Chemin de navigation

Left navigation

Additional tools

Europeanen willen steeds meer mobiele bandbreedte, maar zijn beducht voor de kosten

Commission Européenne - IP/13/776   13/08/2013

Autres langues disponibles: FR EN DE DA ES IT SV PT FI EL CS ET HU LT LV MT PL SK SL BG RO HR

Europese Commissie

Persbericht

Brussel, 13 augustus 2013

Europeanen willen steeds meer mobiele bandbreedte, maar zijn beducht voor de kosten

Uit de jongste EU-brede enquête blijkt dat Europeanen tuk zijn op nieuwe technologie. De openheid voor de mogelijkheden van nieuwe toepassingen en diensten is groot, getuige de cijfers van de nieuwe internetabonnementen en het gebruik van internet voor telefoongesprekken, maar de angst voor het prijskaartje van de diensten doet mensen twee keer nadenken vooraleer zij naar de telefoon grijpen of online gaan.

Mobiele telefoons zijn overal, maar slechts de helft zijn smartphones. Het aandeel van telefoonabonnementen met internettoegang varieert van 55% in Zweden, Denemarken, het Verenigd Koninkrijk, Finland, Frankrijk en Nederland tot minder dan 35% in België, Griekenland, Hongarije, Cyprus, Roemenië, Bulgarije en Portugal. De geringere penetratie van smartphones is kenmerkend voor de landen waar abonnees van mobiel internet de online-tijd beperken omdat zij beducht zijn voor de kosten: Hongarije (35%), Portugal (58%), Griekenland (53%), Cyprus (52%), België (47%) en Roemenië (45%). Bezorgheid om de kostprijs brengt momenteel meer dan de helft van de EU-inwoners ertoe hun oproepen te beperken met hun mobiele telefoon naar binnenlandse (55%) en internationale (54%) nummers. Meer dan 70% beperkt zijn binnenlandse gesprekken in Griekenland (81%), Portugal (79%), Ierland (72%) en Roemenië (71%).

Driekwart van de huishoudens heeft thuis toegang tot breedband: dat is nu het geval voor 72,5% van alle EU-huishoudens, tegenover 67,3% in 2011 (Bron: Eurostat). Het aandeel is met 20 procentpunten toegenomen in Roemenië en met 16,7 procentpunten in Slowakije. Ook de scheiding tussen telefonie en internet vervaagt snel: 34% gebruikt het internet om te telefoneren ( via "VOIP" - Voice over Internet Protocol) en dat aandeel is in 2012 met 7 procentpunten toegenomen. 28% maakt gebruik van internet om gratis te telefoneren over hetzelfde VOIP-netwerk en 4% gebruikt VOIP om goedkoper internationaal te bellen. Internetgesprekken zijn bijzonder populair in Bulgarije (57%), Cyprus (55%), Estland (54%), Litouwen en Letland (51%). VOIP wordt minder gebruikt in Portugal (18%), Italië (26%), Spanje (28%) en Griekenland (29%), maar wint aan populariteit, gemiddeld met 7% procentpunten sinds 2011. De toename van het VOIP-gebruik houdt gelijke tred met de groei van breedband; in Cyprus bijvoorbeeld, nam het aantal aangesloten huishoudens in 2012 met 11% toe en het gebruik van VOIP met 16 procentpunten.

"Ervoor zorgen dat de verwachtingen van de consument worden ingelost tegen betaalbare tarieven, is één van de doelstellingen van het pakket "Een onderling verbonden continent", dat de Commissie in september zal voorstellen", aldus Neelie Kroes, vicevoorzitter van de Europese Commissie en bevoegd voor de Digitale Agenda.

Achtergrond

De resultaten van deze enquête kwamen eerder aan bod in juli (zie IP/13/660), toen met name bleek dat internetsnelheid bovenaan het wensenlijstje van de gebruikers staat. 45 % van de Europese internetgebruikers is bereid om het abonnement op te waarderen of over te stappen naar een ander pakket voor sneller internet.

Het onderzoek onder gezinnen naar elektronische communicatie wordt sinds 2006 jaarlijks uitgevoerd. Doel van de enquête is de beleidsontwikkelingen op het gebied van e-communicatie te ondersteunen door regelmatig feiten en tendensen te verzamelen over de houding van gezinnen en personen tegenover de belangrijkste elektronische communicatiediensten.

Het veldwerk voor die enquête werd afgerond in maart 2013. 26 786 respondenten uit verschillende representatieve sociale en demografische groepen van de EU-bevolking werden persoonlijk bij hen thuis ondervraagd. Omdat de interviews werden afgenomen vóór de officiële toetreding van Kroatië tot de Europese Unie op 1 juli 2013, werden de resultaten bekendgemaakt voor de EU-27 en Kroatie, maar zijn de gemiddelden alleen van toepassing op de EU-27.

Nuttige links:

Volledige enquête https://ec.europa.eu/digital-agenda/news-redirect/10099

Scorebord van de digitale agenda

Digitale agenda

Website van Neelie Kroes

Volg Neelie op Twitter met de hashtag: #ConnectedContinent

Contact:

E-mail: comm-kroes@ec.europa.eu Tel: +32.229.56361 Twitter: @RyanHeathEU


Side Bar

Mon compte

Gérez vos recherches et notifications par email


Aidez-nous à améliorer ce site