Digitális menetrend: Július 1-jétől vége a gátlástalanul magas mobilinternetdíjaknak, és csökken a beszédhívások és az SMS-ek ára is

Európai Bizottság

Sajtóközlemény

Brüsszel, 2012. június 28.

Digitális menetrend: Július 1-jétől vége a gátlástalanul magas mobilinternetdíjaknak, és csökken a beszédhívások és az SMS-ek ára is

2012. július 1-jétől sokkal olcsóbbá válik a térképek, videók, fényképek, közösségi oldalak és e-mailek megtekintése az EU-n belüli külföldi utazás során, mobilinternet segítségével. Az új uniós szabályozás – most először – a barangolásos adattovábbítás, vagyis a mobilkapcsolaton keresztüli külföldi internetletöltés díját is korlátozni fogja. A barangolásos adattovábbítás új szabályozásának köszönhetően egy üzletember jellemzően több mint 1000 eurót takaríthat meg évente az EU-n belüli útjai során. Az éves vakációját egy másik uniós országban töltő család legalább 200 euró megtakarításra számíthat. (Az adatroaminggal kapcsolatos fogyasztói minták részletei a II. mellékletben találhatók.) Az új szabályozás a beszédhívások és a szöveges üzenetek árplafonját is leszállítja.

A barangolásra vonatkozó módosított uniós rendeletnek köszönhetően a különböző barangolásos mobilszolgáltatásokat igénybe vevő – beszédhívásokat, szöveges üzeneteket és adatforgalmat lebonyolító – fogyasztók összességében 75%-os megtakarítást érhetnek el a 2007-es árakhoz képest. Az európaiak idén mintegy 5 milliárd eurót fognak barangolási szolgáltatásokra költeni, ami körülbelül 15 millió eurós megtakarítást jelent a barangolásra vonatkozó első uniós rendelet 2007. évi hatálybalépése előtti árakhoz képest.

„Az adatforgalom árának korlátozása azt jelenti, hogy végre az okostelefon-nemzedék is szabadon barangolhat – mondta Neelie Kroes, a Bizottság alelnöke. – Az Európai Unióban végleg a múlté lesz a roamingügyfelek kifosztása. Örömömre szolgál, hogy az Európai Unió évről évre pénzt tesz vissza az állampolgárok zsebébe.”

2012. július 1-jétől a következő árplafonok szolgálják a mobilszolgáltatások igénybevevőinek védelmét:

• híváskezdeményezés percdíja: 29 eurócent plusz áfa,

• hívásfogadás percdíja: 8 eurócent plusz áfa,

• szöveges üzenet küldésének díja: 9 eurócent plusz áfa,

• külföldi adatletöltés és internetes böngészés díja megabájtonként (egy kilobájtos számlázási egységgel): 70 eurócent plusz áfa.

2009 júliusában számos szolgáltatónál megabájtonként több mint 4 eurót kellett fizetni az adatletöltésért – ez mostantól körülbelül hatodannyiba fog kerülni. Az árak további csökkentésének köszönhetően 2014-re az adatletöltés maximális költsége mindössze 20 eurócent plusz áfa lesz megabájtonként, ami a mostani árakhoz képest sok esetben 90%-os csökkenést jelent.

A szolgáltatók ennél akár alacsonyabb díjszabást is alkalmazhatnak. Az árplafonok a díjak maximális szintjét jelölik ki, s ezáltal egyfajta biztosítékul szolgálnak: a díjakat a versenynek kell még lejjebb szorítania.

Ezenkívül 2012. július 1-jétől – az adatletöltés miatti „mellbevágó számlák” elkerülésére – az Európai Unión kívülre utazó ügyfelet szöveges üzenet, e-mail vagy felugró ablak fogja figyelmeztetni, ha adatletöltései költsége megközelíti az 50 eurót vagy az általa előre megadott összeget. Az adatletöltés csak azután folytatódhat, hogy a fogyasztó megerősítette: nem bánja, ha ennél többet kell fizetnie. Ez az Európai Unión belül már most is működő figyelmeztető rendszernek a kiterjesztése.

A július 1-jén hatályba lépő intézkedések csupán egy intézkedéssorozat kezdetét jelentik: az árplafonok fokozatos csökkenése révén végül olyan új rendszer fog kialakulni, amely a piacon választékot, versenyt és előnyös roamingajánlatokat fog eredményezni, mivel a fogyasztóknak lehetősége lesz arra, hogy utazás előtt külön szerződést kössenek barangolás céljára, vagy úticéljukon válasszanak szolgáltatót, hasonlóan ahhoz, ahogy wifi-hálózatot is választanak. Minderre 2014. július 1-jétől lesz lehetőség.

Előzmények

Az Európai Unió 2007-ben vezetett be először korlátozást a barangolásos hívások díjára vonatkozóan (IP/07/870), ezzel biztosítva, hogy a mobiltelefon-előfizetők az Európai Unió egész területén hasonló barangolási díjakat fizessenek. 2009 júliusában a barangolási szolgáltatások díjának további mérséklése érdekében módosult a szabályozás, így 2011 júliusára a barangolásos percdíjak felső határa kimenő hívások esetében 35 eurócentre, bejövő hívások esetében pedig 11 eurócentre csökkent (lásd IP/09/1064 és MEMO/09/309). A 2009-ben életbe lépett barangolási szabályozás 2012 júniusáig marad hatályban.

További információk

Az Európai Bizottság weboldala a barangolásról

A digitális menetrend honlapja

Neelie Kroes honlapja

Kövesse Neelie Kroes biztos bejegyzéseit a Twitteren!

I. melléklet

A kiskereskedelmi árak új felső határai (eurócentben, áfa nélkül)

A nagykereskedelmi – a szolgáltatók által egymásnak felszámított – árak új felső határai (eurócentben, áfa nélkül)

A kiskereskedelmi árakra vonatkozóan javasolt felső határok csupán egyfajta védőhálót jelentenek a fogyasztóknak; a Bizottság arra számít, hogy a javasolt versenyösztönző strukturális intézkedések hatására új, egész Európára kiterjedő ajánlatok jelennek meg, és az árak lényegesen alacsonyabbak lesznek a felső határértékeknél.

II. melléklet

Költségmegtakarítás az adatforgalom esetében

1. példa

Egy négytagú család a londoni olimpia alkalmából egy hetet az Egyesült Királyságban tölt, és közben okostelefont használ. Átlagárak az Európai Unióban:

2. példa

Egy Németországban vagy Olaszországban élő négytagú család a londoni olimpia alkalmából egy hétre az Egyesült Királyságba utazik, és közben okostelefont használ:

3. példa

Egy finnországi vagy lengyelországi lakos a londoni olimpia alkalmából 3 napra az Egyesült Királyságba utazik, és közben okostelefont használ:

4. példa

Egy brit üzletember/üzletasszony évente 10 alkalommal Franciaországba vagy Németországba látogat 3 napra, és okostelefonját az alábbiak szerint használja: