Brno

Liberec

Ostrava

Ostrava

Pardubice

Plzen

Praha

Usti nad Labem

Unkari

Budapest

Debrecen

Eger

Győr

Miskolc

Nyíregyháza

Pécs

Szeged

Székesfehérvár

Zalaegerszeg

Viro

Tallinn

Yhdistynyt kuningaskunta

Belfast

Bristol

Cambridge

Cardiff

Coventry

Inverness

London

Manchester

Newcastle

Yorkshire and Humber

Kirjoita viestisi tähän *

* pakollinen kenttä (tähän on syötettävä tieto)