A kisegítő lehetőségek eszközei
A szolgáltatás eszközei
Nyelvválasztás
Navigációs útvonal
- EUROPA
- Europe Direct
- Online információszolgáltatás
Élet, munka és utazás az EU-ban
Online információs szolgáltatás (internetes csevegés)
Nem találja a keresett információt az EU weboldalán? Gyors válaszra van szüksége? Tudunk segíteni Önnek.
Hogyan kezdeményezhetek internetes csevegést?
- Bejelentkezés
- Munkatársunk ezután meghívja Önt egy internetes csevegésre, amely során segít megtalálni a keresett információt az Európai Unió weboldalán.
Böngészőjének támogatnia kell a Javascript alkalmazást és engedélyeznie kell a felugró ablakokat.
A szolgáltatás nem elérhető vagy nem tud választ adni a kérdésére? Hívjon minket vagy küldjön e-mailt.
Mikor van lehetőség internetes csevegésre?
Hétköznap 9.00 és 18.00 óra között (közép-európai idő szerint).
Ingyenes a szolgáltatás?
Igen.Önnek csupán az internetcsatlakozás díját kell kifizetnie.
Milyen nyelven írhatok?
Angolul, franciául vagy németül.
Milyen gyorsan válaszol a központ a kérdéseimre?
A kérdéstől függ: bizonyos kérdésekre rögtön választ tudunk adni, a bonyolultabb kérdések megválaszolása időbe telhet (ebben az esetben munkatársunk arra kéri Önt, e-mailben tegye azt fel).
Felelősségi nyilatkozat
A Europe Direct ügyfélszolgálati központ feladata, hogy megadja Önnek a keresett információt vagy elirányítsa Önt a megfelelő forráshoz. A megadott információ azonban nem tekinthető jogilag kötelező erejű tájékoztatásnak.