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IP/11/32

Bruselas, 13 de enero de 2011

Agenda Digital: una encuesta pone de manifiesto los puntos fuertes y débiles de los programas de control parental

Las conclusiones de un estudio hecho público hoy por la Comisión Europea en el marco del informe «EUKidsOnline» indican que, mientras que un buen 84 % de los programas informáticos probados permiten a los padres bloquear el acceso a determinados sitios de Internet, son menos eficaces a la hora de filtrar los contenidos de la llamada web 2.0, tales como las redes sociales o las bitácoras. Además, solo unos pocos productos del mercado son capaces de filtrar los contenidos de Internet a los que se puede acceder a través de los teléfonos móviles o las consolas de juegos, en un momento en que uno de cada cuatro de niños europeos accede a Internet por esas vías. Paralelamente, una encuesta de «EUKidsOnline», financiada también al amparo del Programa Safer Internet de la UE, ha revelado que solo una cuarta parte de los padres europeos recurre a programas informáticos de control parental para controlar, seguir o filtrar lo que sus hijos pueden hacer en línea. La publicación de estas investigaciones sirve para concienciar sobre la importancia de proteger a los niños de determinados contenidos de Internet y para aportar a los padres un punto de vista objetivo sobre cuáles son los programas informáticos de control parental más eficaces. La Comisión se compromete a ayudar a los padres y a sus hijos a mantenerse seguros en línea dentro de la Agenda Digital Agenda para Europa (véanse IP/10/581, MEMO/10/199 y MEMO/10/200).

El estudio publicado hoy analiza veintiséis herramientas de control parental para ordenadores personales, tres para consolas de juegos y dos para teléfonos móviles. El estudio ha revelado que los programas informáticos existentes son eficaces a la hora de filtrar contenidos en línea para adultos, pero que subsiste como mínimo un 20 % de posibilidades de que atraviesen los filtros contenidos impropios para los niños, especialmente aquellos que los animan a infligirse daños a sí mismos (sitios que promueven la anorexia, el suicidio o las automutilaciones). Al mismo tiempo, quedan bloqueados otros sitios que incluyen contenidos destinados específicamente a los niños. Tan solo unas pocas herramientas son capaces de filtrar contenidos de la web 2.0 (p. ej., redes sociales, foros y bitácoras), bloquear la mensajería instantánea o los protocolos de tertulia en línea o filtrar las listas de contactos.

En lo que se refiere a los controles parentales en los teléfonos inteligentes y las consolas de juegos, no todos los productos presentes en el mercado son capaces de filtrar los contenidos de Internet, aunque el 31 % de los niños europeos accede a la red a través de sus teléfonos móviles y el 26 % lo hace a través de sus consolas de juegos.

El inglés es la lengua más común de las herramientas de control parental, mientras que el surtido de sistemas en otras lenguas es limitado.

Tan solo una cuarta parte de los padres recurre a sistemas de control parental

La encuesta de «EUKidsOnline», también publicada hoy, indica que aproximadamente una cuarta padre de los padres bloquea o filtra los sitios de Internet (28 %) y/o sigue la pista de los sitios visitados por sus niños (24 %). No obstante, hay diferencias importantes entre los Estados miembros, que van desde el 54 % en el Reino Unido hasta el 9 % en Rumanía.

Además del uso de controles parentales, el 70 % de los padres encuestados ha declarado que hablan con sus niños sobre lo que estos hacen en Internet. El 58 % de los padres declara que se mantiene cerca de sus hijos cuando estos usan Internet. Casi la mitad de los padres también toma la iniciativa de explicar cómo comportarse con los demás en Internet (56 %) y de hablar de las cosas que podrían incomodar a los niños (52 %).

Al amparo del Programa Safer Internet de la UE, la Comisión continuará financiando un examen de los programas informáticos de control parental cada seis meses hasta el final de 2012 y seguirá sus progresos. Una base de datos en la que los padres pueden buscar los sistemas de control parental más ajustados a sus necesidades se puede consultar en www.yprt.eu/sip.

La Comisión también apoya la preparación de los niños y de sus padres mediante la financiación de centros de Internet más seguro que celebrarán una jornada de Internet más seguro el martes 8 de febrero de 2011, consistente en una serie de actos locales y nacionales en toda Europa y el mundo. Los actos se destinarán a los niños, pero también a los padres y a los maestros que deseen aprender cómo contribuir a mantener seguros a los niños en línea.

Antecedentes

El Programa Safer Internet financia el proyecto «Evaluación comparativa de las herramientas de control parental» desde 2006.

Las herramientas incluidas en este proyecto se han analizado con ajustes para dos grupos de edad: niños de hasta diez años y niños de once años o más en alemán, inglés, español, francés, italiano y polaco entre septiembre y octubre de 2010. Las herramientas se probaron según cuatro criterios:

  • Funcionalidad: La herramienta, ¿es compatible con los sistemas operativos (p. ej., Windows, Linux, Mac OS)? ¿Puede filtrar los contenidos en función de palabras clave, temas o URL? ¿Puede bloquear o controlar el acceso a Internet, mensajes electrónicos, tertulias en línea y sistemas de mensajería instantánea?

  • Seguridad: Los niños tecnológicamente avezados, ¿pueden desactivar o superar fácilmente la herramienta?

  • Eficacia: La herramienta, ¿puede bloquear los sitios de Internet con contenidos impropios para los niños o se puede seguir accediendo a esos sitios? ¿Bloquea los contenidos buenos para los niños? ¿Existe en las lenguas que dominan mejor los usuarios? ¿Puede bloquear adecuadamente las bitácoras, foros y redes sociales?

  • Facilidad de uso: ¿Pueden instalar la herramienta en sus ordenadores tanto los usuarios principiantes como los avanzados? ¿Es el procedimiento de instalación demasiado complejo? ¿Resulta fácil para los padres y los niños ver que un sitio de Internet ha quedado bloqueado?

La encuesta «EUKidsOnline» se ha llevado a cabo en 25 países con más 25 000 niños y uno de sus progenitores entre abril y agosto de 2010. La encuesta forma parte del proyecto «EUKidsOnline II», que financia el Programa Safer Internet y coordina la London School of Economics and Political Science. Las conclusiones iniciales se hicieron públicas en octubre de 2010 (véase IP/10/1368).

Para más información:

El informe completo del programa Safer Internet sobre la «Evaluación comparativa de las herramientas de control parental» se puede consultar en línea:

http://ec.europa.eu/information_society/activities/sip/projects/filter_label/sip_bench2/index_en.htm

El informe completo «EUKidsOnline» también se encuentra en línea:

www.eukidsonline.net

Jornada de Internet más seguro de 2011:

http://saferinternet.org/web/guest/safer-internet-day-2011-kit

Anexo

Figura 79: Uso por los padres de sistemas de control parental o de otros medios destinados a bloquear o filtrar algunos tipos de sitios de Internet, por países

Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED

QC331: ¿Recurren tus padres (o uno de ellos) a lo siguiente? Uso por los padres de sistemas de control parental o de otros medios destinados a bloquear o filtrar algunos tipos de sitios de Internet.

QP224: ¿Utilizas algo de lo siguiente? Sistemas de control parental u otros medios destinados a bloquear o filtrar algunos tipos de sitios de Internet.

Base: Todos los niños que usan Internet en casa y uno de sus padres.


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