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La UE debe dedicar más fondos para garantizar una agenda del consumidor que llegue a todos los ciudadanos

Comité des régions - COR/12/78   30/11/2012

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Comunicado de prensa

La Asamblea de la UE de los representantes regionales y locales

COR/12/78

Bruselas, 30 de noviembre de 2012

La UE debe dedicar más fondos para garantizar una agenda del consumidor que llegue a todos los ciudadanos

El Comité de las Regiones (CDR) manifiesta su preocupación por las propuestas de la UE sobre protección de los consumidores ya que los planes no son suficientemente ambiciosos para proteger a los ciudadanos que tienen un acceso limitado a los mercados. El Comité defiende que deben asignarse más recursos financieros a la sensibilización sobre los derechos de los consumidores e invertirse en mejorar la accesibilidad de todos los ciudadanos, para impulsar el crecimiento económico y ayudar a atajar la crisis.

El dictamen sobre la Agenda del Consumidor Europeo, que fue presentado por Spyros Spyridon (EL/PPE), consejero de la Región de Ática y se aprobó en el Pleno del CDR, apoya en general la propuesta de la Comisión Europea sobre la política de consumidores y se muestra de acuerdo en que unos consumidores reforzados e informados pueden ayudar a potenciar el crecimiento económico y contribuir a los objetivos de la Estrategia Europa 2020. Asimismo, reconoce que una agenda del consumidor constructiva y específica es una condición indispensable para crear un mercado competitivo, puede ayudar a garantizar la protección de los derechos de los consumidores y contribuir a una recuperación económica sostenible.

No obstante, en el dictamen se defiende que los planes no tienen debidamente en cuenta el papel de la cohesión territorial, en referencia a las regiones de montaña e insulares de Europa que suelen contar con menos densidad de población, están menos desarrolladas y tienen mercados menos accesibles. Spyros Spyridon también añadió que la UE y los gobiernos nacionales asumen cierto grado de responsabilidad en la protección de los consumidores: «Es importante destacar la cuestión de la concesión responsable de créditos, que resulta esencial en la crisis económica actual. Hay demasiadas familias expuestas y tanto la UE como los Estados miembros deben tomar medidas para que estas situaciones no se vuelvan a repetir en el futuro».

El CDR subraya la gran importancia de la tecnología web que puede utilizarse para incrementar la transparencia, informar y educar a los consumidores sobre sus derechos y contribuir a impulsar el comercio electrónico. En el dictamen se señala que la generalización del acceso a internet no solo amplía la capacidad de elección de los consumidores, sino que permite a las personas que viven en regiones periféricas acceder a bienes y servicios de los que antes no disponían. Sin embargo, el Comité afirma que los fondos actuales asignados a la política de consumidores son insuficientes, dado que solo se dedica 0,05 € anuales por ciudadano europeo a estas actividades. Por consiguiente, urge invertir más en el acceso a internet y los conocimientos informáticos de los consumidores. Spyros Spyridon reiteró su importancia: «Es fundamental una política de consumidores eficaz para ayudar a Europa a superar la crisis actual. No cabe duda de que unos consumidores bien informados tomarán mejores decisiones y, a su vez, ello incrementará la presión sobre los productores de bienes y servicios para que mejoren su oferta. En consecuencia, a largo plazo ello generará un incremento de la competitividad de la UE y contribuirá a salir de la crisis».

El Comité también destaca el importante papel que desempeñan los entes regionales y locales en la protección de los derechos de los consumidores. Dado que están en primera línea a la hora de prestar servicios y tratar con la población, el Comité considera que los entes pueden contribuir a reforzar y educar a los consumidores. En el dictamen también se señala que los entes regionales y locales también son consumidores de pleno derecho con un poder adquisitivo considerable, por lo que toda política de la UE debe tenerlo en cuenta y establecer medidas para proteger sus intereses.

EL Comité de las Regiones

El Comité de las Regiones es la Asamblea de la UE de los representantes regionales y locales. La misión de sus 344 miembros, procedentes de los 27 Estados miembros de la UE, consiste en dar a los entes y comunidades regionales y locales a los que representan la posibilidad de participar en el proceso de toma de decisiones de la UE e informarles acerca de las políticas de la Unión. La Comisión Europea, el Parlamento Europeo y el Consejo están obligados a consultar al Comité en aquellos ámbitos políticos que afectan a las regiones y ciudades. El Comité puede interponer recurso ante el Tribunal de Justicia de la Unión Europea con el fin de salvaguardar sus prerrogativas o si considera que un acto legislativo de la UE infringe el principio de subsidiariedad o no respeta las competencias de los entes locales o regionales.

Visite la página Internet del CDR: www.cor.europa.eu

Síganos en Twitter: EU_CoR

Si desea más información, puede ponerse en contacto con:

David French

Tel. +32 (0) 473 854 759

david.french@cor.europa.eu

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