Sti

Opdateret 01/2016

Opdateret 01/2016

Urimelige aftalevilkår

Urimelige vilkår i salgsaftaler er ugyldige, også selvom kunden har underskrevet kontrakten. Vilkår og betingelser, som ikke er blevet individuelt forhandlet, kan betragtes som urimelige, hvis de er uforholdsmæssigt gunstige - hvad angår rettigheder og forpligtelser - for sælgeren.

Eventuelle vilkår, som er udarbejdet på forhånd - almindelig praksis i standardkontrakter - betragtes som ikke individuelt forhandlet.

Kontrakter skal skrives på almindeligt sprog. Hvis der opstår tvivl om betydningen af et vilkår, gælder den fortolkning, som er mest gunstig for forbrugeren.

Hvis der opstår uenighed mellem dig og din kunde, om hvorvidt et vilkår er urimeligt eller ej, tages følgende faktorer i betragtning:

  • produktets eller tjenesteydelsens art
  • de omstændigheder, aftalen blev indgået under

Prisen kan ikke anfægtes, hvis den var anført i almindeligt sprog i kontrakten.

Hvis der opstår uenighed mellem dig og din kunde om, hvorvidt et standardiseret kontraktvilkår har været genstand for individuel forhandling, ligger bevisbyrden hos dig.

Eksempler på urimelige vilkår

Vilkår, der giver dig ret til at:

  • beholde beløb, der allerede er betalt, hvis din kunde beslutter ikke at indgå eller gennemføre aftalen (medmindre kunden har en tilsvarende ret til erstatning, hvis du beslutter at annullere kontrakten)
  • hæve aftalen uden begrundelse (medmindre din kunde har samme ret)
  • fastsætte den endelige pris på produktet ved levering, uden at din kunde har ret til at annullere, hvis vedkommende finder den endelige pris for høj
  • overføre dine rettigheder og forpligtelser til en anden part, hvis dette kan mindske kundens garanti, medmindre kunden giver sit samtykke dertil.

Referencer

Kontakt en lokal erhvervsstøttepartner

Din forespørgsel vil blive sendt til en støttepartner i Enterprise Europe Network. For at give rådgiveren mulighed for at svare hurtigt og korrekt, bedes du give så mange oplysninger som muligt.

Lokal erhvervsstøtte

Hjælp og rådgivning

Kontakt de specialiserede hjælpetjenester

Hjælp og rådgivning

Kontakt en lokal erhvervsstøttepartner

Din forespørgsel vil blive sendt til en støttepartner i Enterprise Europe Network. For at give rådgiveren mulighed for at svare hurtigt og korrekt, bedes du give så mange oplysninger som muligt.

EEN-logo

Kontaktformular

(Alle felter skal udfyldes)
Tak. Din besked er sendt.
På grund af tekniske problemer kunne din besked ikke sendes. Prøv igen senere.
Angiv en gyldig e-mailadresse.

Oplysninger om personen

Oplysninger om virksomheden

Belgien

Brussel

Bruxelles

Namur

Bulgarien

Sofia

Cypern

Nicosia

Danmark

Copenhagen

Estland

Tallinn

Finsko

Helsinki

Frankrig

Blagnac Cedex

Caen

Dijon

Guadeloupe, Martinique

Lille

Lyon

Paca

Paris, Ile-de-France, Centre, Nouvelle-Calédonie, Polynésie

Rennes

Saint-Denis

Grækenland

Athens

Holland

Den Haag

Irland

Dublin

Island

Reykjavík

Italien

Firenze (Toscana, Umbria, Marche)

Milano (Lombardia, Emilia Romagna)

Napoli (Abruzzo, Calabria, Campania, Basilicata, Molise, Puglia, Sicilia)

Roma (Lazio, Sardegna)

Torino (Piemonte, Liguria, Valle d’Aosta)

Venezia (Veneto, Trentino Alto Adige, Friuli Venezia Giulia)

Kroatien

Zagreb

Letland

Riga

Litauen

Vilnius

Luxembourg

Luxembourg

Malta

Pieta`

Norge

Oslo

Polen

Kielce

Lublin

Warsaw

Wroclaw

Portugal

Lisboa

Rumænien

Baciu Cluj

Bucuresti

Constanta

Timișoara

Slovakiet

Bratislava

Slovenien

Ljubljana

Spanien

Barcelona

Madrid

Oviedo

Palma

Santa Cruz de Tenerife

Sevilla

Valencia

Vitoria- Gazteiz

Zaragoza

Storbritannien

Belfast (Northern Ireland)

Cardiff (Wales)

Edinburgh (Scotland)

London (England)

Sverige

Stockholm

Tjekkiske Republik

Praha

Tyskland

Berlin

Bremen

Erfurt

Hannover

Kiel

Leipzig

Magdeburg

Mainz

Mülheim an der Ruhr

München

Rostock

Stuttgart

Wiesbaden

Ungarn

Budapest

Østrig

Wien

3000/3000

De oplysninger, som indtastes i denne formular, sendes direkte til en partner i Enterprise Europe Network. Personoplysninger i formularen bruges kun til at hjælpe rådgiveren med at svare på forespørgslen. De gemmes ikke efterfølgende.

Hjælp og rådgivning