RSS
Αλφαβητικό ευρετήριο
Αυτή η σελίδα διατίθεται σε 15 γλώσσες
Νέες διαθέσιμες γλώσσες:  CS - HU - PL - RO

We are migrating the content of this website during the first semester of 2014 into the new EUR-Lex web-portal. We apologise if some content is out of date before the migration. We will publish all updates and corrections in the new version of the portal.

Do you have any questions? Contact us.


Προστασία των δεδομένων στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών

Οι τεχνολογίες, των πληροφοριών και των επικοινωνιών (ΤΠΕ), ιδίως το Διαδίκτυο και το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, απαιτούν την επιβολή ειδικών όρων για τη διασφάλιση του δικαιώματος σεβασμού της ιδιωτικής ζωής. Η παρούσα οδηγία περιέχει ουσιώδεις κανόνες που προορίζονται να εξασφαλίσουν την εμπιστοσύνη των χρηστών στις υπηρεσίες και τις τεχνολογίες ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Οι εν λόγω κανόνες αφορούν ειδικότερα την απαγόρευση των αυτόκλητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων, το καθεστώς προηγούμενης συγκατάθεσης του χρήστη και την εγκατάσταση «cookies».

ΠΡΑΞΗ

Οδηγία 2002/58/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 12ης Ιουλίου 2002 σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και την προστασία της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (οδηγία για την «ιδιωτική ζωή και τις ηλεκτρονικές επικοινωνίες») [Se ændringsretsakt(er)].

ΣΥΝΟΨΗ

Η οδηγία 2002/58/ΕΚ αποτελεί μέρος της δέσμης ρυθμίσεων για τις τηλεπικοινωνίες και συνιστά τη νέα νομοθετική πράξη που θα καλύψει τον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και θα τροποποιήσει την υφιστάμενη νομοθεσία που διέπει τον τομέα των τηλεπικοινωνιών. Η δέσμη ρυθμίσεων για τις τηλεπικοινωνίες περιλαμβάνει τέσσερις ακόμη οδηγίες για το γενικό πλαίσιο, για την πρόσβαση και τη διασύνδεση, για τις γενικές και ειδικές άδειες, καθώς και για την καθολική υπηρεσία.

Η «δέσμη τηλεπικοινωνιακών ρυθμίσεων» τροποποιήθηκε τον Δεκέμβριο 2009 με τις οδηγίες για τη βελτίωση της νομοθεσίας και για τα δικαιώματα των πολιτών, καθώς και με την ίδρυση ενός Φορέα Ευρωπαϊκών Ρυθμιστικών Αρχών για τις Ηλεκτρονικές Επικοινωνίες (BEREC).

Η παρούσα οδηγία αφορά κυρίως την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στα πλαίσια της παροχής υπηρεσίας επικοινωνιών.

Ασφάλεια της επεξεργασίας

O πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών υποχρεούται να προστατεύει την ασφάλεια των υπηρεσιών του:

  • εξασφαλίζοντας ότι πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα μπορεί να έχει μόνον εξουσιοδοτημένο προσωπικό,
  • προστατεύοντας τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από τυχαία καταστροφή, τυχαία απώλεια ή αλλοίωση,
  • διασφαλίζοντας την εφαρμογή πολιτικής ασφάλειας σε σχέση με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.

Σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας προσωπικών δεδομένων ο πάροχος υπηρεσιών ενημερώνει το ενδιαφερόμενο πρόσωπο καθώς και την αρμόδια εθνική ρυθμιστική αρχή (ΕΡΑ).

