Sprijin

Actualizare 08/2011

Sprijin pentru întreprinderi

UE sprijină în mod activ întreprinderile, în special întreprinderile mici, oferindu-le consiliere gratuită şi personalizată printr-o serie de reţele şi servicii paneuropene:

Enterprise Europe Network

Enterprise Europe Network este un ghişeu unic creat pentru a răspunde nevoilor întreprinderilor din UE. Oferă informaţii şi asistenţă în numeroase domenii, printre care:

activităţi transfrontaliere
inovare şi tehnologie
acces la finanţare şi programe
cooperarea dintre întreprinderi.

De asemenea, Enterprise Europe Network ajută întreprinderile să înţeleagă legislaţia europeană care are impact direct asupra activităţilor lor.

Reţeaua oferă informaţii şi în cadrul acţiunilor de sensibilizare (târguri comerciale, seminarii, conferinţe, ateliere de lucru) şi prin intermediul unor publicaţii redactate în limbile locale (ghiduri, buletine informative, site-uri de internet).

Întreprinderile au acces la reţea prin 600 de puncte locale de contact, care asigură acoperirea geografică în aproximativ 49 de ţări din Europa şi din afara ei. Personalul experimentat al reţelei (aproximativ 4 000 de angajaţi), specializat în afaceri, industrie şi cercetare, stă la dispoziţia întreprinderilor care au nevoie de consiliere.

Cei mai mulţi parteneri din reţea provin din rândul unor organizaţii regionale calificate - camere de comerţ, organizaţii de afaceri, agenţii de dezvoltare regională şi centre tehnologice universitare.

Despre Enterprise Europe Network
Enterprise Europe Network - puncte de contact

SOLVIT

SOLVIT ajută întreprinderile în rezolvarea unor probleme transfrontaliere care decurg din aplicarea incorectă a reglementărilor UE de către autorităţile naţionale. Printre domeniile în care apar astfel de probleme se numără:

accesul produselor pe piaţă
furnizarea de servicii
desfăşurarea de activităţi independente
contracte de achiziţii publice
rambursări de taxe sau TVA
controale la frontiere.

Disponibil în toate limbile oficiale ale UE, SOLVIT găseşte soluţii pragmatice, în interval de zece săptămâni, exercitând presiuni sau colaborând cu administraţiile implicate. În acest scop, centrul local SOLVIT cooperează îndeaproape cu centrul din ţara în care s-a ivit problema.

SOLVIT numără 30 de centre, fiecare dintre ele făcând parte din administraţiile naţionale ale statelor membre, Islandei, Liechtensteinului sau Norvegiei.

Serviciile europene de ocupare a forţei de muncă (EURES)

EURES le oferă angajatorilor şi persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă sprijin şi informaţii cu privire la oportunităţile de recrutare şi angajare existente pe teritoriul UE. În regiunile de graniţă, EURES oferă informaţii privind deplasările transfrontaliere în interes profesional şi îi sprijină pe lucrători şi angajatori în rezolvarea problemelor cu care se confruntă.

Cei 700 de consilieri ai EURES formează o reţea de cooperare între Comisia Europeană şi agenţiile publice de ocupare a forţei de muncă din ţările UE, Norvegia, Islanda, Liechtenstein şi Elveţia.

Despre EURES
EURES - puncte de contact

Reţeaua centrelor europene pentru consumatori (ECC-NET)

Reţeaua centrelor europene pentru consumatori, creată în comun de Uniunea Europeană şi statele membre, se implică în soluţionarea problemelor care apar în relaţiile dintre consumatori şi companii, în situaţiile în care consumatorii fac cumpărături peste graniţe, fie direct, fie de la distanţă (în principal prin internet).

Reţeaua îi ajută pe consumatori să-şi rezolve problemele cu comercianţii pe cale amiabilă sau printr-o procedură extrajudiciară (mecanism alternativ de soluţionare). De asemenea, oferă informaţii privind normele europene şi naţionale privind protecţia consumatorilor.

Reţeaua este formată din 29 de centre pentru consumatori aflate în statele membre, în Islanda şi Norvegia.

Ombudsmanul European

Companiile pot adresa Ombudsmanului european plângeri privind administrarea defectuoasă de către instituţiile şi organismele europene - efectuarea cu întârziere a plăţilor, litigii contractuale, probleme referitoare la licitaţii sau refuzul accesului la documente.

Întreprinderile care iau parte la proiecte finanţate de UE intră deseori în contact cu instituţiile europene şi se pot confrunta cu probleme pe care Ombudsmanul European le poate rezolva.

Ombudsmanul European

Elaborarea interactivă a politicilor

Elaborarea interactivă a politicilor (Interactive Policy Making - IPM) este un sistem de gestionare a consultărilor on-line. Obiectivul său este să ajute administraţiile naţionale şi instituţiile europene să înţeleagă mai bine nevoile cetăţenilor şi ale întreprinderilor.

Elaborarea interactivă a politicilor

Serviciul de asistenţă pentru IMM-uri privind drepturile de proprietate intelectuală în China

Serviciul de asistenţă pentru IMM-uri privind drepturile de proprietate intelectuală în China oferă GRATUIT instrumente utile gestionării drepturilor de proprietate intelectuală aferente activităţilor comerciale desfăşurate în China.

