На път

Независимо дали пътувате с автомобил, самолет, влак или кораб, тук ще намерите практическа информация за шофьорските книжки, автомобилните застраховки, пътната безопасност, пътните такси, правата на пътуващите със самолет, летищните проверки и правата на пътуващите с влак.

Пътуване с автомобил

Шофьорска книжка

Валидната шофьорска книжка, издадена от държава-членка на ЕС, важи навсякъде в Съюза. В някои страни освен валидна шофьорска книжка трябва да носите със себе си и регистрационния талон на колата.

Не забравяйте, че в повечето страни трябва да сте навършили 18 години, за да можете да шофирате. Минималната възраст за вземане на кола под наем не е фиксирана на ниво ЕС и варира между 20 и 23 години.

Автомобилна застраховка

Когато пътувате в ЕС, автомобилната ви застраховка автоматично ви осигурява минималното покритие („гражданска отговорност“), изисквано от закона. Това е в сила също за Исландия, Лихтенщайн и Норвегия. Ако имате пълна застраховка в своята страна, проверете дали тя важи при пътуване в други страни.

Вашият застраховател може да ви даде европейски формуляр за злополука – стандартен документ, който улеснява подаването на декларация на място, ако претърпите произшествие в чужбина.

Зелената карта не е задължителна при пътуване в ЕС, но е международно признато доказателство за застраховка и улеснява уреждането на искове, възникнали при злополука. Ако не вземете със себе си зелена карта, носете застрахователния си сертификат. Системата на зелената карта в момента обхваща 45 страни и се управлява от асоциация на застрахователи. На техния уебсайт ще намерите повече информация относно системата на зелената карта и нейните цели.

Повече информация за това какво да правите при произшествие в чужбина

Безопасно шофиране

Във всички страни на ЕС пътниците трябва да слагат коланите си във всички превозни средства, включително в туристически автобуси и минибуси. Децата също трябва да имат съответните детски предпазни средства в колите и камионите, а при възможност – и в другите превозни средства.

Използването на мобилен телефон по време на шофиране увеличава значително риска от злополука и е пряко или косвено забранено във всички страни на ЕС.

Въпреки че в повечето страни на ЕС максимално позволеното количество алкохол в кръвта е 0,5 мг/мл, в други то варира между 0,2 мг/мл и 0,8 мг/мл, а някои страни не допускат никакъв алкохол в кръвта при шофиране. Европейската комисия е препоръчала на всички страни да приемат стандартно ограничение от не повече от 0,5 мг/мл.

Не забравяйте, че в Ирландия, Кипър, Малта и Великобритания трябва да карате от лявата страна на пътя и че в някои страни, като например Белгия, Холандия, Португалия и Франция, предимство обикновено имат идващите отдясно превозни средства. Обикновено ограничението на скоростта по магистралите е 110, 120 или 130 км/ч, а в населени места – 50 км/ч. Следете за това точно колко е ограничението и дали са в сила евентуални специални условия.

Повече информация за правилата за пътна безопасност във всяка страна от ЕС, включително за ограниченията на скоростта, ограниченията за употреба на алкохол при шофиране, задължителното използване на дневните светлини и зимните гуми, и принадлежностите за безопасност за автомобилисти и велосипедисти.

Пътни такси

Платени пътища има в много страни, включително Австрия, Гърция, Ирландия, Испания, Италия, Великобритания, Полша, Португалия, Словакия, Словения, Унгария, Франция и Чехия. Плащането на пътните такси в някои страни (Австрия, Словакия, Словения, Унгария и Чехия) се извършва чрез „винетка“ или таксов стикер, който трябва да бъде залепен на предното стъкло.

Градски и междуградски автобуси

Пътуващите с градски и междуградски автобуси ще имат нови права при пътуване в ЕС от 1 март 2013 г. Всички пътници ще имат право да получават адекватна информация. Пътниците, пътуващи на разстояние 250 км или повече, ще имат допълнителни права, като например право на помощ, възстановяване на разходите или пренасочване в случай на закъснение или отмяна на дадено пътуване. Пътниците с увреждания или намалена подвижност ще получават безплатна помощ в автогарите и в автобусите.

