EUR-Lex Hozzáférés az európai uniós joghoz

Vissza az EUR-Lex kezdőlapjára

Ez a dokumentum az EUR-Lex webhelyről származik.

Fogyasztói ügyek

consumers

Az Európai Unió működéséről szóló szerződés 169. cikke értelmében a fogyasztóvédelmi politika célja a társadalomban alapvető fontosságú gazdasági és politikai szerepet játszó, csaknem félmilliárd, potenciális fogyasztó egészségének, biztonságának és érdekeinek védelme.

Az Európai Unió (EU) tagállamai az 1970-es évek közepe óta számos egyedi intézkedést hajtottak végre a fogyasztók érdekeinek védelmében. Az Unió a jogszabályok harmonizálásán dolgozik, aminek célja a fogyasztók és jogaik védelme, valamint a magas szintű védelem biztosítása a teljes egységes piacon, ideértve a gyorsan fejlődő területeket is, például az online kereskedelmet, az energiaellátást és a pénzügyi szolgáltatásokat. Segíti továbbá az Európai Fogyasztói Központokat a fogyasztók tájékoztatáshoz és oktatáshoz, valamint az érdekeik védelmében történő önszerveződéshez való jogának érvényesítésében. A határon átnyúló viták kapcsán is segítséget nyújt.