Rådgivning

Uppdaterat 08/2011

Hjälpa företag

EU stöder aktivt företag, särskilt småföretag, med gratis, personlig rådgivning via ett antal europeiska nätverk och tjänster.

Enterprise Europe Network

Enterprise Europe Network fungerar som en central kontaktpunkt dit företag i EU kan vända sig med alla typer av frågor. Företagen kan här få information och rådgivning om bland annat

gränsöverskridande verksamhet
innovation och teknik
tillgång till finansiering och program
företagssamarbete.

Företagen kan också få hjälp med att förstå den EU-lagstiftning som direkt berör deras verksamhet.

Nätverket är dessutom ute och informerar på mässor, seminarier, föreläsningar och workshoppar, och tar fram publikationer på olika språk (handledningar, nyhetsbrev, webbplatser).

Du kan komma i kontakt med nätverket via 600 lokala kontaktpunkter i cirka 49 länder i och utanför Europa. Där finns närmare 4 000 rådgivare med erfarenhet från näringsliv, industri och forskning som kan hjälpa dig.

Nätverkets partner är oftast kvalificerade regionala organisationer som handelskamrar, företagsorganisationer, regionala utvecklingsorgan och teknikcentrum inom universitet.

Om Enterprise Europe Network
Enterprise Europe Network – kontaktpunkter

Solvit

Solvit hjälper företag som bedriver verksamhet i flera länder att lösa konkreta problem som beror på att myndigheterna inte tillämpar EU-reglerna korrekt. Det gäller bland annat

marknadstillträde för varor
tillhandahållande av tjänster
etablering som egenföretagare
offentlig upphandling
skatter eller återbetalning av moms
gränskontroller.

Solvit kan hjälpa till på alla EU-språk. Målet är att hitta praktiska lösningar genom påtryckningar och samarbete med berörda myndigheter inom tio veckor. För att klara det samarbetar ditt lokala Solvitcentrum med motsvarande centrum i det land där problemen uppstått.

Det finns totalt 30 Solvitcentrum – ett i varje EU-land och i Island, Liechtenstein och Norge. Centrumen är en del av ländernas förvaltningar.

Eures – det europeiska nätverket för arbetsförmedlingar

Eures erbjuder arbetsgivare och arbetssökande information och hjälp vid rekrytering och jobbsökande i hela EU. I gränsregioner informerar Eures om pendling över gränserna och hjälper arbetstagare och arbetsgivare med eventuella problem.

Eures 700 rådgivare bildar ett samarbetsnätverk mellan kommissionen och de offentliga arbetsförmedlingarna i EU-länderna, Norge, Island, Liechtenstein och Schweiz.

Om Eures
Eures – kontaktpunkter

Nätverket av europeiska konsumentcentrum (ECC-Net)

Nätverket av europeiska konsumentcentrum, som EU och medlemsländerna har inrättat gemensamt, hjälper till vid konsumenttvister i samband med inköp i andra EU-länder, antingen på plats eller genom näthandel eller annan distansförsäljning.

Nätverket hjälper konsumenter att lösa eventuella tvister med säljaren – antingen genom en uppgörelse i godo eller genom en lämplig form av tvistlösning utanför domstol (alternativ tvistlösning). Nätverket informerar också om EU:s och medlemsländernas regler för konsumentskydd.

Nätverket består av 29 konsumentcentrum, ett i varje EU-land och i Island och Norge.

Europeiska ombudsmannen

Företag kan klaga hos Europeiska ombudsmannen om missförhållanden i EU:s institutioner och organ, till exempel sena utbetalningar, avtalstvister, problem vid upphandlingar eller nekad tillgång till dokument.

Företag har ofta att göra med EU:s institutioner när de deltar i EU-finansierade projekt. De kan därför stöta på problem som ombudsmannen kan lösa.

Europeiska ombudsmannen

Interaktiv politik

Interaktiv politik är ett system för nätbaserade frågeformulär. Tanken är att hjälpa både myndigheterna i EU-länderna och EU-institutionerna att bättre förstå företagens och allmänhetens behov.

Interaktiv politik

IPR-hjälpcentral för Kinaaffärer

Det finns en särskild IPR-hjälpcentral för små och medelstora företag med verksamhet i Kina. Det är en gratistjänst som med praktiska verktyg hjälper dig att förvalta dina immateriella rättigheter när du gör affärer i Kina.

Hjälpcentralen erbjuder

gratis rådgivning online, via telefon, e-post eller personliga möten
information om evenemang som rör immateriella rättigheter i Kina och Europa
praktiska vägledningar för företag på engelska, franska, tyska, italienska, spanska och polska

Hjälpcentralen hjälper dig att fatta väl underbyggda beslut när du gör affärer i Kina.

IPR-hjälpcentral för Kinaaffärer
IPR-hjälpcentral för Kinaaffärer – kontaktpunkter

Kommunikation med företagen

EU-institutionerna ser till att företagen har tillgång till all information som berör deras verksamhet. De för också en ständig dialog med företagen och gör dem delaktiga i beslutsprocessen – både enskilt och via företagssammanslutningar.

EU:s webbplats för små och medelstora företag

Kommissionen har en särskild webbplats för mindre företag med information om EU:s verksamhet, program, projekt samt verktyg och tjänster. Webbplatsen finns på 21 språk.

EU:s webbplats för små och medelstora företag

Kommunikations- och informationsresurs för förvaltningar, företag och privatpersoner

Kommunikations- och informationsresursen för förvaltningar, företag och privatpersoner (Circabc) är en webbaserad tjänst med öppen källkod som används för att skapa samarbetsforum på internet. Tjänsten gör det lättare för företag och privata sammanslutningar att komma åt handlingar från den offentliga förvaltningen.

Europeiska sammanslutningar

Eurochambres, den europeiska sammanslutningen av handels- och industrikamrar, företräder nationella handels- och industrikamrar i hela Europa.

Eurochambres uppdrag är att ge handels- och industrikamrarna större inflytande i alla typer av viktiga ekonomiska frågor och se till att de engageras i projekt som är relevanta för näringslivet. Eurochambres erbjuder också sina medlemmar en rad tjänster och är med och bygger upp ett europeiskt stödnätverk för företag.

Eurochambres företräder över 20 miljoner företag i Europa – 93 % är små och medelstora företag – via medlemmar i 45 länder och ett europeiskt nätverk med 2 000 regionala och lokala kamrar.

Eurochambres

Businesseurope företräder över 20 miljoner små, medelstora och stora företag genom sina medlemmar, 41 ledande nationella företagsorganisationer i 35 länder.

Businesseurope vill stärka konkurrenskraften för den europeiska ekonomin för att ge alla invånare bättre välstånd och möjligheter.

Businesseurope

Ueapme, Europeiska sammanslutningen för hantverksföretag och små och medelstora företag, företräder europeiska hantverksföretag och andra småföretag gentemot EU:s institutioner.

Genom Ueapme får medlemmarna stöd och information om EU:s politik. Organisationen medverkar också direkt i all EU-lagstiftning som berör småföretag. Ueapme är en arbetsgivarorganisation och erkänd part i arbetsmarknadsdialogen i EU.

Ueapme består av 85 medlemsorganisationer (nationella småföretagarorganisationer, hantverkarorganisationer och europeiska branschorganisationer) och företräder över 12 miljoner små och medelstora företag som tillsammans sysselsätter 55 miljoner människor i hela Europa.

Europeiska sammanslutningen för hantverksföretag och små och medelstora företag

Se även lagstiftningen om detta i: