Accès et utilisation d'internet en 2012 Plus de la moitié des internautes communiquent sur les réseaux sociaux… …et plus de 60% lisent les informations en ligne

Reference: STAT/12/185 Event Date: 18/12/2012

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STAT/12/185

18 décembre 2012

Accès et utilisation d'internet en 2012
Plus de la moitié des internautes communiquent sur les réseaux sociaux…
…et plus de 60% lisent les informations en ligne

L'accès à internet et son utilisation sont largement répandus au sein de la population de l'UE. Dans l'UE27, plus des trois quarts des ménages1 disposaient d'un accès à internet en 2012, contre à peine la moitié en 2006. La proportion des ménages qui disposent d'une connexion internet haut débit a augmenté, quant à elle, de façon encore plus rapide. En 2012, 72% des ménages de l'UE27 avaient un accès haut débit à internet, contre 30% en 2006.

Ces données2, publiées par Eurostat, l'office statistique de l'Union européenne, ne représentent qu'une petite partie des résultats de l'enquête menée sur l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) par les ménages et les particuliers dans les États membres de l’UE27, en Islande, en Norvège, en Croatie, au Monténégro, dans l'ancienne République Yougoslave de Macédoine ainsi qu'en Turquie. Outre l’utilisation d’internet et les connexions à haut débit, l'enquête couvre également d'autres indicateurs tels que les utilisations mobiles d'internet, le commerce électronique et l'administration en ligne. Les résultats sont utilisés pour piloter plusieurs politiques de l'UE, en particulier l'Agenda numérique pour l'Europe3.

Dans chaque État membre, au moins 1 ménage sur 2 dispose d'une connexion haut débit

Bien que le niveau d'accès à internet ait augmenté dans tous les États membres entre 2006 et 2012, des différences importantes demeurent. En 2012, le pourcentage d'accès à internet était supérieur à 90% aux Pays-Bas (94%), au Luxembourg (93%) ainsi qu'au Danemark et en Suède (92% chacun), tandis qu'il se situait légèrement au-dessus de 50% en Bulgarie (51%) ainsi qu'en Grèce et en Roumanie (54% chacun).

L'accès internet à haut débit permet une navigation et une exécution plus rapide d'activités sur internet. Dans chaque État membre, au moins la moitié des ménages disposaient en 2012 d'une connexion internet haut débit. La Suède (87%) a enregistré la plus forte proportion de connexions à haut débit en 2012, suivie du Danemark et de la Finlande (85% chacun), des Pays-Bas (83%), de l'Allemagne (82%) et du Royaume-Uni (80% en 2011).

Les internautes plus actifs au Portugal pour les réseaux sociaux, en Finlande pour les voyages et la banque en ligne

Alors que l'envoi et la réception d'e-mails tout comme la recherche d'informations sur des biens et des services restaient en 2012 les activités en ligne les plus courantes dans l'UE27 (pratiquées par respectivement 89% et 83% de ceux ayant utilisé internet au cours des trois derniers mois), d'autres activités en ligne sont également largement répandues parmi les utilisateurs d'internet4 dans l'UE27: 61% de ceux-ci ont lu la presse en ligne, 54% ont utilisé des services bancaires en ligne, 52% ont publié des messages sur les réseaux sociaux et 50% ont utilisé des services liés aux voyages. En 2012, la création de sites web ou de blogs était beaucoup moins répandue, même si 9% des internautes avaient déjà pratiqué cette activité.

C'est en Lituanie (92% des utilisateurs d'internet) et en Estonie (91%) qu'ont été observées les plus fortes proportions de personnes ayant utilisé internet en 2012 pour lire des journaux ou magazines d'information en ligne, tandis que la France enregistrait la plus faible (38%). La Finlande était le premier État membre pour la banque en ligne (91% des utilisateurs d'internet) et l'utilisation de services de voyages et d'hébergement (69%). Le Portugal avait la plus forte proportion d'internautes ayant communiqué sur les réseaux sociaux (75% des utilisateurs d'internet), alors que la République tchèque (35%), la France (40%) et l'Allemagne (42%) avaient les plus faibles. Les Pays-Bas (17%) et la Hongrie (16%) enregistraient en 2012 une proportion d'internautes près de deux fois supérieure à la moyenne de l'UE27 pour ce qui concerne la création d'un site web ou d'un blog.

Ménages disposant d'un accès à internet, d'une connexion à haut débit, en %

: Données non disponibles

* Royaume-Uni: données 2011 au lieu de 2012; l'agrégat UE27 pour 2012 a été calculé en utilisant les données 2011 du Royaume-Uni

** Croatie et Turquie: données 2007 à la place de 2006

Sélection d'activités des utilisateurs d'internet, 2012

: Données non disponibles

u Données non fiables

* Royaume-Uni: données 2011 au lieu de 2012; l'agrégat UE27 pour 2012 a été calculé en utilisant les données 2011 du Royaume-Uni

• L’enquête a porté sur les ménages comptant au moins une personne âgée de 16 à 74 ans et sur les particuliers âgés de 16 à 74 ans. La période de référence était le premier trimestre 2012. Les ménages ont été interrogés sur l’accès à internet à domicile par l’un des membres du ménage. Les particuliers ont été interrogés sur leur fréquence d'utilisation d'internet et sur les activités à usage privé effectuées sur internet au cours des trois derniers mois précédents, que ce soit à domicile ou dans tout autre lieu.

• Eurostat, Statistiques en bref 50/2012 "Internet use in households and by individuals in 2012", disponible gratuitement sur le site web d'Eurostat (en anglais uniquement). L'ensemble des données est disponible dans la section dédiée à ce domaine sur le site web d’Eurostat: http://ec.europa.eu/eurostat/ict (voir "Données").

• Agenda numérique pour l'Europe: http://ec.europa.eu/digital-agenda

• Utilisateur d'internet: ayant utilisé internet au cours des 3 derniers mois.

Communiqués de presse d'Eurostat sur internet: http://ec.europa.eu/eurostat