Atbalsts uzņēmumiem

Atjaunināts 08/2011

Palīgs uzņēmumiem

ES aktīvi palīdz uzņēmumiem, it īpaši mazajiem, piedāvājot bezmaksas individuālu atbalstu vairākos Eiropas mēroga atbalsta tīklos un dienestos.

Eiropas uzņēmējdarbības atbalsta tīkls “Enterprise Europe Network”

Eiropas uzņēmējdarbības atbalsta tīkls ir kompleksās apkalpošanas centrs, kas palīdz ES uzņēmumiem. Tas sniedz informāciju un palīdzību daudzās jomās, piemēram:

pārrobežu darbība;
inovācija un tehnoloģijas;
piekļuve finansējumam un programmas;
uzņēmumu sadarbība.

Tas palīdz uzņēmumiem izprast ES tiesību aktus, kas attiecas uz to darbību.

Tīkls piedāvā arī informāciju izglītojošos pasākumos (kā tirdzniecības izstādes, semināri, lekcijas un darbsemināri) un dažādas publikācijas vietējās valodās (ceļveži, periodiski biļeteni, interneta vietnes).

Tīkls uzņēmumiem ir pieejams 600 vietējos kontaktpunktos, kuri ir izvietoti apmēram 49 Eiropas valstīs un aiz tās robežām. Padomus uzņēmumiem nodrošina daudzi (aptuveni 4000) pieredzējuši darbinieki ar pieredzi uzņēmējdarbībā, rūpniecībā un pētniecībā.

Tīkla partneri lielākoties ir specializējušās reģionālās organizācijas, tādas kā tirdzniecības palātas, uzņēmējdarbības organizācijas, reģionālās attīstības aģentūras un universitāšu tehnoloģiju centri.

Par Eiropas uzņēmējdarbības atbalsta tīklu
Eiropas uzņēmējdarbības atbalsta tīkla kontaktpunkti

SOLVIT

SOLVIT palīdz uzņēmējiem risināt konkrētas pārrobežu problēmas, kas radušās, valsts iestādēm nepareizi piemērojot ES noteikumus, piemēram, šādās jomās:

atļauja tirgot produkciju;
pakalpojumu sniegšana;
darbs pašnodarbinātas personas statusā;
publiskie iepirkumi;
nodokļu vai PVN atmaksa;
robežpārbaudes.

Ar SOLVIT dienestu var sazināties visās ES valodās, un tas 10 nedēļu laikā rod pragmatiskus risinājumus, sazinoties ar sadarbības kolēģiem un iesaistītajām pārvaldes institūcijām. Uzņēmumam tuvākais SOLVIT klientu apkalpošanas centrs, risina jautājumu, cieši sadarbojoties ar centru tajā valstī, kurā radušās problēmas.

SOLVIT sastāvā ietilpst 30 centri visās ES dalībvalstīs, Īslandē, Lihtenšteinā un Norvēģijā. Centra funkcijas parasti veic kāda valsts pārvaldes iestāde.

Eiropas nodarbinātības dienesti (EURES)

EURES darba devējiem un darba meklētājiem sniedz informāciju par pieņemšanu darbā un darba iespējām Eiropas Savienībā, kā arī atbalstu šajā ziņā. Pierobežas apgabalos EURES sniedz informāciju par pārrobežu svārstmigrāciju un palīdz darba ņēmējiem un darba devējiem risināt iespējamās problēmas.

Eiropas Komisijas un ES dalībvalstu, Norvēģijas, Īslandes, Lihtenšteinas un Šveices nodarbinātības valsts dienestu veidotajā sadarbības tīklā strādā 700 EURES konsultantu.

Par EURES
EURES kontaktpunkti

Eiropas Patērētāju centru tīkls (ECC-NET)

ES un tās dalībvalstu kopīgi veidotais Eiropas Patērētāju centru tīkls sniedz palīdzību uzņēmēju un patērētāju savstarpēju problēmu gadījumos, kad patērētājs vai nu personīgi, vai tālpārdošanā (parasti internetā) iepērkas citā valstī.

Tīkls palīdz patērētājiem risināt problēmas ar tirgotājiem vai nu vienojoties, vai atrodot piemērotu risinājumu ārpustiesas kārtībā (alternatīva strīdu risināšana). Tas sniedz informāciju arī par ES un dalībvalstu patērētāju tiesību aizsardzības noteikumiem.

Tīkls aptver 29 patērētāju centrus visās ES dalībvalstīs, kā arī Īslandē un Norvēģijā.

Eiropas Ombuds

Uzņēmumi var iesniegt sūdzības Eiropas Ombudam par ES iestāžu un struktūru administratīvajām kļūmēm (piemēram, nokavēti maksājumi, domstarpības par līgumu interpretāciju, problēmas ar publisko iepirkumu vai aizliegums iepazīties ar dokumentiem).

Piedaloties ES finansētos projektos, uzņēmumiem nereti nākas sadarboties ar ES iestādēm, un tiem var rasties problēmas, kuras var atrisināt Ombuds.

Eiropas Ombuds

Interaktīva politikas veidošana

Interaktīva politikas veidošana ir tiešsaistes aptauju vadības sistēma. Tās mērķis ir palīdzēt gan dalībvalstu pārvaldes iestādēm, gan ES iestādēm labāk izprast iedzīvotāju un uzņēmumu vajadzības.

Interaktīva politikas veidošana

MVU palīdzības dienests par intelektuālā īpašuma tiesību jautājumiem Ķīnā

MVU palīdzības dienests par intelektuālā īpašuma tiesību (IĪT) jautājumiem Ķīnā ir BEZMAKSAS dienests, kas mazajiem un vidējiem uzņēmumiem piedāvā risinājumus, kā aizsargāt savas intelektuālā īpašuma tiesības, ja tie veic uzņēmējdarbību Ķīnā.

