Acquisti

In quanto cittadini europei potete fare tutti gli acquisti che volete in qualsiasi paese dell'UE. Verificate i quantitativi indicativi autorizzati per tabacco e alcool, informatevi sulle aliquote IVA, verificate le norme in vigore per le specie a rischio, le carni e i latticini e scoprite tutto quello che l’UE sta facendo per proteggere i consumatori.

All'interno dell'UE

Non vi sono limiti quantitativi per quanto riguarda ciò che si acquista e si porta con sé quando ci si sposta tra paesi dell'UE , a condizione che le merci siano state acquistate per uso personale e non per essere rivendute. Le imposte (IVA e accise) sono incluse nel prezzo di vendita e in nessun paese dell'UE può essere richiesto un ulteriore pagamento.

Tabacco e alcool

Ciascun paese è autorizzato a determinare i quantitativi di tabacco e di alcool considerati "per uso personale". Se superate i quantitativi previsti per questi articoli, potreste dover dimostrare che non sono per fini commerciali. Tali quantitativi non possono essere inferiori a:

• 800 sigarette
• 400 cigarillos
• 200 sigari
• 1 kg di tabacco
• 10 litri di superalcolici
• 20 litri di vino liquoroso (come il porto o lo sherry)
• 90 litri di vino (dei quali al massimo 60 litri di spumante)
• 110 litri di birra.

IVA

Quando fate acquisti in un altro paese dell'UE, l'IVA e le accise sono incluse nel prezzo e, dato che variano da un paese all'altro, potete approfittare di alcune interessanti differenze di prezzo.

Gli acquisti duty free, pubblicizzati ad esempio nei negozi degli aeroporti, non sono possibili quando viaggiate da un paese europeo all'altro, perché l’intero territorio dell'UE è un mercato unico. In compenso, siete liberi di acquistare tutto quello che volete, approfittando di un'ampia possibilità di scelta e di prodotti, nonché di diversi livelli di imposte e di prezzi.

La tabella che segue riporta le aliquote IVA normali e ridotte, applicate nell'UE al 1° luglio 2011. È inoltre disponibile un elenco più esaustivo delle aliquote IVA e delle merci e dei servizi cui si applicano.

	Paese	Aliquota IVA ridotta	Aliquota IVA normale
	Austria	10	20
	Belgio	6/12	21
	Bulgaria	9	20
	Cipro	5/8	15
	Repubblica ceca	10	20
	Germania	7	19
	Danimarca	-	25
	Spagna	8	18
	Estonia	9	20
	Francia	5.5	19.6
	Finlandia	9/13	23
	Regno Unito	5	20
	Grecia	6.5/13	23
	Ungheria	5/18	25
	Italia	10	20
	Irlanda	9/13.5	21
	Lussemburgo	6/12	15
	Lituania	5/9	21
	Lettonia	12	22
	Malta	5/7	18
	Paesi Bassi	6	19
	Portogallo	6/13	23
	Polonia	5/8	23
	Romania	5/9	24
	Svezia	6/12	25
	Slovacchia	10	20
	Slovenia	8.5	20

Automobili

Se acquistate un'automobile che abbia percorso meno di 6 000 chilometri o che sia stata immatricolata nei sei mesi precedenti, dovete pagare l'IVA all'atto dell'immatricolazione nel vostro paese di residenza secondo l'aliquota applicata in tale paese. Alcuni paesi applicano, oltre all'IVA, una tassa d'immatricolazione. Per semplificare la procedura d'immatricolazione di una vettura nuova in qualsiasi paese dell'UE, il costruttore deve ora rilasciare all'acquirente al momento dell'acquisto un certificato di conformità.

La Commissione pubblica una relazione annuale sui prezzi delle automobili nell'UE che permette di confrontare i prezzi nei vari paesi dei circa 90 modelli più venduti di 26 diverse case produttrici.

Specie a rischio di estinzione

La circolazione delle specie di animali o di piante a rischio, o dei loro derivati, come la pelle o le medicine, è controllata con grande attenzione. Per viaggiare con determinate specie a volte occorre essere muniti di un certificato. Vi consigliamo pertanto di rivolgervi alle autorità CITES (convenzione sul commercio internazionale delle specie di flora e di fauna selvatiche a rischio di estinzione) presenti nel vostro paese .

Ulteriori informazioni sull'attuazione della convenzione CITES .

Ingresso da paesi extra UE

I viaggiatori che entrano nell'UE in provenienza da paesi terzi , possono importare merci in esenzione di IVA e accise per uso personale nei limiti sotto indicati. Le medesime disposizioni si applicano ai viaggiatori provenienti dalle isole anglo-normanne, dalle isole Canarie, da Gibilterra o da altri territori in cui non si applicano le disposizioni comunitarie relative all'IVA e alle accise.

Bevande alcoliche

• 1 litro di superalcolici (con volume superiore al 22 %) oppure 2 litri di vino liquoroso o spumante
• 4 litri di vino fermo
• 16 litri di birra.

Tabacchi

Per chi entra nell'UE esistono dei limiti massimi e minimi che variano da un paese europeo all'altro. Se un paese decide di applicare i limiti minimi, potrebbe stabilire di applicarli soltanto agli ingressi via terra e mare (Bulgaria, Grecia, Lettonia Lituania, Polonia, Slovacchia e Ungheria), oppure a tutti i viaggiatori (Estonia e Romania).

Limite massimo	Limite minimo
200 sigarette oppure	40 sigarette oppure
100 cigarillos oppure	20 cigarillos oppure
50 sigari oppure	10 sigari oppure
250 g di tabacco	50 g di tabacco

Altre merci, inclusi i profumi

Sono ammesse merci fino ad un valore di 300 euro per viaggiatore, oppure di 430 euro per viaggiatore aereo o via mare. Alcuni Stati membri applicano il limite di 150 euro per i viaggiatori di età inferiore a 15 anni.

