Språk och kommunikation

Hur säger man tack i Bratislava? Vilket landsnummer har Grekland? Vad kostar det att använda mobilen utomlands? Svaren hittar du i det här avsnittet.

Språk

Europa är rikt på språk. De största språkfamiljerna i EU är den germanska, romanska, slaviska, baltiska och keltiska. EU:s institutioner har 23 officiella språk, men i Europa talas många fler språk. På EU-kommissionens språkwebbplats finns mer information om Europas språk, språkkunskaperna i olika länder och kommissionens program för att främja språkinlärning och språkundervisning. Du kan också lyssna på hur språken låter.

Många i EU talar minst ett annat språk förutom sitt modersmål, och mer än fjärdedel av den vuxna befolkningen talar minst två främmande språk. Varför inte ändå försöka använda några fraser på det lokala språket när du reser? Så här säger du tack:

Bulgariska Blagodarya Tjeckiska Děkuji Danska Tak Nederländska Bedankt Engelska Thank you Estniska Aitäh Finska Kiitos Franska Merci Tyska Danke Grekiska Efkaristo Ungerska Köszönöm Iriska Go raibh maith agat

Italienska Grazie Lettiska Paldies Litauiska Ačiū Maltesiska Grazzi Polska Dziękuję Portugisiska Obrigado Rumänska Mulţumesc Slovakiska Ďakujem Slovenska Hvala Spanska Gracias Svenska Tack

Telefon

Det finns bara ett enda prefix för internationella telefonsamtal i EU. Det är 00.

Här är de olika landsnumren:

Österrike 43 Belgien 32 Bulgarien 359 Cypern 357 Tjeckien 420 Tyskland 49 Danmark 45 Spanien 34 Estland 372 Frankrike 33 Finland 358 Storbritannien 44 Grekland 30 Ungern 36

Italien 39 Irland 353 Luxemburg 352 Litauen 370 Lettland 371 Malta 356 Nederländerna 31 Portugal 351 Polen 48 Rumänien 40 Sverige 46 Slovakien 421 Slovenien 386

Mobiltelefoner

Tack vare gsm-systemet, som är teknisk standard i EU, kan man använda mobilen överallt i Europa och i många andra delar av världen. Det är 68 procent billigare än 2006 att ringa från mobilen när du är utomlands och kostnaden för att ta emot samtal har gått ner med 81 procent. Det är också 60 procent billigare att skicka sms jämfört med 2009. Man har även infört en sekundbaserad fakturering efter de första 30 sekunderna för samtal du ringer och från den första sekunden för samtal du tar emot.

Roamingavgift i euro per minut enligt högsta eurotaxa (exkl. moms)

	Genomsnittsavgift sommaren 2006	1 juli 2011 – 30 juni 2012
Mobilsamtal som rings utomlands	€ 1,10	€ 0,35
Mobilsamtal som tas emot utomlands	€ 0,58	€ 0,11
Sms som skickas utomlands	-	€ 0,11
Sms som tas emot utomlands	-	Gratis

Operatörerna får ta ut lägre avgifter, så leta efter bästa pris.

Under utlandsbesöket får nu kunderna automatiskt ett meddelande om gällande avgifter för samtal, sms och dataroamingtjänster, t.ex. surfa på nätet eller ladda ner filmer. Det har också införts ett tak för grossistpriserna mellan operatörer, vilket bör leda till lägre priser för kunderna. Nu finns det även ett system som ska skydda kunderna mot chockräkningar för dataroaming. När räkningen har kommit upp till en viss nivå stängs mobiltelefonens internetuppkoppling av (efter en varning) när du befinner dig utomlands. Om du inte själv sätter ett tak, sätts ett automatiskt tak på 50 euro (ungefär 500 kronor) i månaden.

Det finns en EU-webbplats med en lista över de eurotaxor som mobiltelefonoperatörerna i alla 27 EU-länder tar ut. Där finns också länkar till deras webbplatser. Du kan även jämföra priserna på sms och på datatjänster.

Gemensam laddare

Tack vare ett EU-initiativ följer nästan alla mobiltillverkare den nya europeiska standarden för en gemensam laddare till mobiltelefoner med datorfunktioner. Kompatibla mobiltelefoner och laddare införs successivt på EU-marknaden.

Post

Frimärken kan bara användas i det land där de är köpta, även om valören är i euro.

El

I hela Europa används 220–240 volt växelström med frekvensen 50 Hz. I Storbritannien, Irland, Cypern och Malta använder man fyrkantiga stickproppar med tre kontaktstift, medan övriga EU-länder använder stickproppar med två kontaktstift. Du bör ändå kunna använda dina elapparater, t.ex. hårtorkar och rakapparater, överallt. Du kan köpa adaptrar på flygplatser och turistorter.