Comunicare

Come si dice "grazie" a Bratislava? Quali sono i prefissi telefonici internazionali? Quanto costa usare il cellulare all'estero? Trovate le risposte in questa sezione.

Lingue

L'Europa conta una grande varietà di lingue. Le principali famiglie linguistiche sono quelle delle lingue germaniche, romanze, slave, baltiche e celtiche. L'Unione europea ha 23 lingue ufficiali, ma vi sono molte altre lingue meno parlate. Ulteriori ragguagli sulle lingue parlate in Europa, sulle conoscenze linguistiche dei suoi abitanti, nonché sui programmi della Commissione per promuovere l'apprendimento e l'insegnamento delle lingue si trovano sul sito della Commissione dedicato alle lingue. È inoltre possibile ascoltare brani parlati nelle varie lingue per farsi un'idea di come suonano.

Molti europei parlano almeno una lingua straniera e oltre un quarto della popolazione adulta parla almeno due lingue straniere. Tuttavia, quando viaggiate in Europa provate a dire qualche frase nella lingua del paese quando vi rivolgete alla gente del posto. Ecco come si dice "grazie":

Bulgaro Blagodarya Ceco Děkuji Danese Tak Olandese Bedankt Inglese Thank you Estone Aitäh Finlandese Kiitos Francese Merci Tedesco Danke Greco Efkaristo Ungherese Köszönöm Irlandese Go raibh maith agat

Italiano Grazie Lettone Paldies Lituano Ačiū Maltese Grazzi Polacco Dziękuję Portoghese Obrigado Rumeno Mulţumesc Slovacco Ďakujem Sloveno Hvala Spagnolo Gracias Svedese Tack

Telefono

C'è un unico prefisso telefonico da utilizzare per le telefonate internazionali da qualsiasi paese dell’UE: è lo 00.

I prefissi dei singoli paesi sono i seguenti:

Austria 43 Belgio 32 Bulgaria 359 Cipro 357 Repubblica ceca 420 Germania 49 Danimarca 45 Spagna 34 Estonia 372 Francia 33 Finlandia 358 Regno Unito 44 Grecia 30 Ungheria 36

Italia 39 Irlanda 353 Lussemburgo 352 Lituania 370 Lettonia 371 Malta 356 Paesi Bassi 31 Portogallo 351 Polonia 48 Romania 40 Svezia 46 Slovacchia 421 Slovenia 386

Telefoni cellulari

Il vostro telefono cellulare può essere utilizzato ovunque in Europa, e in molte altre parti del mondo, grazie allo standard tecnico comune GSM. Con la normativa europea sul roaming il costo delle chiamate dall'estero si è ridotto del 68% rispetto al 2006, mentre il costo delle chiamate in arrivo ha registrato una flessione dell'81%. Anche mandare un messaggio dall'estero costa il 60% in meno rispetto al 2009, quando sono state introdotte delle tariffe massime. È stata inoltre introdotta una fatturazione al secondo, dopo i primi 30 secondi per le chiamate effettuate e dal primo secondo per le chiamate ricevute.

Eurotariffa massima per minuto in euro (IVA esclusa)

	Tariffa media estate 2006	1°luglio 2011 - 30 giugno 2012
Chiamate effettuate all'estero	€ 1.10	€ 0.35
Chiamate ricevute all'estero	€ 0.58	€ 0.11
Testo inviato dall'estero	-	€ 0.11
Testo ricevuto dall'estero	-	gratis

Gli operatori possono proporre tariffe più vantaggiose, quindi valutate bene le varie offerte.

Gli utenti ricevono ora un messaggio automatico con le tariffe che si applicano alle chiamate e ai servizi di invio di SMS e trasmissione dati in roaming, come navigare in Internet e scaricare filmati. Sono inoltre stati introdotti dei massimali per i prezzi all'ingrosso praticati tra operatori e ciò dovrebbe ripercuotersi positivamente sulle tariffe. È stato anche attivato un meccanismo per tutelare i consumatori dalle bollette eccessive per i servizi di trasmissione dati in roaming: quando si è all'estero la connessione del cellulare a Internet viene interrotta, previo avvertimento, una volta raggiunto un determinato massimale. Se non altrimenti specificato dall'utente, il massimale applicato è di 50 euro al mese.

Un sito dell'UE riprende le eurotariffe praticate dagli operatori di tutti i 27 paesi dell'UE e contiene link diretti ai loro siti. Consente inoltre di confrontare le tariffe per l'invio di messaggi di testo o per l'uso di servizi per la trasmissione di dati.

Caricatore universale

A seguito di un'iniziativa dell'UE, pressoché tutti i produttori di telefoni cellulari "data-enabled" hanno aderito ad un nuovo standard europeo compatibile con un caricatore universale. Caricatori e cellulari compatibili vengono progressivamente introdotti nel mercato europeo.

Francobolli

I francobolli possono essere usati solo nel paese in cui vengono acquistati, anche quando le tariffe sono in euro.

Energia elettrica

In tutta Europa la tensione di alimentazione negli impianti elettrici è a corrente alternata di 220-240 volt, con una frequenza di 50 Hz. A Cipro, in Irlanda, a Malta e nel Regno Unito si utilizzano spine elettriche con tre punte quadrate, mentre in genere tutti gli altri paesi dell'UE utilizzano spine a due punte. I modelli possono differire, ma consentono di utilizzare i propri apparecchi, come asciugacapelli e rasoi elettrici, ovunque. Nella maggior parte delle località turistiche e negli aeroporti si vendono appositi adattatori.