Päringu esitamine...
Teil on 2 võimalust:
-
Internetis, kasutades selleks veebipõhist vormi
;
- helistades mis tahes ELi paigast ELi üldisele teabeteenistusele EUROPE DIRECT tasuta (*) telefoninumbril 00800 6 7 8 9 10 11.
(*) kohaldatakse teatavaid piiranguid – Tutvuge lähemalt
Mõlemal juhul peaksite ühe nädala jooksul oma emakeeles vastuse saama.
... Vastuse saamine
Ka siin on 2 võimalust:
-
e-post
Kui te ei ole nädala jooksul vastust saanud, siis võtke meiega ühendust aadressil youreuropeadvice@ec.europa.eu, kuid ärge kunagi kasutage seda e-posti aadressi päringu esitamiseks.
-
telefon
Teie päringu esitamisele järgneval nädalal teeme kuni kolm katset teid telefoni teel kätte saada. Kui see ei õnnestu, saadame vastuse e-postiga (kui olete andnud meile oma e-posti aadressi).