Spotřebitelé
Evropská unie s 27 členskými státy má téměř půl miliardy potenciálních spotřebitelů. Členské státy postupně rozvíjejí opatření zaměřená na zajištění specifických zájmů těchto spotřebitelů, kteří hrají důležitou ekonomickou a politickou roli ve společnosti. Od poloviny 70. let 20. století se EU snaží tato vnitrostátní opatření harmonizovat, aby evropským občanům zaručila stejně vysokou úroveň ochrany na celém jednotném trhu.
Evropská politika ve prospěch spotřebitelů usiluje o zajištění zdraví, bezpečnosti a zájmů spotřebitelů, jak stanovuje článek 169 Smlouvy o fungování Evropské unie. Tato politika podporuje práva spotřebitelů na informace a vzdělávání a jejich právo organizovat se v zájmu obrany svých zájmů.
-
Spotřebitelé: obecný rámec a priority
Služby obecného zájmu, opatření a strategické programy -
Informace pro spotřebitele
Informační systémy, klamavá reklama a nekalé obchodní praktiky -
Bezpečnost spotřebitelů
Zdraví spotřebitelů, bezpečnost výrobků, bezpečnost služeb, kvalita zboží a služeb -
Ochrana hospodářských a právních zájmů spotřebitelů
Zastoupení spotřebitelů, právní prostředky k nápravě a řešení sporů, eCommerce, smlouvy, doprava, finanční služby -
Označování a balení výrobků
Označování potravin, balení potravin a obsah, označování nepotravinářských výrobků
Viz také
- Činnosti Evropské unie: Spotřebitelé
- Další informace na internetové stránce Generálního ředitelství Evropské komise pro zdraví a spotřebitele