Mobilność i prawa pasażerów
Mobilność dla wszystkich to kluczowy wymóg przystąpienia do Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Transport ma wymiar społeczny i spajający, ograniczający regionalne dysproporcje, zapewniający dostęp do odległych regionów oraz zwiększający możliwości osób niepełnosprawnych. Wdrożono politykę ochrony praw pasażerów, zwłaszcza korzystających z transportu lotniczego i kolejowego, na rzecz osiągnięcia celu „mobilność dla wszystkich”. Pasażerowie w całej Unii Europejskiej muszą posiadać jednakowe prawa, bez dyskryminacji, niezależnie od narodowości własnej lub przewoźników.
- ZRÓWNOWAŻONA MOBILNOŚĆ
-
PRAWA PASAŻERÓW
- Wzmocnienie praw pasażerów w Unii Europejskiej
- Prawa pasażerów podróżujących drogą morską i drogą wodną śródlądową
- Prawa pasażerów w transporcie autobusowym i autokarowym
- Nowe prawa pasażerów w ruchu kolejowym
- Informowanie pasażerów o tożsamości przewoźnika i czarna lista przedsiębiorstw obarczonych ryzykiem
- Prawa osób o ograniczonej sprawności ruchowej w transporcie lotniczym
- Komputerowe systemy rezerwacji
- System odszkodowań pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład
- Ochrona pasażerów w ruchu lotniczym