Fogyasztói ügyek
A 27 tagú Európai Unióban közel félmilliárd potenciális fogyasztó él. A tagállamok fokozatosan intézkedéseket dolgoztak ki a társadalomban kulcsfontosságú gazdasági és politikai szerepet játszó fogyasztók sajátos érdekeinek védelmére. Az 1970-es évek közepétől kezdődően az EU megpróbálta összehangolni ezeket a nemzeti intézkedéseket annak garantálása érdekében, hogy az európai polgárok az egységes piac minden pontján egyformán magas szintű védelemben részesüljenek.
Az Európai Unió működéséről szóló szerződés 169. cikke értelmében az európai fogyasztóvédelmi politika célja a fogyasztók egészségének, biztonságának és érdekeinek védelme. A szakpolitika védi a fogyasztók tájékoztatáshoz és oktatáshoz, valamint az érdekeik védelmében történő önszerveződéshez való jogát.
-
Fogyasztói ügyek: általános keret és prioritások
Általános érdekű szolgáltatások, fellépések és stratégiai programok -
Fogyasztók tájékoztatása
Információs rendszerek, megtévesztő reklám és kereskedelmi gyakorlatok -
A fogyasztók biztonsága
A fogyasztók egészségvédelme, termékbiztonság, szolgáltatásbiztonság, az áruk és szolgáltatások minősége -
A fogyasztók gazdasági és jogi érdekeinek védelme
Fogyasztói jogok képviselete, jogorvoslat és jogviták rendezése, e-kereskedelem, szerződések, közlekedés, pénzügyi szolgáltatások -
Termékek címkézése és csomagolása
Élelmiszerek címkézése, élelmiszerek csomagolása és tartalma, nem élelmiszer jellegű termékek címkézése
Lásd még
- Az Európai Unió tevékenységei: Fogyasztói ügyek
- További információk olvashatók az Európai Bizottság Egészség- és Fogyasztóügyi Főigazgatóságának honlapján