Ochrana hospodárskych a právnych záujmov spotrebiteľov
Európska únia stanovila pravidlá zamerané na ochranu hospodárskych a právnych záujmov spotrebiteľov počas ich kontaktu s odborníkmi a v prípade sporov.
EÚ zaviedla najmä zákaz nekalých obchodných praktík, uľahčila riešenie sporov mimosúdnou cestou a vecí s nízkou hodnotou sporu a v záujme spotrebiteľov zharmonizovala postupy ukončenia porušovania. Vytvorila aj Európsku informačnú sieť a sieť vnútroštátnych orgánov na zabezpečenie účinného uplatňovania právnych predpisov týkajúcich sa ochrany spotrebiteľa.
EÚ tiež vynaložila snahu na posilnenie právnej bezpečnosti prostredníctvom harmonizácie pravidiel týkajúcich sa určitých transakcií, ako je elektronický obchod alebo určité typy zmlúv, okrem pravidiel týkajúcich sa osobitných odvetví, akými sú doprava alebo finančné služby.
- ZASTÚPENIE SPOTREBITEĽOV
-
ZÁKONNÉ ODŠKODNENIE A RIEŠENIE SPOROV
- Súdne príkazy na ochranu spotrebiteľov
- Európske konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu
- Mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov
- Nekalé obchodné praktiky
- Spolupráca medzi členskými štátmi na ochranu spotrebiteľa
- Sieť európskych spotrebiteľských centier
- Konania na dosiahnutie súdneho príkazuArchív
- ELEKTRONICKÝ OBCHOD
-
ZMLUVY
- Spotrebiteľské práva
- Zmluvy o spotrebiteľských úveroch
- Zmluvy uzatvorené na diaľku v oblasti finančných služieb
- Zmluvy na diaľku
- Zmluvy uzatvorené mimo prevádzkových priestorov
- Neprimerané podmienky
- Predaj spotrebného tovaru a súvisiace záruky
- Európske zmluvné právo
- Časovo vymedzené užívanie ubytovacích zariadení a dlhodobý dovolenkový produkt
- Kúpa práva na časovo vymedzené užívanie nehnuteľnostíArchív
- Zelená kniha: európske zmluvné právo pre spotrebiteľov a podnikyArchív
- DOPRAVA
-
FINANČNÉ SLUŽBY
- Prístup spotrebiteľov k základným platobným účtom
- Nový právny rámec (NPR) pre platby
- Cezhraničné platby v eurách
- Konečné zúčtovanie v platobných systémoch a zúčtovacích systémoch cenných papierov
- Finančné vzdelávanie
- Integrácia trhov EÚ s hypotekárnymi úvermi (biela kniha)
- Hypotekárne úvery v EÚ (zelená kniha)Archív