Navigation path

Left navigation

Additional tools

Commission européenne – Communiqué de presse

Stratégie numérique: seuls deux sites de socialisation prévoient par défaut la protection des profils privés des mineurs

Bruxelles, le 21 juin 2011. Seuls deux sites de socialisation (Bebo et MySpace) examinés pour le compte de la Commission européenne ont des paramètres par défaut qui prévoient que les profils des mineurs ne sont accessibles qu'aux personnes figurant sur leur liste approuvée et quatre sites seulement (Bebo, MySpace, Netlog et SchuelerVZ) garantissent par défaut que les mineurs ne peuvent être contactés que par leurs amis. Toutefois, sur les quatorze sites de socialisation examinés, une majorité fournit aux mineurs des informations relatives à la sécurité d'une manière adaptée à leur âge, répond aux demandes d'assistance et fait en sorte que les profils de mineurs ne soient pas accessibles à partir de moteurs de recherche externes. Le nombre de mineurs qui utilisent les réseaux sociaux dans l'UE est en augmentation: actuellement, 77 % des internautes de 13-16 ans et 38 % des 9-12 ans se servent de ces sites.

Ces résultats figurent dans un rapport qui vient d'être publié par la Commission sur la mise en œuvre des «principes de l'UE pour des réseaux sociaux plus sûrs», accord d'autoréglementation obtenu en 2009 grâce à l'entremise de la Commission et visant à garantir la sécurité en ligne des enfants (voir IP/09/232). Le renforcement de la confiance dans l'internet étant l'un des objectifs fixés par la stratégie numérique (voir IP/10/581, MEMO/10/199 et MEMO/10/200, la Commission a entamé un examen des accords d'autoréglementation actuels concernant la protection en ligne des mineurs.

Neelie Kroes, vice-présidente de la Commission européenne chargée de la stratégie numérique, a déclaré: «Je suis déçue de constater que la plupart des sites de socialisation ne garantissent pas que les profils des mineurs sont, par défaut, uniquement accessibles aux personnes figurant sur leur liste approuvée. Je les inciterai vivement à prendre le ferme engagement de remédier à cette situation dans la version révisée de l'accord d'autoréglementation que nous sommes en train d'examiner. Il ne s'agit pas seulement de protéger les mineurs des contacts non sollicités mais aussi de protéger leur réputation en ligne. Les jeunes ne comprennent pas toutes les conséquences que peut avoir la divulgation en ligne de trop nombreux détails sur leur vie privée. L'éducation et la supervision parentale sont nécessaires, mais nous devons les renforcer par une protection supplémentaire jusqu'à ce que les jeunes soient en mesure de prendre des décisions en étant pleinement conscients des conséquences.»

Avec la possibilité d'«identifier» les personnes sur les photos, offerte par la plupart des réseaux sociaux, il est très facile de rechercher les photos d'une personne en ligne. Les jeunes peuvent être exposés à d'autres risques tels que le harcèlement et les sollicitations d’adultes à des fins sexuelles en ligne. Les enfants et les adolescents doivent disposer d'outils de sécurité appropriés pour gérer leur identité en ligne de manière responsable.

L'examen, réalisé entre décembre 2010 et janvier 2011, portait sur les quatorze sites suivants: Arto, Bebo, Facebook, Giovani.it, Hyves, Myspace, Nasza-klaza.pl, Netlog, One.lt, Rate.ee, SchülerVZ, IRC Galleria, Tuenti et Zap.lu. Neuf autres sites seront encore examinés cette année.

Le rapport a établi que:

  • treize sites sur quatorze donnent des informations, des conseils et/ou des contenus pédagogiques relatifs à la sécurité spécifiquement destinés aux mineurs (tous sauf Arto);

  • sur tous les sites qui fournissent aux mineurs des informations relatives à la sécurité, ces informations sont assez claires et adaptées à l'âge des utilisateurs et des progrès satisfaisants ont donc été accomplis depuis la première évaluation effectuée l'année dernière (voir IP/10/144). Malheureusement, ces informations sont encore difficiles à trouver sur de nombreux sites;

  • Les mécanismes de signalement sont plus efficaces aujourd'hui qu'en 2010. Dix des quatorze sites examinés ont répondu à des demandes d'aide émanant d'utilisateurs, contre cinq sur quatorze en 2010. Dans la majorité des cas, ils ont mis moins d'une journée à répondre.