Lai uzņēmumi būtu labāk sagatavojušies šai situācijai, palīdzības dienests piedāvā:

apspriesties ar ekspertu par intelektuālā īpašuma tiesību aizsardzību un īstenošanu, izmantojot e-pastu, tālruni, interneta portālu vai personiski;
Ķīnā un Eiropā rīkot pasākumus par intelektuālā īpašuma un nozarei specifiskiem jautājumiem;
ceļvežus un praktiskas ievirzes materiālus angļu, franču, vācu, itāļu, spāņu un poļu valodā.

Šis palīdzības dienests piedāvā informāciju, uz kuras pamata būtu vieglāk pieņemt informētus lēmumus par uzņēmējdarbību Ķīnā.

MVU palīdzības dienests par intelektuālā īpašuma tiesību jautājumiem Ķīnā
MVU palīdzības dienests par intelektuālā īpašuma tiesību jautājumiem Ķīnā — kontaktpunkti

Saziņa ar uzņēmumiem

ES iestādes arī gādā par to, lai uzņēmumi varētu iegūt visu viņu darbībai nepieciešamo informāciju. Tās uztur pastāvīgu dialogu ar uzņēmējiem un iesaista tos lēmumu pieņemšanas procesā gan caur apvienībām, gan individuāli.

Eiropas Mazo uzņēmumu portāls

Šajā portālā, ko Eiropas Komisija ir izveidojusi mazajiem uzņēmumiem, ir apkopotas saites, kuras ved uz informāciju par ES politiku, programmām, projektiem, līdzekļiem un pakalpojumiem. Portāls ir lasāms 21 valodā.

Eiropas Mazo uzņēmumu portāls

Eiropas Biznesa panelis

Eiropas Biznesa panelis dod uzņēmumiem iespēju regulāri paust viedokli par ierosinātām ES iniciatīvām un politiku, kas varētu ietekmēt to darbību.

Uzņēmumi var izteikt savu viedokli, atvēlot 15–20 minūtes, lai aizpildītu īsu anketu, kas pieejama visās ES oficiālajās valodās.

Paneļa dalībniekus aicina izteikties tikai par tiem jautājumiem, kas ir tiešā saistībā ar to uzņēmējdarbību. Katrā reizē (gadā pavisam notiek apmēram 6–8 apspriešanas) tiek apspriests cits temats.

Piedalīšanās ir brīvprātīga, un par paneļa dalībnieku var kļūt jebkurš uzņēmums, kas atrodas ES, Norvēģijā un Īslandē.

Eiropas Biznesa panelis

CIRCABC (Komunikācijas un informācijas centrs pārvaldes iestādēm, uzņēmumiem un iedzīvotājiem)

CIRCABC (Komunikācijas un informācijas centrs pārvaldes iestādēm, uzņēmumiem un iedzīvotājiem) ir atklātā pirmkoda lietotne internetā, ko var izmantot, lai veidotu sadarbības telpu darba vajadzībām. Tajā ir viegli atrast valsts iestāžu pieņemtos dokumentus, ko var izmantot gan uzņēmumi, gan privātas apvienības.

Eiropas apvienības

Eiropas Tirdzniecības un rūpniecības palātu apvienība (EUROCHAMBRES) pārstāv visas Eiropas valstu tirdzniecības un rūpniecības palātas.

EUROCHAMBRES cenšas panākt, lai palātām būtu lielāka ietekme un tiktu pausts to viedoklis visos svarīgākajos ekonomikas jautājumos, nodrošinot iesaistīšanos uzņēmumiem nozīmīgos projektos, sniedzot pakalpojumus to dalībniekiem un attīstot Eiropas uzņēmumu atbalsta tīklu.

EUROCHAMBRES pārstāv 20 miljonus uzņēmumu Eiropā (93 % no tiem ir MVU), apvienības dalībnieki ir no 45 valstīm, bet šajā Eiropas tīklā pavisam ietilpst 2000 vietējo un reģionālo palātu.

EUROCHAMBRES

BUSINESSEUROPE ar savu biedru — 41 valsts vadošo uzņēmējdarbības organizāciju — starpniecību pārstāv vairāk nekā 20 miljonus mazo, vidējo un lielo uzņēmumus.

Tā uzdevums ir nostiprināt Eiropas ekonomikas konkurētspēju, lai vairotu labklājību un radītu jaunas iespējas visiem eiropiešiem.

BUSINESSEUROPE

Eiropas Amatniecības, mazo un vidējo uzņēmumu asociācija (UEAPME) aizstāv Eiropas amatnieku, komersantu un mazo uzņēmumu intereses Eiropas Savienības iestādēs.

Tā saviem biedriem nodrošina atbalstu un informāciju par ES politiku. Apvienība ir arī tieši iesaistīta mazajiem uzņēmējiem saistošu normatīvo aktu tapšanā. Tā ir darba devēju organizācija, kas atzīta par vienu no Eiropas sociālajiem partneriem.

UEAPME sastāvā ir 85 organizācijas (valstu mazo uzņēmēju organizācijas, amatniecības kameras un Eiropas nozaru organizācijas), kas pārstāv vairāk nekā 12 miljonus mazo un vidējo uzņēmumu un nodarbina 55 miljonus cilvēku visā Eiropā.

Eiropas amatnieku, mazo un vidējo uzņēmumu apvienība

Apskatiet arī tiesību aktus par šo tēmu: