Sådan bliver borgernes rettigheder til kontant virkelighed: 500 informationscentre oplyser borgerne i Europa

Europa-Kommissionen

Pressemeddelelse

Bruxelles, den 18. marts 2013

Sådan bliver borgernes rettigheder til kontant virkelighed: 500 informationscentre oplyser borgerne i Europa

Viviane Reding, næstformand for Europa-Kommissionen, og Othmar Karas, næstformand for Europa-Parlamentet, lancerede i dag en ny generation af "Europe Direct-informationscentre". Det nye netværk vil udvide borgernes mulighed for at få praktisk information og rådgivning om, hvordan de udøver deres rettigheder i EU. Der er nu 500 centre i Europa – til at servicere 500 millioner EU-borgere. Og Kroatien bliver en del af netværket senere i år. Meddelelsen kommer samtidig med, at repræsentanter for centrene mødes i Bruxelles til Europe Direct-netværkets årsmøde.

"Europe Direct-informationscentrene er vores forpost - vores ansigt udadtil, vores øjne og ører, men også talerør for vores politik og for borgernes rettigheder i praksis", siger næstformand Viviane Reding, kommissær for retlige anliggender, grundlæggende rettigheder og unionsborgerskab. "Tallene er forbløffende: sidste år alene modtog centrene over 1 million spørgsmål. Derfor udvider vi nu netværket, så centrene fortsat kan udføre deres del af arbejdet med at svare på borgernes spørgsmål og hjælpe med at stimulere den europæiske debat på lokalt plan."

De nye centre er udvalgt af Europa-Kommissionen på baggrund af en åben udvælgelsesprøve og for en periode på 5 år. De udvalgte centre, som Kommissionen er med til at finansiere, kan nu kalde sig "Europe Direct-informationscenter". De fleste af dem drives af regionale eller lokale myndigheder, organisationer eller kamre.

Den første generation af centre blev lanceret i 2005, og borgere i hele Europa har brugt dem mere og mere lige siden. Alene i de sidste 4 år af den anden generation har centrene modtaget ca. 3,3 millioner personlige henvendelser, organiseret mere end 41 000 events og besvaret mere end 1 million e-mails.

Europe Direct-netværket spiller en afgørende rolle i den direkte kontakt med borgerne i deres eget land og taler til dem på et sprog, der både er relevant og forståeligt. Dagens meddelelse kommer, mens Europa fejrer Borgernes Europaår 2013 - et år der er tilegnet EU-borgerne og deres rettigheder. Som en del af bestræbelserne på at nå borgerne vil næstformand Reding og hendes kommissærkolleger i 2013 gå sammen med nationale og lokale politikere om at afholde debatmøder med borgerne på tværs af Europa – for at lytte til dem og svare på deres spørgsmål.

Baggrund

Europe Direct-informationsnetværket blev startet i 2005. Centrene, der er placeret i medlemsstaterne, er et af Europa-Kommissionens muligheder for at nå ud til offentligheden på lokalt plan. Den service, som centrene yder, er gratis.

Kommissionen medfinansierer centrene, der modtager maksimalt 25 000 EUR om året for deres oplysningsaktiviteter om EU. EU's samlede budget for alle centrene forbliver uændret på maksimalt 11,4 mio. EUR om året.

"Europe Direct" stiller 4 forskellige tjenester til rådighed. De er alle til for borgerne, og de er alle gratis.

• Europe Direct-kontaktcentret (EDCC) besvarer alle former for spørgsmål om EU pr. telefon og e-mail og dækker hele EU.

• Europe Direct-informationscentrene (EDIC) er lokale kontaktsteder. De udleverer information og besvarer spørgsmål om alle slags europæiske spørgsmål. De svarer personligt og tager højde for den lokale kontekst. Uddannet personale blander sig i lokalsamfundet ved at arrangere events på skoler, debatter med lokale og regionale politikere og præsentere Europa på messer. De mere end 1 million henvendelser om året giver desuden de europæiske beslutningstagere mulighed for direkte at få kendskab til borgernes behov og bekymringer.

• EU's dokumentationscentre (EDC) fremmer uddannelse og forskning i EU-integration. De stiller en lang række dokumenter om europæiske forhold til rådighed og opfordrer de akademiske kredse til at deltage i debatten om Europa.

• Team Europe-foredragsholdere, der taler om EU-anliggender. Som specialister inden for forskellige EU-relaterede emner, taler de om europæiske forhold på konferencer, universiteter og skoler.

Yderligere oplysninger

Direkte link til Europe Direct:

http://europa.eu/europedirect/index_da.htm

Kort over alle "Europe Direct-informationscentre":

http://europa.eu/europedirect/meet_us/interactive_map/index_da.htm

Debatmøder med borgerne om Europas fremtid:

http://ec.europa.eu/european-debate/index_da.htm

Borgernes Europaår 2013:

http://europa.eu/citizens-2013/da/home

Websted for næstformand Viviane Reding, EU's kommissær for retlige anliggender:

http://ec.europa.eu/reding

Følg næstformanden på Twitter: @VivianeRedingEU

BILAG

1. Den nye generation af Europe Direct-informationscentre (EDIC)

2. Europa Direct-informationscenteraktiviteter i 2012

3. Mere end 1 million personlige henvendelser i 2012 - Fordeling

1 036 953 personlige henvendelser (besøg, e-mail-forespørgsler, telefonopringninger osv.)