Navigation path

Left navigation

Additional tools

MEMO/12/316

Bruxelles, den 10. maj 2012

Den digitale dagsorden: Nye prislofter for mobil dataroaming forventes at spare familier for 200 EUR og forretningsfolk for over 1 000 EUR årligt

Fra den 1. juli 2012 vil EU’s roamingforordning blive udvidet til også at omfatte prislofter for download af data, hvilket kommer til at medføre væsentlige besparelser for dem, som bruger kort, e-mail og sociale netværk, når de rejser. Det betyder en besparelse på over 1 000 EUR om året for en gennemsnitlig forretningsrejsende, og en familie, som tager på en årlig ferie i et andet EU-land, vil spare mindst 200 EUR. (Se detaljer om eksemplerne i bilag II).

Samlet set vil EU's forbedrede roamingforordning, når det gælder opkald, sms'er og data, give forbrugerne en besparelse på 75 % på en række roamingtjenester sammenlignet med 2007-priserne. Europæerne vil i år bruge cirka 5 mia. EUR på roamingtjenester, hvilket er en besparelse på cirka 15 mia. EUR, sammenlignet med hvad disse tjenester ville have kostet i 2007-priser.

Næstformand for Kommissionen Neelie Kroes udtaler: “Vi har ved at sætte et prisloft for data skabt et roamingmarked for smartphone-generationen. Men langt vigtigere har vi sat en stopper for de skyhøje regninger, som enhver, der har brugt mobiltelefonen i udlandet i forbindelse med rejser, vil nikke genkendende til. Det glæder mig, at EU år efter år kan lægge penge tilbage i borgernes lommer. Fra 2014 har vi også en permanent løsning på roamingproblemet, der fungerer bedre end et prisloft. Ved at gøre det nemt at vælge roamingudbyder åbner vi op for konkurrence på markedet. Hvis du kan finde et bedre tilbud på roaming end det, dit abonnement indeholder, kan du skifte med få klik - ligesom når du vælger wifi-netværk”.


Forbrugerne har de seneste år haft glæde af den sikkerhed, EU har skabt med prislofter og garantier mod ubehagelige overraskelser på mobilregningen, samt den øgede konkurrence, som har sænket priserne yderligere. Kommissionens seneste forslag er ligeledes med rekordfart blevet vedtaget og gennemført på mindre end et år (se IP/11/835).

Fra sommeren 2012 bliver det meget billigere at downloade data

EU har siden 2007 fastsat prislofter for opkald og sms’er. Nu kommer det også til at omfatte data. De nye prislofter, som gælder fra den 1. juli 2012, er:

  • 29 cent (plus moms) pr. minut for at foretage et opkald

  • 8 cent (plus moms) pr. minut for at modtage et opkald

  • 9 cent (plus moms) for at sende en sms

  • 70 cent (plus moms) pr. megabyte for at downloade data eller surfe på internettet under rejser i udlandet (afregnes pr. kilobyte).

I juli 2009 tog mange udbydere mere end 4 EUR pr. megabyte for download af data, nu bliver prisen kun cirka en sjettedel. Når priserne sænkes yderligere i 2014, vil det højst koste 20 cent (plus moms) pr. megabyte, hvilket svarer til en besparelse på 90 % i forhold til flere af de nuværende takster.

Udbyderne må gerne tilbyde lavere takster. Prisloftet er den højeste pris og fungerer som sikkerhedsnet. Konkurrence skulle gerne sænke prisen yderligere.

Chokregninger: bedre information, når man rejser uden for EU

For at undgå ubehagelige overraskelser på mobilregningen vil personer, der rejser uden for EU, fra den 1. juli 2012 modtage en sms, en e-mail eller et pop-up-vindue, når de er tæt på at have downloadet data for 50 EUR eller et andet beløb, som er aftalt med udbyderen.

De skal da bekræfte, at de ønsker at overskride denne grænse for at kunne fortsætte med at downloade data.

Dette er en udvidelse af det varselssystem, der allerede fungerer i EU.

Fra 2014: konkurrence vil betyde billigere roaming

Fra den 1. juli 2014 vil forbrugerne have mulighed for at vælge roamingudbyder, enten ved at tegne et abonnement på forhånd eller ved at vælge en udbyder på destinationen, ligesom når man vælger wifi-netværk. Forbrugeren beholder sit eget nummer.

Mobilnetoperatører bliver således tilskyndet til at tilbyde roamingtjenester til takster, der ligger tæt op af de nationale takster med udgangspunkt i de lave, nationale netomkostninger. I takt med at forbrugernes brug af mobile datatjenester stiger, og de ønsker at kunne bruge deres mobilenheder hvor som helst og når som helst, vil mange rejsende sandsynligvis finde denne wifi-lignende mulighed attraktiv. Disse kræfter vil påvirke hinanden og medføre lavere priser og bedre netdækning.

