RSS
Innéacs A - Z

We are migrating the content of this website during the first semester of 2014 into the new EUR-Lex web-portal. We apologise if some content is out of date before the migration. We will publish all updates and corrections in the new version of the portal.

Do you have any questions? Contact us.


Cosaint leasanna eacnamaíocha agus dlíthiúla tomhaltóirí

Tomhaltóirí

Tá rialacha leagtha síos ag an Aontas Eorpach chun leasanna eacnamaíocha agus sóisialta tomhaltóirí a chosaint le linn a dteagmhála le gairmithe agus i gcás díospóidí.
I measc bhearta sonracha an AE, tá cosc ar chleachtais mhíchothroma trádála, éascaíocht do réiteach díospóidí lasmuigh den chúirt agus do réiteach éileamh beag, agus nósanna imeachta um fhoirceannadh sáruithe a chomhchuibhiú ar mhaithe le leasanna tomhaltóirí. Lena chois sin, tá gréasán Eorpach faisnéise agus gréasán d'údaráis náisiúnta curtha ar bun aige chun a chinntiú go bhfeidhmítear reachtaíocht tomhaltóirí go héifeachtach.
Tá iarrachtaí ar cois ag an AE chun slándáil dhlíthiúil a athneartú trí na rialacha a bhaineann le hidirghníomhaíochtaí áirithe a chomhchuibhiú, idirghníomhaíochtaí mar an tráchtáil leictreonach agus cineálacha áirithe conarthaí, le cois na rialacha a bhaineann le hearnálacha sonracha, ar nós an iompair agus seirbhísí airgeadais.

Fógra dlíthiúil | Maidir leis an láithreán seo | Cuardaigh | Teagmháil | Barr an leathanaigh