Navigation path

Left navigation

Additional tools

Ψηφιακό θεματολόγιο: Από την 1η Ιουλίου η αισχροκέρδεια στην κινητή τηλεφωνία μέσω Διαδικτύου θα αποτελεί παρελθόν, ενώ επίσης πρόκειται να μειωθούν οι χρεώσεις για φωνητικές κλήσεις και μηνύματα στα κινητά τηλέφωνα

European Commission - IP/12/709   28/06/2012

Other available languages: EN FR DE DA ES NL IT SV PT FI CS ET HU LT LV MT PL SK SL BG RO

Ευρωπαϊκή Επιτροπή

Δελτίο Τύπου

Βρυξέλλες, 28 Ιουνίου 2012

Ψηφιακό θεματολόγιο: Από την 1η Ιουλίου η αισχροκέρδεια στην κινητή τηλεφωνία μέσω Διαδικτύου θα αποτελεί παρελθόν, ενώ επίσης πρόκειται να μειωθούν οι χρεώσεις για φωνητικές κλήσεις και μηνύματα στα κινητά τηλέφωνα

Από την 1η Ιουλίου 2012, η χρήση του κινητού Διαδικτύου για πρόσβαση σε χάρτες, βίντεο, φωτογραφίες, κοινωνικά δίκτυα και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο θα είναι πολύ φθηνότερη όταν ταξιδεύετε σε άλλα κράτη μέλη της ΕΕ. Ένας νέος κανονισμός της ΕΕ σημαίνει ότι, για πρώτη φορά, θα υπάρξει ανώτατο όριο χρέωσης για «περιαγωγή δεδομένων» - λήψη δεδομένων από το Διαδίκτυο όταν χρησιμοποιείται κινητή σύνδεση. Οι κανόνες για την περιαγωγή δεδομένων θα συνεπάγονται εξοικονόμηση άνω των 1000 ευρώ κατ’ έτος για ένα μέσο επιχειρηματία που ταξιδεύει εντός της ΕΕ. Μια οικογένεια που κάνει τις ετήσιες διακοπές της σε άλλη χώρα της ΕΕ μπορεί να εξοικονομήσει τουλάχιστον 200 ευρώ. (Πλήρη αναλυτικά στοιχεία από τις εν λόγω μελέτες περιπτώσεων περιαγωγής δεδομένων περιλαμβάνονται στο παράρτημα ΙΙ). Με τους νέους κανόνες θα μειωθούν επίσης οι ανώτατες τιμές για τις φωνητικές κλήσεις και την αποστολή και λήψη κειμένων.

Συνολικά, ο βελτιωμένος κανονισμός της ΕΕ για την περιαγωγή θα σημάνει για τους καταναλωτές - λαμβάνοντας υπόψη τις κλήσεις, τα γραπτά μηνύματα και τα δεδομένα εξοικονόμηση της τάξεως του 75% σε μια σειρά από υπηρεσίες κινητής τηλεφωνίας, σε σύγκριση με τις τιμές του 2007. Φέτος, οι Ευρωπαίοι θα δαπανήσουν περίπου 5 δισεκατομμύρια ευρώ σε υπηρεσίες περιαγωγής, που ισοδυναμεί με εξοικονόμηση περίπου 15 δισεκατομμυρίων ευρώ σε σύγκριση με τις τιμές πριν τεθεί σε ισχύ, το 2007, ο πρώτος κανονισμός της ΕΕ για την περιαγωγή.

Η Αντιπρόεδρος της Επιτροπής κα Neelie Kroes δήλωσε: «Τα ανώτατα όρια τιμών για τα δεδομένα σημαίνουν ότι διαθέτουμε δυνατότητα περιαγωγής για τη γενιά έξυπνων τηλεφώνων Μπαίνει έτσι άπαξ δια παντός τέρμα στην αισχροκέρδεια στον τομέα της περιαγωγής στην ΕΕ. Με χαροποιεί το γεγονός ότι χρόνο με το χρόνο η Ευρωπαϊκή Ένωση επιστρέφει χρήματα πίσω στις τσέπες των πολιτών

Τα νέα ανώτατα όρια χρεώσεων για τους χρήστες κινητών θα είναι από την 1η Ιουλίου 2012 τα εξής:

  • 29 λεπτά του ευρώ ανά λεπτό της ώρας για τις εξερχόμενες κλήσεις, συν ΦΠΑ

  • 8 λεπτά του ευρώ ανά λεπτό της ώρας για τις εισερχόμενες κλήσεις, συν ΦΠΑ

  • 9 λεπτά του ευρώ για την αποστολή γραπτού μηνύματος, συν ΦΠΑ

  • 70 λεπτά του ευρώ ανά megabyte (MB) για τη λήψη δεδομένων ή για περιήγηση στο Διαδίκτυο, όταν ο χρήστης ταξιδεύει στο εξωτερικό (χρέωση ανά χρησιμοποιούμενο kilobyte), συν ΦΠΑ.