  • Neuf sites (Arto, Bebo, Facebook, Giovani, Hyves, Netlog, One, Rate et SchuelerVZ) fournissent des conditions d'utilisation faciles à comprendre pour les mineurs et/ou une version adaptée aux enfants des conditions d'utilisation ou du code de conduite;

  • Bebo, Facebook, Myspace, Nasza-Klasa, One, Rate et SchuelerVZ fournissent aux enfants et aux parents des informations relatives à la sécurité qui sont à la fois faciles à trouver et à comprendre.

Le rapport a en outre établi que:

  • Bebo et MySpace sont les seuls à garantir que les profils des mineurs ne sont accessibles, par défaut, qu'aux personnes figurant sur leur liste approuvée;

  • Bebo et MySpace sont les seuls à garantir par défaut que les mineurs ne peuvent être contactés que par les personnes figurant sur leur liste approuvée;

  • les dix autres sites examinés autorisent les «amis d'amis» (amis des personnes figurant dans leur liste approuvée n'ayant pas de relation directe avec l'utilisateur, c'est-à-dire des personnes potentiellement étrangères à leur cercle) et/ou les personnes ne faisant pas partie des amis à prendre contact avec les mineurs en leur envoyant des messages personnels et/ou en laissant des commentaires sur leurs profils publics (sur des photos ou des blogs, par exemple).

  • douze sites sur les quatorze (tous sauf Rate et Zap) font en sorte que les profils privés des mineurs ne puissent pas être trouvés par des moteurs de recherche externes tels que Google ou Yahoo!, alors qu'ils n'étaient que six en 2010; sur la plupart des sites, cependant, les utilisateurs ne faisant pas partie des amis peuvent trouver les profils des mineurs en utilisant les moteurs de recherche internes.

Selon un sondage EUKidsOnline réalisé au début de l'année (voir IP/11/479), 56 % des 11-12 ans et 78 % des 15-16 ans déclarent qu'ils savent comment changer les paramètres de confidentialité de leur profil de réseau social.

Rappel du contexte

ce jour, 21 sociétés ont signé l'accord sur les «Principes de l’UE pour des réseaux sociaux plus sûrs»: Arto, Bebo, Dailymotion, Facebook, Giovani, Google, Hyves, Microsoft Europe, MySpace, Nasza-klasa, Netlog, One, Rate, Skyrock, VZnet Netzwerke, Stardoll, Sulake, Tuenti, Yahoo! Europe et Zap. Wer-kennt-wen a signé en novembre 2010 mais n'a pas été examiné dans le cadre de l'évaluation actuelle.

Pour de plus amples informations

Les «principes de l'UE pour des réseaux sociaux plus sûrs» et l'évaluation de leur mise en œuvre:

http://ec.europa.eu/information_society/activities/social_networking/eu_action/implementation_princip_2011/index_en.htm

Programme pour un internet plus sûr:

http://ec.europa.eu/information_society/activities/sip/index_en.htm

EUKidsOnline:

http://www2.lse.ac.uk/media@lse/research/EUKidsOnline/Home.aspx

Site web de la stratégie numérique (en anglais):

http://ec.europa.eu/digital-agenda

Site web de Mme Neelie Kroes (en anglais et néerlandais):

http://ec.europa.eu/commission_2010-2014/kroes/

Pour suivre Mme Kroes sur Twitter (en anglais): http://twitter.com/neeliekroeseu

Contacts :

Jonathan Todd (+32 2 299 41 07)

Linda Cain (+32 2 299 90 19)


Side Bar

My account

Manage your searches and email notifications


Help us improve our website