Navigation path

Left navigation

Additional tools

Europos Komisijos pranešimas spaudai

Numerio 112 diena: 74 % europiečių keliauja ES nežinodami, kokiu telefono numeriu kviestis pagalbos. Nauja informavimo kampanija

Briuselis, 2012 m. vasario 10 d. Milijonai europiečių ir turistų iš kitų šalių šiemet keliaus po Europą – slidinės, iškylaus su šeimomis, vyks darbo reikalais, keliaus į vasaros sporto renginius (Londono olimpiadą, Europos futbolo čempionatą Lenkijoje ir Ukrainoje ar kitur). Tačiau tik 34 % nuolatinių keliautojų ir 26 % visų europiečių žino, kad, bėdai ištikus, susisiekti su pagalbos tarnybomis savo ar svetimoje šalyje jie gali bendru numeriu 112.

Didžiosios geležinkelių, oro ir kitų transporto rūšių bendrovės įsitraukė į Europos Komisijos pirmininko pavaduotojų Neelie Kroes ir Siimo Kallaso kampaniją, kuria siekiama išpopuliarinti bendrąjį pagalbos telefono numerį 112. Nenaudodamos biudžeto lėšų transporto bendrovės nurodys tą numerį e. bilietuose, kelionės leidiniuose, savo svetainėse arba apie numerį informuos jų darbuotojai. Kampanijoje dalyvaujančių įmonių sąrašas pateikiamas adresu www.112.eu.

Komisijos pirmininko pavaduotojai Neelie Kroes ir Siimas Kallasas nusprendė užtikrinti, kad kiekvienas europietis numeriui 112 skirtų išmaniųjų telefonų programa galėtų naudotis savo kalba. Pastaraisiais metais tokių programų sukurta nemažai, tačiau galima nuveikti dar daugiau.

Komisijos pirmininko pavaduotoja Neelie Kroes sakė: „Paskambinęs numeriu 112 galite išgelbėti gyvybę. Tačiau skambinti gali tik jeigu jį žinote. Todėl mes skatiname transporto bendroves atkreipti į tai keliautojų dėmesį.“

Komisijos pirmininko pavaduotojas Siimas Kallasas sakė: „Džiaugiuosi, kad Europos transporto sektorius įsipareigojo informuoti kiekvieną keliautoją apie bendrąjį pagalbos telefoną 112. Šis numeris yra esminė transporto saugos priemonė. Įsijungti į kampaniją įmonės šiemet galės bet kuriuo metu ir iš parodyto susidomėjimo sprendžiu, kad kampanijos dalyvių daugės.“

Pagrindiniai faktai

112 yra Europos bendrasis pagalbos numeris, kuriuo galima visą parą nemokamai skambinti fiksuotojo ryšio ir mobiliaisiais telefonais į pagalbos tarnybą (vietos policiją, gaisrinę ar greitosios medicinos pagalbos tarnybą). Be šio numerio, visose ES valstybėse narėse galima skambinti nacionaliniais numeriais, pavyzdžiui, 999 ar 110. Danija, Malta, Nyderlandai, Portugalija, Rumunija, Suomija ir Švedija nusprendė, kad jų pagalbos tarnybos bus pasiekiamos tik numeriu 112. Numeris 112 taip pat naudojamas ne ES valstybėse, kaip antai Kroatijoje, Juodkalnijoje ir Turkijoje. Iki 2012 m. Europos futbolo čempionato pradžios miestuose, kuriuose vyks varžybos (Kijeve, Donecke, Charkove ir Lvove), šį numerį įsipareigojo įdiegti ir Ukraina.

Šiandien paskelbtos „Eurobarometro“ apklausos duomenimis, europiečių žinios apie numerio 112 veikimą jų šalyje ir kitose valstybėse narėse negerėja. Todėl 2012 m. sausio 27 d. Komisijos pirmininko pavaduotojai Neelie Kroes ir Siimas Kallasas kreipėsi į pagrindines transporto bendroves ir paragino informuoti keleivius apie bendrąjį pagalbos telefoną 112. Ši iniciatyva vykdoma remiantis pernai buvusios Europos Parlamento narės Dianos Wallis sėkmingai įgyvendintu vajumi. Jai pritaria ir Europos fondas 112.

Mobiliesiems telefonams sukurtos programos gali būti iš anksto įdiegtos gamintojų arba perkamos ir parsisiunčiamos iš programų parduotuvių.

Kitoje šiandien paskelbtoje ataskaitoje, kaip kiekvienoje šalyje įdiegiamas numeris 112, nurodoma, kokiomis kalbomis gali atsiliepti bendrojo pagalbos numerio skambučių centrai:

  • angliškai – 28 Europos šalyse: Airijoje, Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Danijoje, Estijoje, Graikijoje, Ispanijoje, Jungtinėje Karalystėje, Kroatijoje, Islandijoje, Italijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Maltoje, Nyderlanduose, Norvegijoje, Portugalijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Slovėnijoje, Suomijoje, Švedijoje, Vengrijoje ir Vokietijoje;

  • prancūziškai 17 šalių : Airijoje, Bulgarijoje, Belgijoje, Čekijoje, Graikijoje, Ispanijoje, Italijoje, Lenkijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Nyderlanduose, Norvegijoje, Prancūzijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Suomijoje ir Vokietijoje ;

  • vokiškai – 16 šalių: Austrijoje, Belgijoje, Bulgarijoje, Čekijoje, Ispanijoje, Italijoje, Lenkijoje, Lietuvoje, Liuksemburge, Nyderlanduose, Norvegijoje, Rumunijoje, Slovakijoje, Suomijoje, Vengrijoje ir Vokietijoje ;

  • itališkai – Čekijoje, Ispanijoje, Italijoje, Kroatijoje, Rumunijoje ir Slovėnijoje ;

  • rusiškai – Čekijoje, Estijoje, Latvijoje, Lenkijoje, Lietuvoje, Rumunijoje, Slovakijoje ir Suomijoje.

  • Jungtinėje Karalystėje pagalbos skambučių centrai gali pasinaudoti vertimo žodžiu iš 170 kalbų paslaugomis, o Prancūzijoje panašios tarnybos naudojasi vertimu žodžiu iš 40 kalbų ir į jas.

Naudingos nuorodos

Numerio 112 svetainė (anglų, ispanų, italų, lenkų, prancūzų ir vokiečių kalbomis) www.112.eu

Transporto bendrovės ir organizacijos, dalyvaujančios informavimo apie numerį 112 kampanijoje

Kaip veikia numeris 112 mano šalyje

http://ec.europa.eu/information_society/activities/112/kids/index_en.htmVaikų skyrelis visomis 23 oficialiosiomis ES kalbomis

Visa „Eurobarometro“ ataskaita „Europos pagalbos numeris 112“ ir jos santrauka

Telekomunikacijų komiteto COCOM ataskaita dėl numerio 112 diegimo ir jos priedai

Skaitmeninės darbotvarkės“ svetainė

Neelie Kroes svetainė

Neelie Kroes Twitter tinkle

Asmenys ryšiams:

Ryan Heath (+32 2 296 17 16), Twitter @ECspokesRyan

Linda Cain (+32 2 299 90 19)

Helen Kearns (+32 2 298 76 38)

Dale Kidd (+32 2 295 74 61)


Side Bar

My account

Manage your searches and email notifications


Help us improve our website