Пътуване със самолет

Създаването на единен европейски пазар във въздушния транспорт доведе до по-евтини билети и по-широк избор на превозвачи и услуги за пътниците. От 2000 г. броят на пътуващите със самолет е нараснал с около 35 %, поради което днес е още по-важно да им се осигурят минимални права.

Права на пътуващите със самолет

Като самолетен пътник вие имате определени права по отношение на закъснели и отменени полети или отказан достъп на борда. Тези права важат за всички редовни и чартърни полети по вътрешни и външни линии, когато излитате от летище в ЕС (или в Исландия, Норвегия и Швейцария). Когато кацате в летище в ЕС от страна извън ЕС, правата ви важат само за полетите на лицензирани в ЕС (или в Исландия, Норвегия и Швейцария) авиокомпании.

Авиокомпаниите носят отговорност в случай на злополука или при загубен или повреден багаж. Пътниците имат също определени права по отношение на туристическите пакети. Пътниците с увреждания или намалена подвижност вече имат право на безплатна помощ в самолета и на летището, за да бъде пътуването им лесно като на останалите. Уведомете авиокомпанията поне 48 часа по-рано за вашите изисквания.

ЕС поддържа списък от авиокомпании, на които е забранено да летят в Съюза и да използват неговите летища. Правилата на ЕС позволяват на пътниците да сравняват цените на самолетните билети. Авиокомпаниите трябва да посочват цени, в които са включени всички данъци, такси и допълнителни такси.

Ако имате оплакване, първо се свържете с авиокомпанията или с организатора на пакетната почивка. Ако те не изпълнят задълженията си, тогава подайте жалба:

• при отказан достъп на борда, отмяна или голямо закъснение на полет - до националните правоприлагащи органи в страната, в която е станал инцидентът, а ако сте отпътували от трета страна - в първата страна от ЕС, в която пристигнете;
• по въпроси, засягащи правата ви на пътник с увреждане или с намалена подвижност - до националните правоприлагащи органи в страната, в която е станал инцидентът, а ако сте отпътували от трета страна - в първата страна от ЕС, в която пристигнете;
• по други въпроси като изгубен багаж - до Европейския потребителски център във вашата страна.
• изтеглете формуляр за жалби във връзка с правата на пътуващите със самолет  

Сигурност

За да се осигури високо ниво на сигурност в целия ЕС, бяха установени общи правила и стандарти за проверка на пътници, регистриран багаж и ръчен багаж, когато потегляте от летища в ЕС.

Пътниците не могат да се качват на борда на самолетите с определени предмети. Съществува списък на ЕС с предмети, които не могат да бъдат вземани в пътническата кабина на самолетите и списък с артикули, които не могат да се съдържат в регистрирания багаж.

Ограничението за внасяне в пътническата кабина на течности, аерозоли и гелове в ръчния багаж остава в сила за момента. Тези ограничения обаче ще бъдат постепенно премахнати след въвеждането на технологии за проверки за течни експлозиви. Всички летища трябва да са в състояние да извършват проверка на течности, аерозоли и гелове до април 2013 г. Течности могат да бъдат вземани в пътническата кабина на самолетите, ако бъдат представени отделно при проверката и са разпределени в опаковки с максимален обем 100 мл, пакетирани в прозрачна, затваряща се найлонова торбичка с вместимост не повече от един литър. Правят се изключения за бебешка храна и лекарства, необходими по време на пътуването. Пътниците могат също да пренасят течности в регистрирания багаж.

Авиокомпаниите сами определят допустимия размер на ръчния багаж, така че проверете това при тях преди вашето пътуване.

Пътуване с влак

В ЕС има над 212 000 км железопътни линии, предлагащи най-разнообразни международни пътнически услуги. Мрежата от 6000 км високоскоростни линии, по които влаковете развиват до 350 км/ч, се разраства с нови връзки в Австрия, Белгия, Великобритания, Германия, Гърция, Испания, Италия, Португалия, Франция и Холандия. Значителни финансови средства се отпускат за трансевропейски проекти като подобряването на железопътните връзки от Ротердам до Генуа, от Лион до унгарската граница с Украйна, от Стокхолм до Палермо, от Дрезден до Букурещ и от Варшава до Талин.