Prisloftet skal eksistere indtil den 30. juni 2017 som et ekstra sikkerhedsnet for forbrugerne.

Den større politiske kontekst

Roamingdirektivet er blot en lille brik i meget større teknologisk puslespil. Det drejer sig især om at fjerne forhindringerne for økonomisk vækst og om at placere Europa som frontløber i datarevolutionen. Hvis data var billigere, ville mange flere mennesker bruge deres smartphone i udlandet til en lang række tjenester - sundhed, indkøb og bankforretninger og til at finde vej eller til socialt samvær.

Det er vigtigt at have billigt internet ved hånden, men det er ikke nok. Derfor laver Europa-Kommissionen også konkrete tiltag på følgende områder:

  • beskyttelse af personoplysninger

  • cloud computing

  • e-signaturer

  • nummerportabilitet

  • mulighed for 12 måneders mobiltelefonkontrakter

  • lavere mobiltermineringstakster.

Ovennævnte skal være med til at skabe et komplet digitalt fællesmarked med ensartede regler, så europæerne kan nyde brugen af alle deres mobilenheder, hvor de end befinder sig.

Yderligere oplysninger

Se MEMO/12/227

Europa-Kommissionens roamingwebsted

Følg Neelie Kroes på Twitter

Bilag I

Nuværende og nye lofter for detailpriser (ekskl. moms)

Nuværende

1. juli 2012

1. juli 2013

1. juli 2014

Data (pr. megabyte)

Intet prisloft

70 cent

45 cent

20 cent

Foretaget opkald (pr. minut)

35 cent

29 cent

24 cent

19 cent

Modtaget opkald (pr. minut)

11 cent

8 cent

7 cent

5 cent

Sms (pr. sms)

11 cent

9 cent

8 cent

6 cent

Nuværende og nye lofter for engrospriser (de priser, operatørerne opkræver af hinanden) (ekskl. moms)

Nuværende

1. juli 2012

1. juli 2013

1. juli 2014

Data (pr. megabyte)

50 cent

25 cent

15 cent

5 cent

Opkald (pr. minut)

18 cent

14 cent

10 cent

5 cent

Sms (pr. sms)

4 cent

3 cent

2 cent

2 cent

De foreslåede detailprislofter er udelukkende et sikkerhedsnet for forbrugerne, men Kommissionen forventer, at de foreslåede konkurrencefremmende strukturelle foranstaltninger resulterer i innovative fælleseuropæiske tilbud og lavere priser, som ligger et godt stykke under sikkerhedslofterne.

Bilag II

Databesparelser

Eksempel 1

En belgisk familie på fire rejser på ferie til Frankrig eller Italien i en uge og benytter en smartphone ...

Sommer 2009

Sommer 2012

besparelse

1MB

Gennemsnitlig pris +/- 5 EUR inkl. moms

70 cent (+ 21 % moms)

Brug af kort 5 gange (1 MB pr. kort)

25 EUR

4,2 EUR

20,80 EUR

Tjekke sociale medier hver dag i en halv time (+/- 5 MB pr. dag, i alt 35 MB)

175 EUR

29,65 EUR

145,35 EUR

Uploade et billede hver dag (+/- 2 MB pr. billede)

70 EUR

11,86 EUR

58,14 EUR

Sende en e-mail pr. dag (+/- 20 KB pr. e-mail, i alt 0,14 MB)

0,70 EUR

0,12 EUR

0,58 EUR

I alt

270,70 EUR

45,83 EUR

224,87 EUR

Eksempel 2

En britisk forretningsmand- eller kvinde rejser til Frankrig eller Tyskland 10 gange à 3 dage på et år og bruger sin smartphone på følgende måde:

Sommer 2009

Sommer 2012

besparelse

1MB

Gennemsnitlig pris +/- 6 EUR inkl. moms

70 cent (+ 20 % moms)

Brug af kort 3 gange pr. ophold (1 MB pr. kort)

180 EUR

25,20 EUR

154,80 EUR

Tjekke sociale medier hver dag i en halv time (+/- 5 MB pr. dag, i alt 35 MB)

900 EUR

126 EUR

774 EUR

Sende 10 e-mails pr. dag (+/- 100 KB pr. e-mail, i alt 1MB)

180 EUR

25,20 EUR

154,80 EUR

I alt

1260 EUR

176,40 EUR

1083,60 EUR


Side Bar

My account

Manage your searches and email notifications


Help us improve our website