Pentru a garanta o cât mai bună pregătire a întreprinderilor, acest serviciu furnizează:

consiliere personalizată cu privire la protecţia şi exercitarea drepturilor de proprietate intelectuală - prin e-mail, prin telefon, on-line sau în cadrul unei întâlniri
informaţii privind evenimentele organizate în China şi în Europa în domeniul proprietăţii intelectuale
ghiduri şi materiale practice disponibile în engleză, franceză, germană, italiană, spaniolă şi poloneză.

Serviciul de asistenţă pentru IMM-uri îşi propune să ajute întreprinderile să ia cele mai bune decizii cu privire la activităţile comerciale pe care le desfăşoară în China.

Serviciul de asistenţă pentru IMM-uri privind drepturile de proprietate intelectuală în China
Serviciul de asistenţă pentru IMM-uri privind drepturile de proprietate intelectuală în China - punct de contact

Comunicarea cu întreprinderile

Instituţiile europene fac tot posibilul pentru ca întreprinderile să aibă acces la toate informaţiile relevante pentru activităţile lor. De asemenea, menţin un dialog permanent cu întreprinderile, implicându-le în procesul decizional, atât individual, cât şi prin intermediul asociaţiilor.

Portalul european pentru IMM-uri

Acest portal realizat de Comisia Europeană cuprinde un număr considerabil de linkuri către informaţii despre politicile, programele, proiectele, instrumentele şi serviciile UE destinate întreprinderilor mici şi este disponibil în 21 de limbi.

Portalul european pentru IMM-uri

Grupul de consultare a întreprinderilor europene

Grupul de consultare a întreprinderilor europene le oferă întreprinderilor ocazia de a-şi exprima regulat punctul de vedere cu privire la legislaţia şi politicile UE care ar putea avea impact asupra activităţii lor.

Pentru aceasta, întreprinderile trebuie să completeze un scurt chestionar disponibil în toate limbile oficiale ale UE, operaţiune care necesită circa 15-20 de minute.

Membrii grupului sunt consultaţi numai cu privire la aspectele relevante pentru activităţile lor. Fiecare consultare (din cele 6–8 propuse în fiecare an) are altă temă.

Participarea este voluntară şi orice companie cu sediul în UE (sau în Norvegia şi Islanda) poate face parte din grupul de consultare.

Grupul de consultare a întreprinderilor europene

Centrul de resurse de comunicare şi informare pentru administraţii, întreprinderi şi cetăţeni

Centrul de resurse de comunicare şi informare pentru administraţii, întreprinderi şi cetăţeni (CIRCABC) este o aplicaţie on-line cu sursă deschisă, elaborată pentru a permite crearea de spaţii de lucru bazate pe colaborare. Armonizează documentele administraţiilor publice şi facilitează accesul întreprinderilor şi asociaţiilor private la aceste documente.

Asociaţii europene

EUROCHAMBRES, Asociaţia Camerelor Europene de Comerţ şi Industrie este organismul care reprezintă camerele de comerţ şi industrie din întreaga Europă.

Misiunea sa este de a le conferi instituţiilor membre o influenţă majoră în toate aspectele economice importante, garantând implicarea acestora în proiecte relevante pentru întreprinderi, oferindu-le servicii şi dezvoltând o reţea europeană de sprijin pentru întreprinderi.

EUROCHAMBRES reprezintă peste 20 de milioane de întreprinderi din Europa - 93% dintre acestea fiind IMM-uri - prin intermediul membrilor din 45 de ţări şi al unei reţele europene formate din 2000 de camere regionale şi locale.

EUROCHAMBRES

BUSINESSEUROPE reprezintă, prin membrii săi (41 de organizaţii naţionale ale întreprinderilor din 35 de ţări), peste 20 de milioane de întreprinderi mari, mici şi mijlocii.

Misiunea sa este consolidarea competitivităţii economiei europene, cu scopul de a creşte nivelul de prosperitate şi de a le oferi noi oportunităţi cetăţenilor europeni.

BUSINESSEUROPE

Uniunea Europeană a Artizanatului şi a Întreprinderilor Mici şi Mijlocii (UEAPME) reprezintă interesele întreprinderilor meşteşugăreşti, ale comercianţilor şi ale întreprinderilor mici în cadrul instituţiilor europene.

UEAPME le oferă membrilor săi sprijin şi informaţii cu privire la politica UE. De asemenea, participă în mod direct la elaborarea legislaţiei UE cu implicaţii pentru întreprinderile mici. Este o organizaţie patronală, recunoscută ca partener social european.

UEAPME reuneşte 85 de organizaţii membre (organizaţii naţionale ale întreprinderilor mici, camere de meserii şi organisme sectoriale europene), reprezentând peste 12 milioane de întreprinderi mici şi mijlocii, în care lucrează peste 55 de milioane de cetăţeni europeni.

Uniunea Europeană a Artizanatului şi a Întreprinderilor Mici şi Mijlocii

Verificaţi şi legislaţia pe această temă din: