Orodja za dostop
Storitvena orodja
Izbira jezika
Navigacijska pot
- EUROPA
- Europe Direct
- Vprašanja po e-pošti
Življenje, delo in potovanje v EU
E-sporočila
Če potrebujete pomoč ali nasvet v vašem jeziku, lahko Europe Direct pošljete elektronsko sporočilo.
Pošiljanje e-sporočil
Elektronsko sporočilo nam lahko pošljete tako, da izpolnete spletni obrazec.
Ali je storitev brezplačna
Da – brezplačni so tudi vodniki in informativni listi, ki vam jih pošljemo.
Plačati morate le internetno povezavo.
V katerem jeziku lahko napišem sporočilo
V katerem koli uradnem jeziku EU (izberite ga v spustnem meniju v desnem zgornjem delu zaslona).
Tudi naš odgovor bo v enem od teh jezikov (po vaši izbiri) – za čim hitrejši odgovor je dobro, če navedete še en jezik, ki ga razumete.
Kako hitro lahko pričakujem odgovor
Ponavadi v treh delovnih dneh (v tem roku odgovorimo na več kot 95 % poizvedb).
Včasih moramo vaše vprašanje poslati ustreznemu internemu strokovnjaku, zato za odgovor potrebujemo več časa, vendar največ tri tedne 
.
Izjava o omejitvi odgovornosti
Pri Europe Direct si prizadevamo zagotoviti informacije, ki jih potrebujete, ali vas napotiti na ustreznejši naslov. Vendar te informacije niso pravno zavezujoče.