Als er iets misgaat

112 is het alarmnummer in de EU. In deze rubriek vindt u advies voor wanneer er iets misloopt.

Europees alarmnummer: 112

In alle EU-landen kunt u met een vaste of mobiele telefoon de hulpdiensten bellen via hetzelfde gratis nummer: 112.

Meer informatie over het alarmnummer 112

Dankzij de EU is het alarmnummer 112 bekender geworden, werkt het beter en wordt er werk gemaakt van het vrijwillig in auto's inbouwen van "eCall". eCall is een systeem dat bij een ernstig ongeval automatisch 112 belt en de dichtstbijzijnde hulpdiensten laat weten waar het voertuig zich bevindt.

Verlies of diefstal

Diefstal kunt u bij de lokale politie aangeven. Om een schadeclaim in te dienen, moet u het proces-verbaal bijvoegen. Laat verloren of gestolen kredietkaarten onmiddellijk blokkeren. Als uw paspoort gestolen wordt, doe dan zowel aangifte bij de politie als bij het consulaat of de ambassade van uw land. Buiten de EU kunt u terecht bij een consulaat of ambassade van een ander EU-land indien uw eigen land daar geen eigen ambassade heeft. Ga naar de website over consulaire bescherming voor adresen van consulaten of diplomatieke vertegenwoordigingen in niet-EU-landen en de reisadviezen die de EU-landen hebben afgegeven.

Advies over uw rechten

Wilt u gratis advies over uw rechten als reiziger en uw andere rechten of wilt u weten waar u voor hulp terecht kunt? Dan kunt u overal in de EU de dienst Europe Direct bellen op het nummer 00800 6 7 8 9 10 11 of een e-mail sturen via Europe Direct. U kunt ook naar Uw Europa - Advies gaan.

Right navigation