Τον Ιούλιο του 2009 η λήψη δεδομένων κόστιζε, για πολλούς φορείς εκμετάλλευσης, περισσότερο από 4 ευρώ ανά megabyte - τώρα οι τιμές αυτές θα μειωθούν στο ένα έκτο περίπου. Μέχρι το 2014, καθώς οι τιμές θα έχουν μειωθεί περαιτέρω, το μέγιστο κόστος της λήψης δεδομένων θα είναι μόλις 20 λεπτά του ευρώ ανά megabyte, συν ΦΠΑ, πράγμα που σημαίνει εξοικονόμηση του 90% σε πολλές από τις σημερινές χρεώσεις.

Οι φορείς εκμετάλλευσης παραμένουν ελεύθεροι να ορίζουν φθηνότερες χρεώσεις. Τα ανώτατα όρια τιμών συνιστούν ένα πλαφόν, το οποίο λειτουργεί διασφαλιστικά, ενώ ο ανταγωνισμός αναμένεται να τα ωθεί χαμηλότερα.

Επίσης, από την 1η Ιουλίου 2012, για να βοηθηθούν οι καταναλωτές να αποφεύγουν το σοκ των αστρονομικών λογαριασμών λόγω λήψης δεδομένων, όσοι ταξιδεύουν εκτός της ΕΕ θα προειδοποιούνται λαμβάνοντας ένα μήνυμα SMS, ή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ένα αναδυόμενο παράθυρο (pop-up window) όταν θα πλησιάζουν τη χρέωση των 50 ευρώ από λήψη δεδομένων, ή το προσυμφωνημένο από αυτούς επίπεδο χρέωσης. Στη συνέχεια, οι καταναλωτές θα πρέπει να επιβεβαιώνουν ότι όντως επιθυμούν να ξεπεράσουν αυτό το επίπεδο χρέωσης, προκειμένου να συνεχιστεί γι’ αυτούς η περιαγωγή δεδομένων. Με τον τρόπο αυτό επεκτείνεται το σύστημα έγκαιρης προειδοποίησης που σήμερα εφαρμόζεται εντός της ΕΕ.

Τα μέτρα που θα αρχίσουν να εφαρμόζονται από την 1η Ιουλίου είναι τα πρώτα σε μια σειρά μέτρων προοδευτικής μείωσης των ανωτάτων ορίων χρεώσεων, οδηγώντας τελικά σε ένα νέο σύστημα που θα εισαγάγει στην αγορά την επιλογή, τον ανταγωνισμό και τις νέες μοναδικές προσφορές περιαγωγής, επιτρέποντας στους καταναλωτές να επιλέγουν πριν το ταξίδι τους μια χωριστή σύμβαση περιαγωγής ή έναν πάροχο στον τόπο προορισμού τους, σύμφωνα με ένα σύστημα παρόμοιο με αυτό που τους επιτρέπει να επιλέγουν ένα δίκτυο Wi-Fi. Η δυνατότητα αυτή θα τους δοθεί ήδη από την 1η Ιουλίου 2014.

Ιστορικό

Πρώτη η ΕΕ επέβαλε ανώτατα όρια στις χρεώσεις περιαγωγής το 2007 (IP/07/870), μεριμνώντας ώστε οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας να πληρώνουν παραπλήσιες τιμές υπηρεσιών περιαγωγής σε όλη την ΕΕ. Τον Ιούλιο του 2009 θεσπίστηκαν αναθεωρημένοι κανόνες που προέβλεπαν κλιμακωτή περαιτέρω μείωση των χρεώσεων περιαγωγής, κατά τρόπο που μέχρι τον Ιούλιο του 2011 τα ανώτατα τέλη περιαγωγής ήταν 35 λεπτά του ευρώ ανά λεπτό της ώρας για εξερχόμενες κλήσεις και 11 λεπτά του ευρώ για εισερχόμενες κλήσεις στο εξωτερικό (βλ. IP/09/1064 και MEMO/09/309). Οι κανόνες περιαγωγής του 2009 ισχύουν μέχρι το τέλος Ιουνίου 2012 .

