Vartotojams skirta informacija
Vartotojams atliekant pasirinkimus, informacija yra lemiamas veiksnys ir turi įtakos tiek vartotojų interesams, tiek jų pasitikėjimui produktais ir paslaugomis vidaus rinkoje.
Europos Sąjungoje yra įvairių priemonių ir tinklų, teikiančių vartotojams patikimą informaciją ir padedančių išspręsti sunkumus, su kuriais jie gali susidurti vidaus rinkoje. Taip pat galioja taisyklės, saugančios vartotojus susidūrus su įmonėmis, kurios užsiima nesąžininga prekybos praktika ir taiko klaidinančią reklamą.
-
INFORMAVIMO TINKLAI
- Vartotojų skundų ir pasiteiravimų klasifikavimas
- Bendrosios rinkos naudos vartotojams stebėsena
- Europos vartotojų centrų tinklas: „ECC-Net“
- Produktų sauga: bendrosios taisyklės
- Bendrieji maisto teisės principai: Europos maisto saugos tarnyba: maisto saugos procedūros
- Vidaus rinkos problemų sprendimo tinklas (SOLVIT tinklas)
- Europos teisminis tinklas civilinėse ir komercinėse bylose
- Kalbos vartojimas, teikiant informaciją vartotojams
- KLAIDINANTI REKLAMA IR PRAKTIKA