Om olyckan är framme

Larmnumret 112 gäller i hela EU. I det här avsnittet hittar du råd och tips om du skulle råka ut för en olycka.

Ett gemensamt europeiskt nödnummer: 112

Slå 112 på vilken telefon som helst, fast eller mobil, om du vill nå räddningstjänsten i något av EU-länderna.

Läs mer om nödnumret 112

EU arbetar hårt på att göra nödnumret 112 mer känt och att få det att fungera perfekt. Man försöker också införa systemet e-Call i bilar. Om en bil råkar ut för en allvarlig olycka slår eCall-systemet automatiskt nödnumret 112 och sänder uppgifter om var fordonet befinner sig till närmaste räddningstjänst.

Förlust eller stöld

Stölder ska anmälas till den lokala polisen. Du måste bifoga polisanmälan när du begär ersättning från försäkringsbolaget. Spärra omedelbart borttappade eller stulna kontokort. Stöld av pass ska rapporteras till ditt lands konsulat eller ambassad och till polisen. Kom ihåg att du vid resor utanför EU kan få hjälp från de övriga EU-ländernas konsulat eller ambassader om ditt eget land inte har någon officiell representation i landet. På webbplatsen om konsulärt skydd hittar du adresser till konsulat och ambassader i länder utanför EU. Där finns också reseinformation från alla EU-länder.

Rådgivning om dina rättigheter

Du kan ringa till Europa direkt på nummer 00 800 6 7 8 9 10 11 var du än befinner dig i EU och få gratis rådgivning om dina rättigheter som resenär, andra rättigheter i EU och information om var du kan få hjälp. Du kan också skicka e-post via europa.eu/europedirect eller kontakta rådgivningstjänsten.

Right navigation