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Información de los consumidores

Consumidores

La información es un criterio determinante para que los consumidores puedan elegir, y afecta tanto a los intereses de los consumidores como a la confianza que éstos tienen en los productos y servicios que circulan por el mercado único.
En el seno de la Unión Europea, los consumidores disponen de un conjunto de instrumentos y redes destinados a proporcionarles una información fiable y a ayudarles a resolver las dificultades que pudieran surgirles en el mercado interior. Por otro lado, hay varias normas destinadas a proteger a los consumidores frente a las empresas que recurren a prácticas comerciales desleales o a publicidad engañosa.

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