Международните железопътни услуги за пътници стават все по-конкурентоспособни, което означава по-качествени услуги и по-добри цени за пътниците. Всички лицензирани и сертифицирани железопътни компании, установени в ЕС, могат да предлагат международни услуги, което им позволява да обслужват пътници във всяка гара по международния си маршрут.

Правата на пътуващите с влак бяха подсилени със закони, гарантиращи по-добра информация и повече права в случай на закъснения, изпуснати връзки и отменени влакове. Пътниците с увреждания и намалена подвижност имат право на безплатна помощ в гарите и във влаковете. Трябва да предупредите за нуждата от помощ предварително. Ако имате оплакване по отношение на вашите права, първо се свържете с железопътната компания или началника на гара. Ако не сте доволни от техния отговор, можете да подадете жалба пред национален правоприлагащ орган . В някои страни от Съюза правилата не се прилагат за национални, регионални, крайградски или градски влакове. Позвънете на безплатния номер на „Europe Direct“ 00 800 6 7 8 9 10 11 за повече информация.

Един от начините да обиколите Европа с влак е да си вземете международен ЖП абонамент и да потеглите на откривателско пътешествие към местата и страните, които ви привличат. Седем европейски оператори на високоскоростни влакове са обединили усилията си под името Railteam , за да направят пътуването с влак в Европа възможно най-безпрепятствено.

Пътуване с кораб

Между страните от ЕС съществуват много важни морски пътища, които предлагат редовни висококачествени услуги като алтернатива или в комбинация с пътуване с автомобил, влак или самолет. В 20 от 27-те страни от ЕС има също 41 000 км плавателни вътрешни водни пътища. Можете да потеглите на екскурзия с кораб по море или река или да използвате водата като практичен и приятен начин за придвижване.

ЕС е начело на усилията за подобряване на морската безопасност и за насърчаване на висококачествени стандарти чрез правила за защита на пътниците и екипажа на борда на фериботите, пристигащи и отплаващи от европейски пристанища, както и на пътническите кораби, плаващи в рамките на Съюза. Пътуващите по море и по вътрешни морски пътища също ще имат нови права от 18 декември 2012 г. Те ще включват възстановяване на разходи, премаршрутиране, обезщетение и помощ при закъснения или отменени рейсове, както и право на информация. Пътниците с увреждания или намалена подвижност ще имат също право на безплатна помощ в пристанищните терминали и на борда на корабите. Тези права важат с някои изключения за хората, пътуващи с пътнически кораби, потеглящи или пристигащи в пристанище в ЕС, и с круизни кораби, потеглящи от пристанище в ЕС.

Метро

Ако планирате да се движите с метро, запознайте се с картите наметрото в европейските градове .

На велосипед и пеша

Възползвайте се от нарастващия брой схеми за велосипеди под наем на самообслужване в редица градове, сред които Париж, Брюксел, Барселона, Копенхаген, Лондон и някои по-малки европейски градове, част от които - като Олборг в Дания, Краков в Полша и Бургос в Испания - са съфинансирани от ЕС.

За любителите на колелото Европейската федерация на велосипедистите разработва EuroVelo - мрежа от 14 дълги веломаршрута в Европа с обща дължина над 70 000 км. Европейският речник на велосипедните термини , илюстрирана книжка с размер на паспорт, съдържа основни велосипедни термини на 27 езика, включително на всички 23 официални езици в ЕС, и може да бъде от голяма полза за всеки, който кара колело в Европа. Пишете на ten@eesc.europa.eu, за да получите безплатен екземпляр. Ако педпочитате ходенето пеш, Европейската асоциация за пешеходен туризъм предоставя информация за пешеходния туризъм в Европа, както и за 12 пътеки за ходене на дълги разстояния.