Cosaint leasanna eacnamaíocha agus dlíthiúla tomhaltóirí
Tá rialacha leagtha síos ag an Aontas Eorpach chun leasanna eacnamaíocha agus sóisialta tomhaltóirí a chosaint le linn a dteagmhála le gairmithe agus i gcás díospóidí.
I measc bhearta sonracha an AE, tá cosc ar chleachtais mhíchothroma trádála, éascaíocht do réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt agus do réiteach éileamh beag, agus nósanna imeachta um fhoirceannadh sáruithe a chomhchuibhiú ar mhaithe le leasanna tomhaltóirí. Lena chois sin, tá gréasán Eorpach faisnéise agus gréasán d'údaráis náisiúnta curtha ar bun aige chun a chinntiú go bhfeidhmítear reachtaíocht tomhaltóirí go héifeachtach.
Tá iarrachtaí ar cois ag an AE chun slándáil dhlíthiúil a athneartú trí na rialacha a bhaineann le hidirghníomhaíochtaí áirithe a chomhchuibhiú, idirghníomhaíochtaí mar an tráchtáil leictreonach agus cineálacha áirithe conarthaí, le cois na rialacha a bhaineann le hearnálacha sonracha, ar nós an iompair agus seirbhísí airgeadais.
- IONADAÍOCHT TOMHALTÓIRÍ
- SÁSAMH DLÍTHIÚIL AGUS RÉITEACH DÍOSPÓIDÍ
- TRÁCHTÁIL LEICTREONACH
-
CONARTHAÍ
- Cearta tomhaltóirí
- Comhaontuithe creidmheasa tomhaltais
- Cianchonarthaí do sheirbhísí airgeadais
- Ciandhíol
- Conarthaí a idirbheartaítear in áit eile seachas an t-áitreabh gnó
- Téarmaí éagóracha
- Díol earraí tomhaltais agus ráthaíochtaí gaolmhara
- Dlí Eorpach na gconarthaí
- Amroinnt agus táirgí saoire fadtéarma
- An ceart a cheannach chun maoin dhochorraithe a úsáid ar bhonn comhroinnte amaCartlann
- Páipéar Uaine: Dlí Eorpach na gConarthaí maidir le tomhaltóirí agus gnóthaisCartlann
- IOMPAR
-
SEIRBHÍSÍ AIRGEADAIS
- Rochtain ag tomhaltóirí ar chuntais buníocaíochta
- Creat dlí nua (CDN) maidir le híocaíochtaí
- Íocaíochtaí trasteorann in euro
- Críochnaitheacht socraíochta i gcórais íocaíochta agus socraíochta urrús
- Oideachas airgeadais
- Comhtháthú na Margaí Creidmheasa Morgáiste Eorpacha (Páipéar Bán)
- Creidmheas Morgáiste san AE (Páipéar Uaine)Cartlann