Για περισσότερες πληροφορίες

Δικτυακός τόπος της Ευρωπαϊκής Επιτροπής:

Δικτυακός τόπος ψηφιακού θεματολογίου

Ιστοσελίδα της κας Neelie Kroes

Η κα Neelie Kroes στο Twitter

Αρμόδιοι επικοινωνίας:

Ryan Heath (+32 2 296 17 16), Twitter: @ECspokesRyan

Linda Cain (+32 2 299 90 19)

Παράρτημα I

Νέα ανώτατα όρια τιμών λιανικής σε λεπτά του ευρώ (άνευ ΦΠΑ)

1 Ιουλίου 2012

1 Ιουλίου 2013

1 Ιουλίου 2014

Δεδομένα (ανά MB)

70 λεπτά

45 λεπτά

20 λεπτά

Εξερχόμενες φωνητικές κλήσεις (ανά λεπτό της ώρας)

29 λεπτά

24 λεπτά

19 λεπτά

Εισερχόμενες φωνητικές κλήσεις (ανά λεπτό της ώρας)

8 λεπτά

7 λεπτά

5 λεπτά

SMS (ανά SMS)

9 λεπτά

8 λεπτά

6 λεπτά

Νέες ανώτατες τιμές χονδρικής άνευ ΦΠΑ σε λεπτά του ευρώ (σε τιμές που χρεώνουν μεταξύ τους οι φορείς εκμετάλλευσης)

1 Ιουλίου 2012

1 Ιουλίου 2013

1 Ιουλίου 2014

Δεδομένα (ανά MB)

25 λεπτά

15 λεπτά

5 λεπτά

Φωνητικές κλήσεις (ανά λεπτό της ώρας)

14 λεπτά

10 λεπτά

5 λεπτά

SMS (ανά SMS)

3 λεπτά

2 λεπτά

2 λεπτά

Τα ανώτατα όρια τιμών λιανικής που θα ισχύσουν χρησιμεύουν ως ένα απλό δίχτυ ασφαλείας για τους καταναλωτές, ενώ η Επιτροπή αναμένει ότι αυτά τα προς εφαρμογή διαρθρωτικά μέτρα που ενισχύουν τον ανταγωνισμό, θα οδηγήσουν σε νέες πανευρωπαϊκές προσφορές και χαμηλότερες τιμές, σημαντικά χαμηλότερες από τις ανώτατες τιμές ασφάλειας.

Παράρτημα II

Οικονομίες στις υπηρεσίες δεδομένων

Παράδειγμα 1

Οικογένεια τεσσάρων ατόμων μεταβαίνει στο Ηνωμένο Βασίλειο για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του Λονδίνου όπου παραμένει επί μία εβδομάδα και χρησιμοποιεί έξυπνο κινητό. Παρακάτω οι μέσες τιμές χρέωσης εντός της ΕΕ:

Καλοκαίρι 2009

Καλοκαίρι 2012

Εξοικονομεί

1MB

Μέση τιμή ΕΕ 3 ευρώ +19.8 % μέσο ποσοστό ΦΠΑ (3,594 ευρώ)

70 λεπτά του ευρώ

+ 21% μέσο ποσοστό ΦΠΑ (0,847 ευρώ)

Συμβουλεύεται τον χάρτη7 φορές (1 MB για κάθε χάρτη)

25,16 ευρώ

5,93 ευρώ

19,23 ευρώ

Συμβουλεύεται λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέρα επί 45 λεπτά της ώρας (+/- 7.5 MB ανά ημέρα, σύνολο 52,5 MB)

188,69 ευρώ

44,47 ευρώ

144,22 ευρώ

Μεταφορτώνει 2 φωτογραφίες κάθε μέρα (+/- 2MB κάθε φωτογραφία)

100,63 ευρώ

23,72 ευρώ

76,91 ευρώ

Αποστέλλει κάθε μέρα 2 ηλεκτρονικά μηνύματα (+/- 20 KB κάθε μήνυμα ηλ. ταχυδρομείου, σύνολο 0,28 MB)

