Cale de navigare

Cum pot adresa o întrebare

 

Pentru a adresa o întrebare...

aveți două posibilități:

Indiferent de modalitatea aleasă, în mod normal, trebuie să primiţi un răspuns în limba maternă, în termen de o săptămână.

... Puteţi primi răspunsul

tot pe două căi:
  • prin e-mail

    Dacă nu aţi primit un răspuns în termen de o săptămână, contactaţi-ne la adresa youreuropeadvice@ec.europa.eu. Nu folosiţi această adresă pentru a trimite întrebări.
  • telefonic

    Vom încerca să vă contactăm telefonic, de maxim trei ori, în săptămâna care urmează celei în care am primit întrebarea dumneavoastră. Dacă nu reușim să vă contactăm, vă vom trimite răspunsul prin e-mail (dacă ne-aţi furnizat adresa odată cu întrebarea).