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Pode fazer a sua pergunta:
  • através da Internet, utilizando o formulário em linha;
  • através do EUROPE DIRECT, o serviço geral de informações sobre a UE, telefonando para o número gratuito (*) 00800 6 7 8 9 10 11 a partir de qualquer parte da UE.

    (*) sob certas condições – Mais informações

Independentemente do meio utilizado, deverá receber uma resposta na sua própria língua no prazo de uma semana.

… receber a resposta

Pode receber a resposta:
  • por correio electrónico:

    Se não receber uma resposta no prazo de uma semana, escreva para youreuropeadvice@ec.europa.eu, (não utilize este endereço para pedir uma informação);
  • Por telefone:

    Procuraremos dar-lhe a resposta por telefone na semana seguinte à sua consulta (faremos três tentativas para o contactar). Se não conseguirmos entrar em contacto consigo, enviar-lhe-emos a resposta por correio electrónico (se tiver indicado o seu endereço electrónico na pergunta).