Απόρρητο των επικοινωνιών

Η οδηγία υπενθυμίζει ως βασική αρχή ότι τα κράτη μέλη οφείλουν να εγγυώνται, μέσω της εθνικής νομοθεσίας, το απόρρητο των επικοινωνιών που πραγματοποιούνται μέσω δημόσιου δικτύου ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Οφείλουν, ειδικότερα, να απαγορεύουν σε κάθε άλλο πρόσωπο εκτός των χρηστών την ακρόαση, την υποκλοπή, την αποθήκευση των επικοινωνιών χωρίς τη συγκατάθεση των ενδιαφερόμενων χρηστών. Ο συνδρομητής ή ο χρήστης που αποθηκεύει αυτες τις πληροφορίες θα πρέπει προηγουμένως να ενημερώνεται για τον σκοπό της επεξεργασίας των δικών του δεδομένων. Του δίνεται η δυνατότητα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των δεδομένων κίνησης.

Διατήρηση των δεδομένων

Τα δεδομένα κίνησης που αφορούν συνδρομητές και χρήστες, τα οποία υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται από τον πάροχο δημόσιου δικτύου ή διαθέσιμης στο κοινό υπηρεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών, πρέπει να απαλείφονται ή να καθίστανται ανώνυμα όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για το σκοπό της μετάδοσης μιας επικοινωνίας. Όσον αφορά το ευαίσθητο θέμα της διατήρησης των δεδομένων, η οδηγία ορίζει ότι τα κράτη μέλη δεν επιτρέπεται να αίρουν την προστασία των δεδομένων παρά μόνον όταν πρόκειται για τη διενέργεια ερευνών ποινικού χαρακτήρα ή για τη διαφύλαξη της εθνικής ασφάλειας, της εθνικής άμυνας και της δημόσιας ασφάλειας. Ένα τέτοιο μέτρο μπορεί να θεσπιστεί μόνον όταν αποτελεί «αναγκαίο, κατάλληλο και ανάλογο μέτρο στο πλαίσιο της δημοκρατικής κοινωνίας».

Προκειμένου να διασφαλιστεί η διαθεσιμότητα των δεδομένων επικοινωνίας για λόγους διερεύνησης, διαπίστωσης και δίωξης σοβαρών αδικημάτων, η οδηγία θεσπίζει ένα σύστημα φύλαξης δεδομένων.

Αυτόκλητες επικοινωνίες («spamming»)

Η οδηγία υιοθετεί μια προσέγγιση «συγκατάθεσης» έναντι των αυτόκλητων ηλεκτρονικών μηνυμάτων εμπορικού χαρακτήρα, σύμφωνα με την οποία οι χρήστες οφείλουν να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους προτού λάβουν τις εν λόγω επικοινωνίες. Αυτό το σύστημα συγκατάθεσης καλύπτει επίσης τα σύντομα μηνύματα (SMS) και τα λοιπά ηλεκτρονικά μηνύματα που λαμβάνονται σε οποιοδήποτε σταθερό ή κινητό τερματικό. Ωστόσο, προβλέπονται εξαιρέσεις.

«Cookies»

Η οδηγία προβλέπει ότι οι χρήστες πρέπει να δίνουν τη συγκατάθεσή τους για την αποθήκευση πληροφοριών στον τερματικό εξοπλισμό τους ή για να επιτευχθεί η πρόσβαση σε τέτοιες πληροφορίες. Για τον σκοπό αυτόν, πρέπει να παρέχονται στους χρήστες σαφείς και ακριβείς πληροφορίες για τους σκοπούς της αποθήκευσης ή της πρόσβασης. Οι διατάξεις αυτές προστατεύουν την προσωπική ζωή των χρηστών ενάντια σε κακόβουλα λογισμικά, όπως είναι οι ιοί και το κατασκοπευτικό λογισμικό, ωστόσο ισχύουν επίσης και για τα «cookies».

Τα cookies συνίστανται σε κρυφές πληροφορίες που ανταλλάσσονται μεταξύ χρήστη του Διαδικτύου και ενός διακομιστή ιστού (web server) και αποθηκεύονται σε αρχείο στο σκληρό δίσκο του χρήστη. Οι πληροφορίες αυτές επέτρεπαν αρχικά τη διατήρηση των πληροφοριών μεταξύ δύο συνδέσεων, αλλά αποτελούν επίσης και εργαλείο ελέγχου της δραστηριότητας του χρήστη του Διαδικτύου, που συχνά αποδοκιμάζεται.