1,01 ευρώ

0,24 ευρώ

0,77 ευρώ

Σύνολο

315,49

74,36

241,13 ευρώ

Παράδειγμα 2

Οικογένεια 4 ατόμων από τη Γερμανία ή την Ιταλία μεταβαίνει στο Ηνωμένο Βασίλειο για τους Ολυμπιακούς Αγώνες του Λονδίνου όπου παραμένει μία εβδομάδα και χρησιμοποιεί έξυπνο τηλέφωνο:

Καλοκαίρι 2009

Καλοκαίρι 2012

Εξοικονομεί

1MB

Μέση τιμή 5,85 ευρώ με ΦΠΑ

70 λεπτά του ευρώ

+20% μέσος ΦΠΑ (0,84 ευρώ)

Συμβουλεύεται τον χάρτη7 φορές (1 MB ανά χάρτη)

40,95 ευρώ

5,88 ευρώ

35,07 ευρώ

Συμβουλεύεται λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέρα επί 45 λεπτά της ώρας (+/- 7.5 MB ανά ημέρα, σύνολο 52,5 MB)

307,13 ευρώ

44,1 ευρώ

263.03 ευρώ

Μεταφορτώνει κάθε μέρα 2 φωτογραφίες (+/- 2MB ανά φωτογραφία)

163,80 ευρώ

23,52 ευρώ

140,28 ευρώ

Αποστέλλει κάθε μέρα 2 μηνύματα ηλ. ταχυδρομείου (+/- 20 KB ανά μήνυμα, σύνολο 0,28 MB)

1,64 ευρώ

0,24 ευρώ

1,40 ευρώ

Σύνολο

513,52 ευρώ

73,74 ευρώ

439,78 ευρώ

Παράδειγμα 3

Ένας/μία Φινλανδός/ή ή Πολωνός/ή μεταβαίνει στο Ηνωμένο Βασίλειο για τους Ολυμπιακούς του Λονδίνου όπου διαμένει 3 ημέρες και χρησιμοποιεί το έξυπνο κινητό του/της:

Καλοκαίρι 2009

Καλοκαίρι 2012

Εξοικονομεί

1MB

Μέση τιμή 3,5 ευρώ με ΦΠΑ

70 λεπτά του ευρώ + 23% ΦΠΑ (0,861 ευρώ)

Συμβουλεύεται 3 χάρτες ανά διαμονή (1 MB ανά χάρτη)

10,5 ευρώ

2,58 ευρώ

7,92 ευρώ

Συμβουλεύεται λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέρα επί μισή ώρα (+/- 5 MB, σύνολο 15 MB)

52,50 ευρώ

12,92 ευρώ

39,58 ευρώ

Μεταφορτώνει μία φωτογραφία κάθε ημέρα (+/- 2MB ανά φωτογραφία)

21 ευρώ

5,17 ευρώ

15,83 ευρώ

Σύνολο

84 ευρώ

20,67 ευρώ

63.33,ευρώ

Παράδειγμα 4

Βρετανός επιχειρηματίας ταξιδεύει μέσα σε ένα χρόνο στη Γαλλία ή στη Γερμανία 10 φορές όπου διαμένει κάθε φορά 3 ημέρες και χρησιμοποιεί το έξυπνο τηλέφωνό του/της με τον εξής τρόπο:

Καλοκαίρι 2009

Καλοκαίρι 2012

Εξοικονομεί

1MB

Μέση τιμή +/- 6 ευρώ με ΦΠΑ

70 λεπτά του ευρώ

+ 20% ΦΠΑ (0,84 ευρώ)

Σε κάθε διαμονή συμβουλεύεται 3 χάρτες (1 MB ανά χάρτη)

180 ευρώ

25,20 ευρώ

154,80 ευρώ

Συμβουλεύεται λογαριασμούς μέσων κοινωνικής δικτύωσης κάθε μέρα επί μισή ώρα (+/- 5 MB)

900 ευρώ

126 ευρώ

774 ευρώ

Αποστέλλει κάθε μέρα 10 μηνύματα ηλ. ταχυδρομείου (+/- 100 KB ανά ηλ. μήνυμα/1MB ανά ημέρα)

180 ευρώ

25,20 ευρώ

154,80 ευρώ

Σύνολο

1260 ευρώ

176,40 ευρώ

1083,60 ευρώ


Side Bar

My account

Manage your searches and email notifications


Help us improve our website