Navigation path

Left navigation

Additional tools

Konec předražování roamingu: Ceny posílání textových zpráv, volání a surfování na internetu v zahraničí mají ode dneška prudce klesnout díky opatření EU

European Commission - IP/09/1064   01/07/2009

Other available languages: EN FR DE DA ES NL IT SV PT FI EL ET HU LT LV MT PL SK SL BG RO

IP/09/1064

V Bruselu dne 1. července 2009

Konec předražování roamingu: Ceny posílání textových zpráv, volání a surfování na internetu v zahraničí mají ode dneška prudce klesnout díky opatření EU

Od dneška stojí poslání textové zprávy ze zahraničí v EU maximálně 0,11 EUR, takže je téměř třikrát levnější než předchozí průměr EU, který činil 0,28 EUR (bez DPH). Odchozí (aktivní) roamingový hovor v jiné zemi EU nesmí stát více než 0,43 EUR za minutu a příchozí (pasivní) roamingový hovor maximálně 0,19 EUR za minutu. Ode dneška se budou odchozí (aktivní) roamingové hovory účtovat za vteřinu po prvních 30 vteřinách, a nikoli za minutu, a pasivní (příchozí) hovory se budou účtovat za vteřinu od první vteřiny. Prázdninoví rekreanti a obchodní cestující mohou také se svým mobilem surfovat na internetu, stahovat si filmy nebo posílat fotografie bez starosti ze šoku z faktury při roamingu díky velkoobchodnímu stropu 1 EUR za stažený megabajt (MB). Očekává se, že veškerá tato opatření sníží roamingové poplatky pro zákazníky v EU o dalších 60 % a že poroste užívání mobilních telefonů. EU poprvé přistoupila k opatřením u roamingu v roce 2007, kdy snížila cenu roamingového volání o 70 %.

„Ode dneška mohou všichni Evropané při volání z mobilů nebo při posílání textových zpráv z mobilů zakoušet jednotný trh EU bez hranic. Prudké snížení cen roamingů se nyní završuje díky rozhodnému opatření Evropské komise, Evropského parlamentu a všech 27 členských států EU,“ prohlásila Viviane Redingová, komisařka EU pro informační společnost a média. A pokračovala: „Očekávám, že nová pravidla pro roaming v EU výrazně zlevní surfování po internetu na vašem mobilu při pobytu v zahraničí v rámci EU. Momentálně se pravidla EU omezují na snížení sazeb mezi operátory. Vyzývám odvětví mobilních operátorů, aby tyto úspory promptně přeneslo na zákazníky datového roamingu. Komise a národní regulační orgány budou monitorovat poplatky za datový roaming velice bedlivě a příští rok vyhodnotí, zda se roamingový trh konečně stává konkurenčním.“

Nová pravidla EU pro roaming, jež se použijí ode dneška:

  • snižují spotřebitelské ceny pro zaslání textové zprávy ze zahraničí na 0,11 EUR (bez DPH) oproti stávajícímu průměru 0,28 EUR;

  • dále snižují ceny roamingového mobilního volání. Ode dneška platí cenové stropy ve výši 0,43 EUR za odchozí (aktivní) hovory ze zahraničí a 0,19 EUR za příchozí (pasivní) hovory v zahraničí, což pak dále klesne na 0,39 EUR a 0,15 EUR dne 1. července 2010 a na 0,35 EUR a 0,11 EUR dne 1. července 2011 (ceny za minutu bez DPH). Až do včerejška činila maximální cena 0,46 EUR u odchozích (aktivních) hovorů ze zahraničí a 0,22 EUR u příchozích (pasivních) hovorů v zahraničí. V létě 2005, před opatřením EU, mohl stát roamingový hovor v EU přibližně 1,70 EUR za minutu pro Němce využívajícího roaming v Rakousku, 1,47 EUR pro Brita využívajícího roaming v Itálii a 2,50 EUR pro Belgičana volajícího z Kypru ( MEMO/05/247 ).

  • zavádějí účtování po vteřinách po prvních 30 vteřinách u odchozího roamingového volání a od první vteřiny u příchozího hovoru v zahraničí. Spotřebitelé doposud platili až o 24 % více než čas skutečně využitý při odchozích nebo příchozích hovorech.

  • snižují cenu surfování po internetu a stahování filmů nebo videoprogramů prostřednictvím mobilního telefonu v zahraničí zavedením velkoobchodního limitu za stažený megabajt ve výši 1 EUR ve srovnání s průměrnou velkoobchodní cenou 1,68 EUR za megabajt a nejvyššími cenami v Irsku (6,82 EUR), Řecku (5,30 EUR) a Estonsku (5,10 EUR). Velkoobchodní strop pro stahování klesne během příštích dvou let na 0,80 EUR v roce 2010 a na 0,50 EUR v roce 2011. Spotřebitelé budou informováni o tom, co musejí zaplatit za datové služby, neboť nová pravidla vyžadují, aby mobilní operátoři poskytovali (pomocí SMS nebo vyskakovacím oknem) svým zákazníkům bezplatné informace o roamingových poplatcích týkajících se jednotlivých zemí, když tito zákazníci vstupují do jiného členského státu a využívají datové služby. Nová pravidla budou chránit zákazníky před „šoky z faktur“ zavedením omezujícího mechanismu, jakmile faktura dosáhne 50 EUR, ledaže si zvolí jiný limit (nedávno jeden Němec, který si stáhl televizní program při roamingu ve Francii, obdržel fakturu ve výši 46 000 EUR). Operátoři musejí tento limit zavést do března 2010.