Rimborso dell'IVA all'esportazione

I visitatori provenienti da paesi esterni all'Unione europea hanno il diritto al rimborso dell'IVA sui beni acquistati durante il loro soggiorno nell'UE, presentandoli alla dogana al momento della partenza, entro tre mesi dall'acquisto, insieme ai documenti necessari per ottenere il rimborso. Tali documenti sono solitamente predisposti dal commerciante, anche se, trattandosi di un sistema su base volontaria, non tutti i commercianti vi aderiscono. Alcuni paesi fissano un valore minimo per gli acquisti che possono beneficiare del rimborso.

Carne, latticini e altri prodotti di origine animale

Non vi sono restrizioni generali all'importazione di nessuno di questi prodotti per chi viaggia all'interno dell’UE, dal momento che tutti i paesi membri sono tenuti a rispettare una rigida normativa veterinaria comune in tutto il territorio europeo. Lo stesso vale per chi arriva da Andorra, dal Liechtenstein, dalla Norvegia, da San Marino o dalla Svizzera. Alcune restrizioni sono possibili in determinate condizioni, come epidemie localizzate di malattie degli animali.

Tuttavia, chi entra nell'UE in provenienza da paesi diversi da quelli indicati sopra non è autorizzato a portare carne e latticini senza una documentazione veterinaria ufficiale. Questa misura è finalizzata ad evitare l’introduzione di gravi malattie nell'UE. Si è tuttavia autorizzati, a determinate condizioni, a portare latte in polvere per lattanti, preparazioni alimentari per bambini e alimenti speciali necessari per ragioni di salute. Si possono inoltre portare con sé quantità limitate, per consumo personale, di altri prodotti di origine animale, tra cui pesce, lumache e miele. I viaggiatori in arrivo dalla Croazia, dalle Isole Faeroe, dalla Groenlandia e dall’Islanda possono portare con sé piccoli quantitativi di carne e latticini per il consumo personale.

Ulteriori informazioni sull’importazione di carne, latticini e altri prodotti di origine animale nell'UE

Orario di apertura dei negozi

L'orario di apertura dei negozi varia da paese a paese e da regione a regione. Nelle grandi città o nelle zone turistiche spesso i negozi rimangono aperti più a lungo e a volte anche la domenica. In zone più periferiche, i negozi tendono a chiudere durante l'ora di pranzo e per un giorno infrasettimanale. In alcuni paesi i negozi rimangono chiusi nelle ore più calde; in altri, chiudono il sabato pomeriggio e la domenica.

Protezione dei consumatori

In quanto consumatori, siete protetti da alcune normative fondamentali in vigore in tutti i paesi dell'Unione europea.

• Sicurezza alimentare: nell’acquistare prodotti alimentari nell’UE potete esser certi dei più alti standard di sicurezza alimentare, per le rigide norme che regolamentano la produzione, la trasformazione e la vendita dei prodotti alimentari.
• Informazioni sui prodotti: le norme sull'etichettatura dei prodotti alimentari consentono di compiere una scelta informata su ciò che si sta acquistando. Potete verificare l'elenco degli ingredienti, specie quelli che sono spesso associati con allergie o intolleranze. Il nuovo logo europeo per i prodotti biologici confezionati ne indica la conformità con la normativa dell'UE sulla produzione biologica e l'etichettatura. Indica inoltre che almeno il 95% degli ingredienti di origine agricola provengono da colture biologiche. È anche possibile cercare prodotti di qualità, contraddistinti da logo che indicano una denominazione d'origine protetta, un'indicazione geografica protetta, oppure una specialità tradizionale garantita.
• Prezzi chiari: nei supermercati deve essere sempre indicato il prezzo unitario dei prodotti - per chilo o per litro - per facilitare il confronto dei prezzi.
• Cosmetici e creme solari: i cosmetici devono riportare l'indicazione degli ingredienti e del periodo di validità dopo l’apertura. Cercate il simbolo con il vasetto di crema aperto. Le etichette delle creme solari devono ora essere più chiare, con un'indicazione standard del fattore di protezione UVA e una descrizione standard del livello di protezione. Non sono più ammesse espressioni ingannevoli come "schermo totale".
• Il marchio per prodotti come giocattoli, elettrodomestici e cellulari indica che questi articoli soddisfano tutti i requisiti per la sicurezza, la salute e l'ambiente previsti dall'UE. Tuttavia, non tutti i prodotti venduti in Europa devono recare il marchio .
• Protezione contro pratiche ingannevoli: la pubblicità ingannevole è vietata e le norme dell’UE tutelano i consumatori nell’ambito delle vacanze “tutto compreso” e dei regimi di multiproprietà, così come nei confronti di pratiche commerciali sleali e sistemi di vendita aggressivi.
• Acquisti online: il sito eYouGuide offre tutta una serie di informazioni sui diritti di chi naviga in Internet o acquista prodotti online. Ecco inoltre alcuni consigli per chi effettua acquisti online di biglietti aerei o di biglietti per manifestazioni culturali e sportive . Si può anche ricorrere a "Howard" , l'assistente per gli acquisti online, uno strumento informatico che aiuta i consumatori ad evitare gli operatori fraudolenti e che offre consigli preziosi.

I Centri europei per i consumatori forniscono informazioni pratiche sui diritti dei consumatori, oltre a consulenza ed assistenza per presentare ricorsi o risolvere controversie transnazionali. Questi centri sono già operativi in tutti i 27 paesi dell’UE, nonché in Islanda e Norvegia.