Navigációs útvonal

Hogyan teheti fel kérdését?

 

Hogyan teheti fel kérdését?

Kétféle mód közül választhat:
  • felteheti kérdését a világhálón kitölthető elektronikus űrlapon vagy
  • az Unió területén bárhonnan hívhatja az EU általános tájékoztató szolgálatát, az EUROPE DIRECT-et a következő ingyenesen(*) tárcsázható telefonszámon: 00800 6 7 8 9 10 11.

    (*) bizonyos korlátozások mellett – további részletek

Mindkét esetben egy héten belül saját nyelvén választ kap kérdésére.

Hogyan kapja meg a választ?

Itt is két lehetőség van:
  • e-mailben

    Amennyiben egy héten belül nem kap választ, írjon nekünk a youreuropeadvice@ec.europa.eu címre. E címet azonban kérdések beküldésére ne használja.
  • telefonon

    Az azt követő héten, hogy Ön kérdéssel fordul hozzánk, három alkalommal megpróbáljuk Önt telefonon elérni. Ha nem járunk sikerrel, elektronikus levélben küldjük meg Önnek a választ (feltéve, hogy megadott e-mail címet, amikor kérdését feltette).