Utilisation des TIC dans les entreprises en 2012 Près de la moitié des entreprises de l'UE27 mettent à disposition de leur personnel des appareils portables tels que smartphones et ordinateurs portables

Reference: STAT/12/177 Event Date: 11/12/2012

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STAT/12/177

Le 11 décembre 2012

Utilisation des TIC dans les entreprises en 2012
Près de la moitié des entreprises de l'UE27 mettent à disposition de leur personnel des appareils portables tels que smartphones et ordinateurs portables

Aujourd'hui, les entreprises1 ont la possibilité de fournir aux membres de leur personnel des appareils portables2, tels que les ordinateurs portables ou les smartphones, leur permettant ainsi de disposer d'une connexion internet et de travailler en dehors du bureau. En janvier 2012, 48% des entreprises de l'UE27 ont déclaré avoir mis ce type d'appareil à la disposition d'au moins une partie de leur personnel à des fins professionnelles. C'est le cas pour 88% des grandes entreprises1, 71% des moyennes et 43% des petites.

Un examen plus précis ne révèle quasiment pas de différence dans le type d'appareil portable que les entreprises fournissent à leur personnel dans l'UE27, 40% des entreprises mettant à disposition des ordinateurs portables et 39% d'autres appareils portables comme les smartphones ou les assistants numériques personnels (PDA)2.

Parmi les entreprises de l'UE27 fournissant des appareils portables, 88% ont déclaré que ceux-ci pouvaient être utilisés par le personnel pour accéder au système de messagerie de l'entreprise, 86% pour rechercher des informations sur internet, 56% pour accéder et modifier des documents et 45% pour utiliser des applications professionnelles dédiées.

Ces données proviennent d'un rapport3 publié par Eurostat, l'office statistique de l'Union européenne, et font partie des résultats de l'enquête réalisée début 2012 sur l'utilisation des TIC (Technologies de l'Information et de la Communication) et le commerce électronique dans les entreprises des États membres de l'UE27, d'Islande, de Norvège, de Croatie et de l'ancienne république yougoslave de Macédoine. L'enquête a particulièrement mis l'accent sur les connections mobiles à usage professionnel.

Plus forte proportion d'entreprises fournissant des appareils portables, dans les États membres du Nord de l'Europe et en République tchèque

Alors que le niveau d'accès à internet et de connexion fixe à haut débit était élevé4 dans la plupart des États membres de l'UE27 en janvier 2012, la part des entreprises fournissant des appareils portables munis d'une connexion internet mobile à au moins une partie de leur personnel variait beaucoup plus, de 22% en Roumanie, 27% en Grèce et 31% en Bulgarie à 78% en Finlande, 65% au Danemark, 63% en République tchèque et en Suède. Parmi les grandes entreprises, 95% ou plus fournissaient des appareils portables à usage professionnel en Finlande (99%), en Autriche (97%) ainsi qu'en Suède (95%).

Principales utilisations des appareils portables dans les États membres de l'UE27

Dans la majorité des États membres, l'utilisation principale, telle que rapportée par les entreprises mettant à disposition de leur personnel des appareils portables, était l'accès au système de messagerie de l'entreprise, avec des proportions de 95% et plus enregistrées à Chypre (99% des entreprises fournissant des appareils portables), au Portugal (97%), à Malte et au Royaume-Uni (96% chacun), ainsi qu'en République tchèque, au Danemark et en Espagne (95% chacun).

Les parts des entreprises fournissant des appareils portables permettant à leur personnel de rechercher des informations sur internet étaient les plus élevées en République tchèque (100%), en Pologne (96%) et en Finlande (95%). Les plus fortes proportions d'entreprises fournissant des appareils portables utilisés pour accéder et modifier des documents étaient enregistrées au Danemark et en Suède (73% chacun), en Belgique (72%), en République tchèque (71%) ainsi qu'en Finlande (70%). En ce qui concerne l'utilisation d'applications à usage professionnel, les plus fortes proportions d'entreprises étaient constatées en Suède (71%), en République tchèque (67%) et au Danemark (64%).

Entreprises fournissant des appareils portables par taille d'entreprises, janvier 2012

(en % des entreprises)

Type et utilisation des appareils portables, janvier 2012

• L’enquête couvrait les entreprises comptant au moins 10 salariés dans les secteurs de l'industrie, de l'électricité, du gaz et de la vapeur, de l'approvisionnement en eau, de la construction, du commerce de gros et de détail, de la réparation de véhicules automobiles et de motocycles, du transport et du stockage, des activités d'hébergement et de services alimentaires, de l'information et de la communication, de l'immobilier, des activités professionnelles, scientifiques et techniques, des activités administratives et de support, de réparation d'ordinateurs et d'équipement de communication. Classes de taille: petites entreprises (10-49 personnes employées), moyennes entreprises (50-249 personnes employées) et grandes entreprises (250 personnes employées et plus).

• Les appareils portables qui permettent une connexion mobile à internet font référence aux ordinateurs portables, comme les notebooks, netbooks, laptops, tablettes etc., et aux autres appareils portables, tels que les téléphones intelligents (smartphones) ou assistants numériques personnels (PDA). Les entreprises peuvent fournir un seul ou plusieurs de ces appareils portables à leur personnel.

• Eurostat, Statistiques en bref 46/2012 "One in two enterprises provides staff with portable devices for mobile Internet connection". La publication peut être téléchargée gratuitement en format pdf (uniquement en anglais) sur le site web d’Eurostat. Toutes les données sont disponibles dans la section dédiée à cet effet: http://ec.europa.eu/eurostat/ict sous «Données», «Base de données exhaustive». Veuillez noter que sur le site web d'Eurostat, les données sur les TIC sont regroupées suivant l'année de réalisation de l'enquête.

• Accès à internet dans l'UE27 en 2012: 95% des entreprises; connexion fixe à haut débit: 90% des entreprises. Des données détaillées pour chacun des États membres sont disponibles dans la publication Statistiques en bref 46/2012.