Movilidad y derechos de los pasajeros
El derecho a la movilidad de todas las personas es fundamental para lograr la integración del espacio europeo: los transportes tienen, en efecto, una dimensión social y de cohesión porque reducen las desigualdades regionales y el aislamiento, y facilitan el acceso a la movilidad de las personas con discapacidad. Para alcanzar el objetivo de movilidad para todos, es necesaria una política de protección de los derechos de los pasajeros, en especial, en el transporte aéreo y ferroviario: los pasajeros deben tener los mismos derechos en toda la Unión Europea, sin discriminación, independientemente de su nacionalidad y de la del transportista.
- MOVILIDAD SOSTENIBLE
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DERECHOS DE LOS PASAJEROS
- Ampliación de los derechos de los pasajeros en la Unión Europea
- Derechos de los pasajeros que viajan por mar y por vías navegables
- Derechos de los viajeros de autobús y autocar
- Nuevos derechos de los viajeros de ferrocarril
- Información a los pasajeros sobre la identidad de la compañía aérea y «lista negra» de las compañías de riesgo
- Derechos de las personas de movilidad reducida en el transporte aéreo
- Sistemas informatizados de reserva
- Sistemas de compensación por negación de embarque
- Protección de los pasajeros aéreos