Η οδηγία ενθαρρύνει τη χρήση όσο το δυνατόν προσιτότερων μεθόδων για τον χρήστη, ή αποτελεσματικών τεχνικών μέσων.

Δημόσιοι κατάλογοι συνδρομητών

Οι ευρωπαίοι πολίτες πρέπει να παρέχουν τη συγκατάθεσή τους προτού ο αριθμός τηλεφώνου τους (σταθερού ή κινητού), η ηλεκτρονική διεύθυνσή τους και η διεύθυνση κατοικίας τους αναγραφούν στους δημόσιους καταλόγους συνδρομητών.

Επιβολή

Τα κράτη μέλη πρέπει να θεσπίζουν ειδικούς κανόνες για τις κυρώσεις, συμπεριλαμβανομένων των ποινικών κυρώσεων, σε περίπτωση παράβασης των διατάξεων της παρούσας οδηγίας και να βεβαιώνονται ότι οι αρμόδιες εθνικές αρχές έχουν όλες τις αναγκαίες εξουσίες και μέσα για την παρακολούθηση και επιβολή των εθνικών διατάξεων που θεσπίστηκαν κατά τη μεταφορά της παρούσας οδηγίας στο εθνικό δίκαιο.

ΠΑΡΑΠΟΜΠΕΣ

ΠράξηΈναρξη ισχύοςΠροθεσμία για μεταφορά στο εθνικό δίκαιο των κρατών μελώνΕπίσημη Εφημερίδα

Οδηγία 2002/58/ΕΚ

30.7.2002

31.10.2003

ΕΕ L 201 της 31.7.2002

Πράξη (εις) τροποποίησηςΈναρξη ισχύοςΠροθεσμία για μεταφορά στο εθνικό δίκαιο των κρατών μελώνΕπίσημη Εφημερίδα

Οδηγία 2006/24/ΕΚ

3.5.2006

15.9.2007

ΕΕ L 105 της 13.4.2006

Οδηγία 2009/136/ΕΚ

19.12.2009

25.5.2011

ΕΕ L 337 της 18.12.2009

ΣΥΝΑΦΕΙΣ ΠΡΑΞΕΙΣ

Οδηγία 95/46/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 24ης Οκτωβρίου 1995 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών [Επίσημη Εφημερίδα L 281 της 23.11.1995].
Η οδηγία αυτή αποτελεί κείμενο αναφοράς σε ευρωπαϊκό επίπεδο όσον αφορά την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Δημιουργεί ένα κανονιστικό πλαίσιο που αποσκοπεί στην επικράτηση ισορροπίας μεταξύ ενός υψηλού επιπέδου προστασίας της ιδιωτικής ζωής των προσώπων και της ελεύθερης κυκλοφορίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εντός της ΕΕ.

Κανονισμός 45/2001/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 18ης Δεκεμβρίου 2000 σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα όργανα και τους οργανισμούς της Κοινότητας και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων [Επίσημη Εφημερίδα L 8 της 12.1.2001].
Ο κανονισμός αυτός αποσκοπεί στη διασφάλιση της προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο των οργάνων και των οργανισμών της ΕΕ. Το κείμενο προβλέπει τα ακόλουθα:

  • διατάξεις που εγγυώνται υψηλό επίπεδο προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία διαχειρίζονται τα όργανα και οι οργανισμοί της Κοινότητας·
  • τη δημιουργία ανεξάρτητου οργάνου εποπτείας, επιφορτισμένου με τον έλεγχο της εφαρμογής των εν λόγω διατάξεων.
Ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης: 19.05.2010
Ανακοίνωση νομικού περιεχομένου | Σχετικά με αυτόν το δικτυακό τόπο | Αναζήτηση | Επικοινωνία | Αρχή σελίδας