Esteettömyyttä edistävät työkalut
Sivuston työkalut
Kielivalikko
Navigointipolku
- EUROPA
- Europe Direct
- Sähköpostitiedustelut
Elä, työskentele ja matkusta EU:ssa
Miten Europe Direct -sähköpostipalvelu toimii?
Lähetä sähköpostia Europe Direct -palveluun – saat apua ja neuvontaa omalla kielelläsi.
Miten voin ottaa yhteyttä Europe Direct -palveluun sähköpostitse?
Täytät vain verkkolomakkeen.
Onko palvelu maksutonta?
Kyllä – kuten kaikki oppaat ja esitteet, jotka lähetämme sinulle.
Maksat ainoastaan internetyhteydestäsi.
Millä kielellä voin kirjoittaa sähköpostiviestin?
Millä tahansa EU:n virallisella kielellä. Valitse kieli näytön oikeassa yläkulmassa olevasta pudotusvalikosta.
Saat vastauksen valitsemallasi EU:n virallisella kielellä, mutta vastaus voi tulla nopeammin, jos valitset myös vaihtoehtoisen vastauskielen.
Miten nopeasti voin saada vastauksen?
Yleensä kolmen arkipäivän kuluessa (yli 95 prosentissa tiedusteluista).
Joskus joudumme lähettämään kysymyksesi eteenpäin omalle asiantuntijallemme. Tällöin vastauksen saaminen kestää kauemmin, ei kuitenkaan yli kolmea viikkoa.
Vastuuvapauslauseke
Europe Direct -palvelu pyrkii toimittamaan sinulle pyytämäsi tiedot tai ohjaamaan sinut oikean tahon puoleen. Sen antamia tietoja ei kuitenkaan voida pitää oikeudellisesti sitovina.