Nová roamingová pravidla, která navazují na první nařízení EU o roamingu ( IP/07/870 ), budou platit do léta 2012. Evropský parlament a Rada požádaly Komisi, aby do léta 2010 podala o fungování nových pravidel zprávu. Komise by pak mohla podle potřeby navrhnout do konce června 2011 další pravidla.

Souvislosti:

Uvedeným nařízením o roamingu v EU z roku 2007 se zavedly stropy „eurosazeb“ pro odchozí i příchozí telefonáty z mobilů při cestování v rámci EU. V důsledku toho spotřebitelé roamingu v rámci eurosazby ušetřili průměrně 70 % oproti roku 2005, tj. období před opatřeními EU.

V roce 2008, po revizi pravidel pro roaming, navrhla Komise prodloužení těchto pravidel o další 3 roky, a to s novými pravidly pro textové zprávy a pro datové služby. Evropský parlament schválil v dubnu 2009 velkou většinou nová pravidla pro roaming v EU ( IP/09/620 ), poté je schválila též Rada ministrů EU pro telekomunikace dne 8. června ( IP/09/880 ).

Od nástupu současné Komise do úřadu v roce 2004 se využívání mobilních telefonů v EU zvýšilo z 84,6 % na 119 % celé populace ( IP/09/473 ).

Přehled sazeb pro roaming podle zemí EU lze nalézt na internetové straně pro roaming v EU :

http://ec.europa.eu/information_society/activities/roaming/index_en.htm

MEMO/09/ 309

ANNEX

Retail caps for roamed voice calls without VAT ( € cents) – as of 1 July 2009

Voice calls

Calls made

43

Calls received

19

SMS

SMS sent

11

SMS received

Free of charge

Roamed calls made

Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED


Roamed calls received

Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED


Roamed SMS

Figures and graphics available in PDF and WORD PROCESSED


Prices for making a roamed call including VAT

(1 minute)

 

 

 

travelling to

2005

2009 reg. prices

Austria

Greece

0.93

0.52

Belgium

Cyprus

1.80

0.52

Bulgaria

Austria

n/a

0.52

Cyprus

Belgium

3.00

0.50

Czech Republic

United Kingdom

1.99

0.51

Denmark

Slovakia

1.52

0.54

Estonia

Germany

1.01

0.52

Finland

Spain

0.88

0.53

France

Poland

1.50

0.51

Germany

France

1.49

0.51

Greece

Estonia

2.02

0.51

Hungary

Denmark

1.35

0.54

Ireland

Italy

1.34

0.52

Italy

Czech Republic

2.00

0.52

Latvia

France

1.81

0.52

Lithuania

Germany

1.15

0.51

Luxembourg

France

1.20

0.50

Malta

Portugal

1.52

0.51

Netherlands

Finland

1.38

0.51

Poland

Germany

1.28

0.53

Portugal

Sweden

1.07

0.52

Romania

Spain

n/a

0.51

Slovakia

Ireland

1.53

0.51

Slovenia

United Kingdom

2.10

0.52

Spain

Cyprus

1.80

0.50

Sweden

The Netherlands

1.10

0.54

United Kingdom

Portugal

1.45

0.50

Prices for receiving a roamed call including VAT

(1 minute)

 

 

 

travelling to

2005

2009 reg. prices

Austria

Greece

0.52

0.23

Belgium

Cyprus

1.38

0.23

Bulgaria

Austria

n/a

0.23

Cyprus

Belgium

0.28

0.22

Czech Republic

United Kingdom

n/a

0.23

Denmark

Slovakia

0.68

0.24

Estonia

Germany

0.45

0.23

Finland

Spain

0.53

0.23

France

Poland

0.68

0.23

Germany

France

0.69

0.23

Greece

Estonia

n/a

0.23

Hungary

Denmark

0.48

0.24

Ireland

Italy

0.99

0.23

Italy

Czech Republic

1.50

0.23

Latvia

France

0.59

0.23

Lithuania

Germany

0.87

0.23

Luxembourg

France

n/a

0.22

Malta

Portugal

0.94

0.22

Netherlands

Finland

0.75

0.23

Poland

Germany

0.50

0.23

Portugal

Sweden

0.55

0.23

Romania

Spain

n/a

0.23

Slovakia

Ireland

0.77

0.23

Slovenia

United Kingdom

0.55

0.23

Spain

Cyprus

1.10

0.22

Sweden

The Netherlands

0.59

0.24

United Kingdom

Portugal

1.10

0.22

Prices for sending a text message including VAT

 

 

 

travelling to

2005

2009 reg. prices

Austria

Greece

0.25

0.13

Belgium

Cyprus

0.40

0.13

Bulgaria

Austria

n/a

0.13

Cyprus

Belgium

0.24

0.13

Czech Republic

United Kingdom

0.27

0.13

Denmark

Slovakia

0.27

0.14

Estonia

Germany

0.25

0.13

Finland

Spain

0.42

0.13

France

Poland

0.30

0.13

Germany

France

0.32

0.13

Greece

Estonia

0.49

0.13

Hungary

Denmark

0.37

0.14

Ireland

Italy

0.59

0.13

Italy

Czech Republic

0.50

0.13

Latvia

France

0.27

0.13

Lithuania

Germany

0.26

0.13

Luxembourg

France

0.31

0.13

Malta

Portugal

0.43

0.13

Netherlands

Finland

0.75

0.13

Poland

Germany

0.53

0.13

Portugal

Sweden

0.65

0.13

Romania

Spain

n/a

0.13

Slovakia

Ireland

0.27

0.13

Slovenia

United Kingdom

0.38

0.13

Spain

Cyprus

0.87

0.13

Sweden

The Netherlands

0.32

0.14

United Kingdom

Portugal

0.69

0.13


Side Bar

My account

Manage your searches and email notifications


Help us improve our website